雪豹(bào)财(cái)经社独家获(huò)悉(xī)，京东高(gāo)级副总裁、自有品牌负责人王笑松(sōng)于(yú)近日退休(xiū)。他是在京(jīng)东供职15年的老兵，曾掌(zhǎng)管GMV贡献占(zhàn)比(bǐ)最高的(de)业务。

　　京东市值最高(gāo)的子(zi)集团京东健康进行(xíng)了近年来最大(dà)的组织变(biàn)革，新(xīn)成立即时(shí)零(líng)售部和线下医疗业务部，原数字健(jiàn)康业务部和(hé)政府(fǔ)事务部更名为企业业(yè)务部和公共事务与合规部(bù)。

　　刘强东掀起的人事巨变(biàn)背后，是京东在存量(liàng)竞争环境下(xià)，从开疆拓(tuò)土到苏州市相城区邮编是多少以守为攻的战略转换。

　　作者丨闫学功

　　每(měi)一(yī)次刘强东从(cóng)幕后回归台前，都会(huì)带来整个(gè)京东巨大的人事变动，最近的这一次也不例(lì)外。从集(jí)团(tuán)到子公司，从CEO到各大高(gāo)管(guǎn)，这场(chǎng)震动还在持续。

　　雪(xuě)豹(bào)财经社独家获(huò)悉，原京东集团高级副总裁、自有品牌负责人王(wáng)笑松于近(jìn)日卸任，与前CEO徐雷同日(rì)退休。京(jīng)东副(fù)总(zǒng)裁、惠(huì)寻业务负责人汤恒晟出(chū)任(rèn)京东自有品牌(pái)代理负责人，向京东(dōng)集团董(dǒng)事(shì)会(huì)主席刘强东和京东CEO许冉汇报。京(jīng)东的自有品牌业(yè)务主要包(bāo)括京东(dōng)京(jīng)造(zào)和惠寻。

　　京东市值最大的子公(gōng)司京东健康，也(yě)迎来了(le)近年来最大的架构调整。雪豹(bào)财经(jīng)社(shè)独(dú)家(jiā)获悉，京东健康(kāng)近日新成立即(jí)时零售部和(hé)线下(xià)医(yī)疗(liáo)业务部，将原数字健康(kāng)业(yè)务(wù)部和政(zhèng)府事务部更(gèng)名为(wèi)企业业务部和(hé)公共(gòng)事(shì)务(wù)与(yǔ)合规部。

　　“刘(liú)强东(dōng)从未离开”，在京东内部(bù)，从前CEO徐雷(léi)到普通(tōng)员工都对这句话深(shēn)信不疑。去年底，刘强东(dōng)用一次严(yán)厉的高管批评会(huì)议宣告回归后，一名内部员工评价(jià)称，“随着一(yī)系列调整，东哥的影子无处不(bù)在。”

　　刘强东曾三次“放(fàng)权”，但当(dāng)他(tā)认为公司遭遇危急时刻，便(biàn)强势回归(guī)，带(dài)着变革决(jué)心推动这架巨大机器上的(de)齿轮继续转动。

　　上一次是在京东内部被称(chēng)为“至(zhì)暗时刻”的2018年，刘强东(dōng)换(huàn)下了(le)大批高管，将徐雷推上前台(tái)。如今，多次直言京东(dōng)遭遇(yù)危机的刘强东(dōng)打起了低价战争，并又一次(cì)推(tuī)动了自上(shàng)而(ér)下的人(rén)事变革，原(yuán)CFO许冉被(bèi)他推到(dào)前(qián)台。

　　时隔(gé)4年的两(liǎng)次巨(jù)大变革背后，京东(dōng)到(dào)底发(fā)生(shēng)了(le)什么？

　　苏州市相城区邮编是多少"http://getimg.jrj.com.cn/images/2023/05/weixin/one_20230513132405390.png">

