三部门进
一步优化商业领域支付服务

本(běn)报(bào)北京4月28日(rì)电（记者徐佩玉）聚焦更好满足老年人、外籍来华人员等群体在商业领域的多样化(huà)支付服务需求(qiú)，中国人民银行、商国航远洋大宗交易成交12.00万股 成交额39.60万元务部、国家外汇管理局(jú)近(jìn)日联合印发《关于进一步(bù)优化商业领域(yù)支付服务提升支付便利性的通知》（以下简称《通知(zhī)》）。

《通知》从确(què)定商(shāng)业领域重点场所及重点商户名录、构建包容多样支付(fù)受理环境、优化现金(jīn)使用环境、丰富移动支付应用、强化国际消费(fèi)中心城市示(shì)范引(yǐn)领、加强(qiáng)宣传推广等方面，着力完善多层次、多元化(huà)的支付服务体系，共(gòng)同提升(shēng)商业领(lǐng)域(yù)支付服务水平。

聚焦重点商业场(chǎng)所，构建包容多样的支付受(shòu)理环(huán)境。《通知》要求各地商务主管部门会同中(zhōng)国
人(rén)民银行分支机构推动重点场所及重点商户配备受理移(yí)动支付(fù)、境内外银(yín)行卡、现金(jīn)等必需的软硬件设施，保障国航远洋大宗交易成交12.00万股 成交额39.60万元消费者自(zì)主选择支付方式及工具。积极推动全国示范步行(xíng)街和示范智慧商圈重点商户支持(chí)受(shòu)理境内外(wài)国航远洋大宗交易成交12.00万股 成交额39.60万元银行卡，鼓励各地积极(jí)创造条(tiáo)件比照办(bàn)理。同时，中国人民银行分支机构加快推进境内外银行卡受理设备软硬件改造和布放，统筹考虑推动非接触式支(zhī)付发
展。推动(dòng)银行业金融机构(gòu)对重点场(chǎng)所的自动取款机（ATM）开展(zhǎn)改 造，支持使用境内(nèi)外银行(xíng)卡支取现金(jīn)。

聚焦民生消费(fèi)领域，优化现(xiàn)金使用环境。《通(tōng)知》提出，各地商务主管部门会同中国人民银行分支机构引导零售、餐饮、住宿等行(xíng)业经营主体，特别(bié)是(shì)便(biàn)利店、集（农 ）贸市场、菜市场、早餐店、美容(róng)美发店、药店(diàn)等民生领 域经营主体做好现金备付，满(mǎn)足消费者(zhě)现金使(shǐ)用需求，提升日常消费领域现金收付能力。结合城市一刻(kè)钟便民生活圈建设，引导相关经营主体公开承诺可 收取现(xiàn)金，规范张贴支持现金收付标识。中国人(rén)民银行分支机构指导银行业金融机构上门帮助相(xiāng)关经营主体做好现金备(bèi)付，为老年人、外籍来华人 员等群体开辟(pì)小(xiǎo)面额现(xiàn)金和(hé)零钱包兑换(huàn)服务绿色通 道。

强(qiáng)化(huà)创新融(róng)合，丰(fēng)富移(yí)动支付应用。《通知》明确，推动(dòng)银行业金融机构、非银行支付机(jī)构(gòu)和清算机构针对老年(nián)人(rén)、外籍来华人员等(děng)群体(tǐ)，开通服务(wù)热(rè)线，制作(zuò)图(tú)文、视频等宣传产品，提升注册、使用移动支付的(de)友(yǒu)好度和便利性。鼓励电商(shāng)平台充分考虑外籍来华(huá)人员消费需求，优化国际化服务，丰富多语言服务、多支付选(xuǎn)项等(děng)产品功能，提升网络(luò)购物支付(fù)体验。

强化示范引领(lǐng)，优化(huà)国际消费中心城市支付环境。《通知》支持率先打(dǎ)造一(yī)批外籍来华人员支付便(biàn)利化重点商(shāng)圈(quān)，力争(zhēng)基本实现重点商户境外银行(xíng)卡受理全覆盖。积极推动在入境口岸、重点涉外场所设立支(zhī)付服务柜台，提供货(huò)币兑换、指导下(xià)载移(yí)动支付应用程序（APP）等服务。优(yōu)化提升进博
会(huì)、广交会、服贸会等重点展会外籍参展(zhǎn)商和观众(zhòng)支付服务保障水平。

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