韩雪中(zhōng)国移动事件是怎么回(huí)事，其实也不(bù)算(suàn)是(shì)告了，只是在(zài)微博中宣泄不(bù)满，不(bù)过因为韩雪是一个大明星，有(yǒu)明星效应，引起了很(hěn)大(dà)的(de)关注。韩雪发了一条微博，抱怨中国移动的(de)“霸王条款”。当时(shí)正是三大运营(yíng)商开启流量(liàng)不清零活动，大众对三大运营商(shāng)的这一举(jǔ)动都(dōu)非常(cháng)的支(zhī)持，但是韩(hán)雪却被告知上(shàng)月流量(liàng)清零了。为什(shén)么呢，是因(yīn)为韩雪修改了本(běn)月(yuè)套餐。

大众知道(dào)的(de)是流(liú)量不清零了，但(dàn)是(shì)大众理解下(xià)的(de)流量不清零，和三大运(yùn)营商在操作时候具(jù)体(tǐ)的流(liú)量不清零的(de)范围是(shì)不(bù)一样的(de)。韩(hán)雪并不知(zhī)道流量不清(qīng)零(líng)所指(zhǐ)的详细(xì)的细节，但(dàn)是(shì)在心里(lǐ)已经(jīng)认为了流(liú)量不清零(líng)，可是当(dāng)韩雪看到上个(gè)月流量清零了，作(zuò)为一个消费者觉得被欺骗(piàn)了。所以发了一条微博，抱(bào)怨中国移动的(de)“霸王条款”。

韩雪抱怨中国移动也是有理有据的，韩雪在微博写道：“三大运营商本月启动‘流量不(bù)清零(líng)’，但却告(gào)知，因为(wèi)修改(gǎi)了(le)本月套餐，上月流量就(jiù)清零(líng)了。我(wǒ)改这(zhè)个月的和上个月有(yǒu)什么关系吗？我(wǒ)付了钱的，多余(yú)的流(liú)量(liàng)凭什么你(nǐ)说清零就清(qīng)零(líng)呢？这不是霸王(wáng)条款吗？”。韩雪抱怨之后得到了很多网友的呼应，纷纷站在韩雪的阵营指着中国(guó)移动的“霸王条(tiáo)款”。

之(zhī)后，韩雪(xuě)又举(jǔ)了(le)一(yī)个非常生动的(de)例子来证明自己(jǐ)的说法成立，用吃饭打包来比喻中国移动(dòng)的不(bù)合(hé)理条款：“午餐点了5个菜(cài)，吃(chī)不完，要打包3个(gè)。寻思晚餐(cān)怕浪费少点两个。结果说，晚(wǎn)餐不点满5个就不让打包中午的三个菜。神一样的逻辑(jí)。”韩雪作为一个工作人(rén)物(wù)有非常大的影响力，在韩雪的(de)带领下引起了(le)更多的人对中国(guó)移动等运(yùn)营商的不满，希望(wàng)运营(yíng)商能够(gòu)做出改变。

之后中(zhōng)国移动(dòng)对于韩雪(xuě)的微博做出了反抗(kàng)，回应道(dào)：“‘流量不(bù)清零’服务福利到(dào)手的(de)第一天，按移动数据流量计(jì)费的手机月套餐，包(bāo)括(kuò)按(àn)月计费的基础套餐、流(liú)量(天可汗是什么意思指的是谁，天可汗正确读音liàng)可选包(bāo)和(hé)夜间流量包(bāo)中的剩余流量可(kě)结转至次月月底前(qián)使用，默认开通，无需(xū)订购(gòu)。如销(xiāo)户、携号(hào)转(zhuǎn)网(wǎng)、变更套(tào)餐、变更可选包档次等情况(kuàng)下，则原套餐剩余流量将不享受此服务(wù)。”

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