　　高级(jí)副总裁王(wáng)笑松(sōng)与(yǔ)徐(xú)雷同日退(tuì)休

　　徐雷“荣休”的消(xiāo)息(xī)在京东今(jīn)年Q1财报(bào)发布当日传出，迅速发酵(jiào)，但这只是京东人事巨变(biàn)最引(yǐn)人瞩目的一(yī)个缩(suō)影，下面还有更大的暗(àn)流汹涌。

　　京东在一(yī)封(fēng)内部信中称，高级副总裁(cái)、自(zì)有品牌(pái)负(fù)责(zé)人王(wáng)笑松因个人(rén)原因提(tí)出(chū)退休(xiū)申请，管理层批准后同(tóng)意(yì)。公司对(duì)王笑松多年(nián)来为京东作出的贡献(xiàn)表(biǎo)示感(gǎn)谢，肯定了(le)他在3C业务、生鲜业务及自有(yǒu)品牌业务(wù)的成绩(jì)。王笑松(sōng)退休的原(yuán)因与徐雷一(yī)样。

　　多名(míng)京东(dōng)内(nèi)部人士告诉雪(xuě)豹财经社(shè)，针对高层(céng)的变动还(hái)将继续。

　　很多京东(dōng)员工对王(wáng)笑(xiào)松的(de)退休并不感(gǎn)到意外。一(yī)名员工评价称，“他(tā)从中心一路走到边缘。”另一(yī)名员工透露，在去年(nián)底的京东内部(bù)会议上(shàng)，刘强东批评的高管中有(yǒu)王(wáng)笑松。

　　王笑松于2008年加入(rù)京东，比徐雷正式加入还早(zǎo)一年，在京东工(gōng)作15年。他曾是(shì)京东(dōng)最年轻的(de)副总(zǒng)裁，历任3C事业部、生鲜(xiān)事业(yè)部负责人，颇受刘强东器重。

　　2018年初，京(jīng)东组建三大(dà)事(shì)业群：大快消事业(yè)群、电子(zi)文(wén)娱(yú)事业群(qún)、时尚生活事(shì)业群，其中(zhōng)大快消事(shì)业群由生鲜事(shì)业(yè)部、消费品(pǐn)事业部以(yǐ)及新通路事业部(bù)构成。王(wáng)笑松担任大快消事业群总裁，同时升任(rèn)京东(dōng)高级副总(zǒng)裁，他手(shǒu)握京东GMV贡献(xiàn)占(zhàn)比(bǐ)最大的(de)业务。

　　也(yě)是在同一年，京东经历内(nèi)部公认的“至暗时刻”，股价震(zhèn)荡下(xià)行，用(yòng)户(hù)数被拼多多超越。

　　当时(shí)，阿里旗(qí)下的盒(hé)马在新零售(shòu)赛(sài)道不断开疆拓土，曾(céng)带队(duì)组建京东(dōng)自营生鲜超市7FRESH的(de)王笑松被派去打这场(chǎng)硬仗。王(wáng)笑松(sōng)曾(céng)对媒体(tǐ)表示，从(cóng)2家到(dào)1000家门店，7FRESH只用3~5年。但事实上，7FRESH的这(zhè)场仗打得并(bìng)不顺利，一年时间内仅开店(diàn)十余家，不到盒马同(tóng)期(qī)的(de)1/10。

　　是年底，刘强东强势主导了京东的人(rén)事变革，王笑松在新一(yī)轮(lún)调整中“地(dì)盘”缩水，只负责生鲜(xiān)事(shì)业部（7FRESH被并入(rù)生(shēng)鲜事(shì)业部）。也是在这一年，徐雷被推到前台，出任京东零售CEO。

　　此(cǐ)后，王笑松一(yī)路被边缘化(huà)，2019年从(cóng)生鲜事业部离任，2020年出任自有品牌负(fù)责人。自有(yǒu)品牌(pái)业(yè)务主(zhǔ)要(yào)包括京东(dōng)京(jīng)造和惠寻，在京东内部相对边缘(yuán)，营(yíng)收(shōu)占比(bǐ)不高。

