自诞生之(zhī)日起即炙(zhì)手可(kě)热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们审(shěn)视，这一次出(chū)手的是万(wàn)亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒报道，近期三(sān)星电(diàn)子(zi)已在内部(bù)备(bèi)忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心会带来安全风险。

　　三(sān)星的担心并非空穴来风。据(jù)此前消息(xī)显示，三星电(diàn)子引入聊(liáo)天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的事故(gù)。与此同时，目(mù)前多家国际投行及(jí)科(kē)技公司均(jūn)对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过(guò)，虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这(zhè)并(bìng)不意味着三星对(duì)AI采取封(fēng)闭式态(tài)度。据国(guó)外(wài)科技(jì)媒体报(bào)道，近日(rì)三星向旗下所(suǒ)有的手机以及平(píng)板电脑产品推(tuī)送了微软(ruǎn)BingAI更新，在这一更新完(wán)成后，三星用户可直(zhí)接通(tōng)过手机或者平(píng)板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使(shǐ)用生成(chéng)式AI

　　违(wéi)者可能遭(zāo)解雇(gù)

　　据(jù)外媒周(zhōu)一报道，三星(xīng)电子(zi)已在内(nèi)部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担心会带(dài)来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示(shì)，三星电(diàn)子担心传输(shū)到(dào)谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人工智能平(píng)台的数据存储在外部(bù)服务器上，难以检索(suǒ)和删除，最(zuì)终可能(néng)会泄(xiè)露给其(qí)他用户。

　　内部备忘录显示，三(sān)星电子上(shàng)个月进行了一项关于(yú)内部使用AI工具的(de)调查，其中(zhōng)65％的(de)受(shòu)访者(zhě)认(rèn)为此类服务存在安全(quán)风险。今年4月(yuè)初，三星工程(chéng)师将内(nèi)部源代(dài)码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含(hán)什么(me)。

　　与此同时，三星(xīng)正在开发自(zì)己的(de)内部AI工具(jù)，用于翻(fān)译(yì)和总结文件(jiàn)以(yǐ)及软件开发，还在(zài)研(yán)究阻止敏感公司信息上传到外(wài)部服务的(de)方(fāng)法。“总部正在审查(chá)安(ān)全(quán)措施，以创造(zào)一个安全(quán)的环境，以安(ān)全地使用生成(chéng)式AI来提高员工的(de)生产力和效率。但是，在准备好这些措施之前(qián)，我们暂时限(xiàn)制生(shēng)成式AI的使(shǐ)用。”

　　据(jù)了解，三星电子的(de)新政策禁止在(zài)公(gōng)司(sī)自有的电脑(nǎo)、平板电脑和手机以及内(nèi)部网络(luò)上使(shǐ)用生(shēng)成式(shì)AI系统，不会影(yǐng)响(xiǎng)销售给消(xiāo)费者的设备，例如Android智(zhì)能(néng)手机和Windows笔记(jì)本(běn)电脑。

　　另(lìng)外三星在备忘(wàng)录中表示：“我们要求(qiú)您认(rèn)真遵守我们的安全指南，否则(zé)可能会导致公司(sī)信(xìn)息泄(xiè)露(lù)，违者进行(xíng)纪律处分(fēn)，甚至包括解雇。”

　　曾出(chū)现资料外(wài)泄(xiè)事(shì)故(gù)

　　不到20天3起

　　三星此次采(cǎi)取(qǔ)备忘录(lù)的方式提(tí)醒全体员工之举，并非(fēi)空(kōng)穴(xué)来风。

　　据(jù)此前(qián)消息显示，三星电(diàn)子引入(rù)聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半(bàn)导体设备有关，另一(yī)起与内部(bù)会议(yì)有关。具(jù)体为：

　　案件一，三(sān)星设备解(jiě)决(jué)方案部门(mén)的职员A在半导(dǎo)体(tǐ)设备测量(liàng)资料库下载(zài)软(ruǎn)件(jiàn)时(shí)，发现源(yuán)代码(mǎ)出现(xiàn)错误，便将(jiāng)有问题的部(bù)分复制到(dào)ChatGPT中(zhōng)寻(xún)找解(jiě)决方(fāng)案。

　　案(àn)件(jiàn)二同(tóng)样发生(shēng)在设备解决方(fāng)案部门，职员B将用(yòng)于识(shí)别产品(pǐn)良率的(de)程序代码输入(rù)进(jìn)ChatGPT，要求其优化(huà)代码(mǎ)。

　　案件(jiàn)三是(shì)该部(bù)门的职员C为了制(zhì)作会议记录，将手机(jī)上的会(huì)议内容转换为文档，之(zhī)后将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关报攻坚克难与攻艰克难有何区别呢，攻坚克难和攻坚克难有何区别道称(chēng)，前两(liǎng)起案件已(yǐ)分别导致三星公(gōng)司的(de)半导体设(shè)备(bèi)测量资料、产品良率等(děng)机密内(nèi)容录(lù)入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不(bù)难发现，上述三(sān)起泄密事件均发生在三星电子(zi)半导体(tǐ)暨(jì)装置(zhì)解决方案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星(xīng)曾(céng)因(yīn)担忧内(nèi)部(bù)机密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半(bàn)导体是(shì)“生成式AI”的(de)建构基础，三星自(zì)3月11日起(qǐ)允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件(jiàn)，三星方面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安全措(cuò)施，将进(jìn)一步收(shōu)紧内部监管(guǎn)和员工培训。公司还特地发(fā)布(bù)公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事(shì)件，内部可能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说：“在(zài)ChatGPT中输入(rù)内容(róng)的瞬(shùn)间(jiān)，数据就会发送到外部(bù)服(fú)务器并(bìng)存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感内(nèi)容可能会提供给不特定的多数人。”