　　此次接任王笑松的是他的直系下属汤恒晟，后者拥(yōng)有丰富的京东自有品牌业务经验，曾先后担任京东京造总经理和惠寻(xún)负责人。

　　京东健(jiàn)康近年来最大的(de)组织变革

　　雪豹财经社独家获悉，京(jīng)东市值(zhí)最高的子集团(tuán)京(jīng)东健康迎(yíng)来(lái)了近年来(lái)最大的组织变(biàn)革(gé)：新成立(lì)即时零售(shòu)部和线下医(yī)疗业务部，将(jiāng)原数(shù)字健(jiàn)康业(yè)务部和政(zhèng)府事(shì)务(wù)部更名为企业业务部和公共事务与合(hé)规部。

　　此外，京东健(jiàn)康发(fā)公告称原CFO曹冬已辞任(rèn)，将(jiāng)在(zài)京东集团担任新的职务，接任他(tā)的是京东集团投资支持部负责人及自有品牌业(yè)务部财务负责人邓(dèng)卉。

　　京东健康的(de)前身是京东大(dà)药房(fáng)，从(cóng)一家自营网店逐(zhú)步成长(zhǎng)为京东旗下专注于医疗健康业(yè)务的子(zi)集团(tuán)，2020年底登陆港交所。目前(qián)市(shì)值约为1700亿港元，是京东系公司中(zhōng)，除京东集(jí)团外(wài)市值最高的(de)上市公司。今年一季度，京东(dōng)健康(kāng)营(yíng)收(shōu)同比增长(zhǎng)54.2％至139.5亿元，非国际(jì)财务报告准则经(jīng)营利(lì)润同比增长(zhǎng)107.8％至(zhì)11.6亿元。

　　据官(guān)网介绍，京东健康是医疗健康商品(pǐn)、服务、解决方案(àn)提(tí)供商(shāng)，产品及服务(wù)覆(fù)盖(gài)医(yī)药健康实物产业链(liàn)、医疗流程、健康场景。刘强东(dōng)是京(jīng)东健康最大的股东，持(chí)股近70％。

　　本次(cì)组织架(jià)构调(diào)整主要包括：1）成立即时零售部，由原(yuán)医药部(bù)负责人王一(yī)婷(tíng)负(fù)责；成(chéng)立线下(xià)医疗业务(wù)部，负责人暂未披露；2）原(yuán)综合部负(fù)责人宋志瑞(ruì)接任医药(yào)部负责人；原综合服务部供应链提升部负责(zé)人(rén)王海华，出任综合服务(wù)部负(fù)责人；原数(shù)字健(jiàn)康业务部更(gèng)名为企业业务部，由(yóu)原药京采负责人周新元负责；原政府事务部更名(míng)为(wèi)公(gōng)共事务与合规部，负责人暂未披露。

　　上述所有负责(zé)人均向CEO金恩林汇(huì)报。

　　新成立即时零售部和线下医疗业务部(bù)是动作(zuò)最大的调整，二者都瞄准了线下履(lǚ)约能力。其中即时零售部是此次调整中的首位(wèi)，一名京东员工向雪豹(bào)财经社(shè)透露(lù)，“因为美团在即时配送端有优势，用户经常会在京东健康上看病，去美团下单买药。”因此，京(jīng)东健康也(yě)要(yào)加强(qiáng)自(zì)己的即(jí)时配送能力。

　　京东(dōng)健(jiàn)康CEO金恩林在(zài)2022年财(cái)报中提到，要进一步提升“快(kuài)速送药”能力。京东健康(kāng)此前(qián)选择(zé)的方式是复用达达快(kuài)送(sòng)和京东到家的配送能(néng)力。

　　线上线下一体化建设是金恩林的战略目标。在京东健(jiàn)康(kāng)2022年报CEO寄语中，“加速推进线上(shàng)线下一体(tǐ)化(huà)、打造新型医疗健康服(fú)务(wù)体系(xì)”被(bèi)放在(zài)首位。

　　据2022年财报，京东健康(kāng)目前自(zì)营(yíng)医疗商品零售占营收(shōu)超过85％，其中(zhōng)对物流配送时间更不敏感的(de)非药品类（比如保健(jiàn)品）贡献过半。京东零(líng)售一直努力摆脱“大药房”的(de)形象，线(xiàn)上线下结合“医+药”的转型不可(kě)避免。

　　事实上，这套打法(fǎ)早已成为大(dà)健康赛(sài)道的共识(shí)。今年3月(yuè)，美(měi)团买药slogan由(yóu)“买(mǎi)药上(shàng)美(měi)团(tuán)”变为“24小时看病买药(yào)”。

　　目前(qián)，大健康赛道(dào)呈现一(yī)超多强(qiáng)的市场(chǎng)格局(jú)。从市值、营(yíng)收维度看，京东健康暂时(shí)领先，早期与京东健康、阿里(lǐ)健康三足鼎立的平安好医生掉(diào)队(duì)明显。不过(guò)，随着美团强(qiáng)势入局，新一轮洗(xǐ)牌或将加剧。据O2O Mind数据，2021年1月至2022年3月(yuè)，美(měi)团(tuán)在医药健康O2O领域累计营收105.4亿(yì)元(yuán)。王兴也(yě)多次表示对美团买药(yào)的(de)增长潜力充满(mǎn)信心。

　　刘(liú)强东(dōng)需要的人：会算账，忠诚度高(gāo)

　　大(dà)环境变了，能够站在刘强东身(shēn)边的人(rén)也变(biàn)了。

　　2018年(nián)，京东面临的困境是营收增速下(xià)降(jiàng)，与高(gāo)速发展的(de)电商行业格格不入，被阿(ā)里(lǐ)越甩越远(yuǎn)，又被后来者拼多多迫近。强敌(dí)环(huán)伺，刘强东亟需开疆拓土(tǔ)的(de)大将(jiāng)。在2019年2月一场(chǎng)内部高管会上，刘强东痛(tòng)斥“混日子的(de)人太多”，他需要“能拼杀的兄弟”。

　　在(zài)随之而来(lái)的组织(zhī)变革中(zhōng)，能打仗的徐雷走向(xiàng)前(qián)台，出师(shī)不(bù)利(lì)的王(wáng)笑松和(hé)另一位(wèi)高级(jí)副总裁胡(hú)胜利(lì)（当时(shí)主管时尚生活事业群）则被(bèi)换下。2019-2021年，京东(dōng)连续3年净(jìng)收入(rù)同比增长26％以上(shàng)，活跃用(yòng)户也从3.05亿增长至5.8亿。

　　但(dàn)如今，在残酷的存量竞(jìng)争时期(qī)，刘强东(dōng)需(xū)要的是以守为(wèi)攻的人才。

　　从京(jīng)东此轮(lún)人事变(biàn)动中不难看出(chū)，刘强东认为守成(chéng)之人必须具备两个条(tiáo)件：会算账，忠诚度高(gāo)。

　　京东(dōng)集团的新CEO许冉(rǎn)曾担任CFO，在财务(wù)方(fāng)面有丰富经验。不仅如(rú)此，CFO线在(zài)整个(gè)京(jīng)东人事变动(dòng)中(zhōng)都处(chù)于(yú)C位。京(jīng)东零售中最重(zhòng)要(yào)的(de)3C事业群被拆分成(chéng)家电家居(jū)事业群(qún)和电脑通(tōng)讯事业群，其中家(jiā)电家具事业群由(yóu)原(yuán)京东(dōng)零售CFO李(lǐ)帅负责，原京东健康CFO曹冬也将在(zài)集(jí)团担任新的职务。

　　雪(xuě)豹财经社曾独家报道(dào)京东(dōng)科技原(yuán)销(xiāo)售负责人徐丰(fēng)升(shēng)任总裁，他同样是对收支敏感的(de)高(gāo)管。（详见《京东科技(jì)迎来新总(zǒng)裁，销售中心(xīn)负责人徐丰升(shēng)任》）

　　多(duō)名京东内部员工评(píng)价称，互联网公司(sī)都变得更加务实，京(jīng)东也不例外，“找最会算账的人当(dāng)家(jiā)，才能赚到更多的钱”。