　　已(yǐ)推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着三星对AI采取封闭(bì)式(shì)态度(dù)。

　　据外媒报道，三星(xīng)近日(rì)向旗下(xià)所有(yǒu)的手机(jī)以及平板电脑(nǎo)产品(pǐn)推送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一更新完成(chéng)后，三星用(yòng)户可直接(jiē)通过(guò)手机或者平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会(huì)长）21日在首尔(ěr)举行(xíng)的新产品发表活动中表(biǎo)示，将集中(zhōng)全部力量扩大机(jī)器人事业(yè)，把机器(qì)人作为新的增长动力，同(tóng)时加强了外部投(tóu)资及(jí)合(hé)作(zuò)。三星风(fēng)险投资当天表示，利用从三(sān)星电(diàn)子出资(zī)筹集的基金，向无人驾驶机器人初创公(gōng)司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最(zuì)大的跨国(guó)企业集(jí)团，三星集(jí)团包(bāo)括(kuò)众多(duō)国际下属(shǔ)企(qǐ)业，其中三星电(diàn)子为三星旗(qí)下(xià)最(zuì)大的(de)子公司。Wind数据显示，三(sān)星电子(zi)总市值(zhí)达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日(rì)，三(sān)星电子公布了其2023年(nián)第一季(jì)度的财(cái)报。数据显(xiǎn)示(shì)，2023年第一季度，三星电子实现营(yíng)业利润6402亿(yì)韩元（约(yuē)合人民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万(wàn)亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额(é)63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比(bǐ)下降(jiàng)18％。

　　值得(dé)关(guān)注的是，三星电子半导(dǎo)体业务第一季度亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合人民(mín)币236亿元），而去年同(tóng)期该(gāi)业务有8.45万亿韩元的(de)利润。三星电子表示，由于科技行业的(de)长期(qī)低迷严(yán)重打击了其存储芯片业务，第(dì)一季(jì)度利润骤减至金融危(wēi)机以来(lái)所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹(rě)争议(yì)

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段(duàn)的大型公司，三星(xīng)不是第一家，也(yě)不会是最后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通(tōng)、美(měi)国银行、花旗、富国(guó)银行(xíng)等华尔(ěr)街巨头陆续表示将禁(jìn)止或(huò)限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不(bù)是公(gōng)司内部系统，更因(yīn)为与AI共享敏(mǐn)感财务数据的潜在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大(dà)通不(bù)准员工在办公室使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，其攻坚克难与攻艰克难有何区别呢，攻坚克难和攻坚克难有何区别表示，有关禁(jìn)令并非源自任何特定(dìng)事件，而是基于公司对(duì)第三(sān)方软件的正(zhèng)常管控。美国(guó)银(yín)行例行(xíng)提醒员工切勿使用未(wèi)经授权软件时，也(yě)特别点(diǎn)名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工(gōng)在公司内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断(duàn)连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛鼓励编(biān)程人员采用(yòng)AI来辅助(zhù)编(biān)程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星外，全球(qiú)第二大(dà)存储芯片巨(jù)头韩(hán)国SK海力士称“除必要(yào)时刻(kè)外”，几乎禁止公司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙头公司(sī)LGDisplay通(tōng)过公(gōng)司内部帖子和教育、活动等，随时(shí)强调公司(sī)内部信息保护和防止泄漏等信息(xī)安全(quán)认识(shí)。

　　据日媒报道，日(rì)本软银集团此前向全体员工通报了(le)禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意事项(xiàng)，该(gāi)集团还计划制定了哪些业(yè)务或用途可以(yǐ)使用交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁(jìn)止将(jiāng)ChatGPT等交互(hù)式AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在制定信息泄露对策后才允(yǔn)许使(shǐ)用交互式(shì)AI。富士通(tōng)设置(zhì)了“攻坚克难与攻艰克难有何区别呢，攻坚克难和攻坚克难有何区别AI伦理治理室”，提(tí)醒用(yòng)户(hù)使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公开(kāi)承认开(kāi)源(yuán)库(kù)中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄露。当(dāng)天他(tā)发(fā)布致(zhì)歉推文，表示已(yǐ)经修复了(le)错误并完成(chéng)验证。

　　政(zhèng)府方(fāng)面，此前(qián)意(yì)大利个人(rén)数据保护局(jú)曾宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司(sī)处理意大利用户信息。不过据意媒上(shàng)周五报道，被勒令下线近(jìn)一个月(yuè)后(hòu)，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复(fù)服务。

　　4月30日(rì)，七国集团数字(zì)与技术部(bù)长(zhǎng)会议(yì)同(tóng)意对人工智能(néng)采取“基于(yú)风(fēng)险的”监管。七国(guó)集团的部(bù)长在联(lián)合声明中表示，此类监管也(yě)应(yīng)为(wèi)人工智(zhì)能技术的发展“维护(hù)一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案，要求(qiú)ChatGPT等人(rén)工智能(néng)工具的(de)开发(fā)商(shāng)，披露他们在(zài)构建AI系统(tǒng)时(shí)使(shǐ)用的(de)版权材料。这(zhè)一(yī)规则将(jiāng)赋能出版商和内容(róng)创作(zuò)者(zhě)，使他们在作(zuò)品(pǐn)被ChatGPT等AI工具(jù)用(yòng)作生成内(nèi)容的原始材料时，可(kě)寻(xún)求利润分(fēn)成。

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