　　从去年年底开始，刘(liú)强东多次在内部提及低价(jià)战略(lüè)，目的都(dōu)是为了守住被(bèi)拼多多等竞对(duì)不断蚕食的存量(liàng)用(yòng)户，再(zài)用低价(jià)去争夺更多用户。（详见《刘(liú)强东回归烧(shāo)了三把(bǎ)火，想抢(qiǎng)回被(bèi)拼(pīn)多(duō)多“劫走”的用户》）

　　打(dǎ)低价战争(zhēng)需要子弹，CFO出身的许冉是提供弹药的最佳人选(xuǎn)。今年(nián)Q1，京(jīng)东的经营利润和自由现金(jīn)流(liú)均同比大幅(fú)增长，这部分得(dé)益于(yú)降本增效措施。徐雷在(zài)近日(rì)财报(bào)电(diàn)话(huà)会(huì)上对(duì)许冉的评价也印证了这一点：“许冉能带领京(jīng)东走进下一(yī)阶段，更加注重业务(wù)健康度和发展质(zhì)量。”

　　刘(liú)强东追求对公司(sī)的绝对控制(zhì)权，而高(gāo)管的忠诚(chéng)度(dù)是保证(zhèng)变革能否顺利(lì)推(tuī)进的先决(jué)条件。

　　在此(cǐ)次京东变(biàn)革中，两种(zhǒng)类型的高管得到(dào)重用：一种是刘强东多年(nián)来亲自培(péi)养的(de)管培生(shēng)，另一(yī)种是在京东(dōng)内部没有复杂(zá)人际(jì)关系的(de)职业(yè)经理人。

　　京(jīng)东(dōng)零(líng)售新任电脑通讯(xùn)事业(yè)群负责人(rén)吴双喜、时尚美妆事(shì)业群负责人孔祥莹、全球购(gòu)事业(yè)部负(fù)责人杨(yáng)啓焜和京东健康医疗部负责(zé)人宋志(zhì)瑞，均是管培生(shēng)出身。多名内部人(rén)士称，管培生是刘强(qiáng)东的绝(jué)对(duì)嫡系，拥有诸多特权，包(bāo)括周(zhōu)报直接抄(chāo)送刘强东，能参加高级别的高管会议，一般至少由业务部门的(de)副(fù)总裁(cái)亲自指导(dǎo)等。

　　此外，据多家媒体报道，刘(liú)强东在近几年开始倚重专业能(néng)力强(qiáng)且在(zài)京(jīng)东内部(bù)没有(yǒu)复杂人际关系的职(zhí)业经理人，许冉便是典型(xíng)代(dài)表。她于2018年加(jiā)入(rù)京东，内部人士认为她(tā)“安静，耐心，十分服(fú)从刘强东下(xià)达的(de)命令”。

　　接手京东零(líng)售(shòu)大商超全渠(qú)道事业群(qún)的姚彦中，是京东零售(shòu)三个重要(yào)品(pǐn)类(lèi)事业(yè)群中唯一一个没有离开的副总(zǒng)裁(cái)级(jí)别高(gāo)管。刘强东曾在(zài)内(nèi)部会(huì)议上评价他，“整个京(jīng)东零售，只有1.5个人在会上说真话、提(tí)问(wèn)题。0.5是缪(móu)钦，1是(shì)姚彦中。”缪钦(qīn)也是2020年(nián)才(cái)加入(rù)京(jīng)东的职业经理人，目前担任京东(dōng)零售生活服(fú)务事业(yè)群负责人。

　　带领自己亲自(zì)摆放(fàng)位置(zhì)并信(xìn)任的这群(qún)人(rén)，刘强(qiáng)东即将开打(dǎ)一场(chǎng)新(xīn)的仗。市场并不担心不懂(dǒng)业务(wù)的许(xǔ)冉(rǎn)出(chū)任CEO，因为所有人都知道(dào)，无论公告上的CEO名单如何更替，京东真正的掌(zhǎng)舵(duò)人(rén)只有一(yī)个。

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