自诞(dàn)生之日起(qǐ)即炙手可热(rè)的ChatGPT，因安全风险而广受(shòu)科技巨头(tóu)们审视，这一次出(chū)手的是万亿巨头三星。

　　据外(wài)媒(méi)报道，近期三星电子已在(zài)内部(bù)备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成(chéng)式(shì)AI工(gōng)具，理(lǐ)由是担心会带(dài)来安全风(fēng)险。

　　三星的担心并非空穴来风(fēng)。据此前消息显示(shì)，三星电子引入聊天(tiān)机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽(suī)然(rán)暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星(xīng)对AI采取(qǔ)封(fēng)闭(bì)式态度。据国(guó)外科技媒体报道(dào)，近日三星向(xiàng)旗下所(suǒ)有的(de)手机以(yǐ)及平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星用户可直(zhí)接通(tōng)过手机(jī)或(huò)者平板使(shǐ)用微(wēi)软(ruǎn)BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁(jìn)止员工使用生成式AI

　　违者可(kě)能遭解雇

　　据外媒(méi)周一报(bào)道，三星电子已在内部备忘(wàng)录告知员工，停止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等生成式(shì)AI工具，理(lǐ)由是担心会带来安全风(fēng)险。

　　报道(dào)称，内部(bù)备忘录表示，三星(xīng)电子(zi)担心传(chuán)输到谷歌Bard和(hé)微软Bing等人工(gōng)智能平台的数据存(cún)储(chǔ)在外部服(fú)务器上，难(nán)以检索和删除，最(zuì)终(zhōng)可(kě)能会泄露给其他(tā)用户。

　　内部备忘(wàng)录显示(shì)，三星电子上(shàng)个月进(jìn)行(xíng)了一(yī)项(xiàng)关(guān)于内部(bù)使用AI工具的调查，其中(zhōng)65％的受访(fǎng)者认为此类服务存在安全风险。今年4月初(chū)，三星工程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚这些信息包含什(shén)么。

　　与(yǔ)此同时，三星正在(zài)开(kāi)发(fā)自己的内(nèi)部AI工具，用于翻译(yì)和总(zǒng)结文件(jiàn)以及软件开发，还在研究阻止敏(mǐn)感公司(sī)信息上传到外部服(fú)务的方法。“总部正在审查安(ān)全措(cuò)施(shī)，以创造(zào)一(yī)个安全的环境，以安(ān)全地使(shǐ)用生成式AI来提高员工的生(shēng)产(chǎn)力和效率。但是，在准备好这些措施之前，我(wǒ)们暂时限(xiàn)制(zhì)生(shēng)成式(shì)AI的使用。”

　　据了解，三星电子的(de)新政策(cè)禁止在(zài)公司(sī)自有的电脑、平板(bǎn)电(diàn)脑和手机以及内部网络上(shàng)使(shǐ)用生(shēng)成式AI系(xì)统，不会影(yǐng)响销售给消费者的设备，例(lì)如Android智能手机和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另外(wài)三星(xīng)在备忘录中表示：“我(wǒ)们要求您认真遵守我(wǒ)们(men)的(de)安全(quán)指南，否则(zé)可能会导致公司信(xìn)息泄露，违者进行(xíng)纪(jì)律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事(shì)故

　　不到20天3起

　　三星此次(cì)采取备忘录(lù)的方式提醒全体员(yuán)工之举，并(bìng)非空穴来(lái)风。

　　据此前消息(xī)显示(shì)，三星(xīng)电子(zi)引入聊(liáo)天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事(shì)故(gù)。3起事故中，其中(zhōng)2起与半(bàn)导体设备有关，另一起(qǐ)与(yǔ)内部会议有(yǒu)关(guān)。具体为：

　　案件一，三星设备解决方(fāng)案(àn)部门的职员A在半导体设备测量资料库下载软件时，发现源代(dài)码出现(xiàn)错(cuò)误，便将有问题的部(bù)分(fēn)复制(zhì)到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发生(shēng)在(zài)设备解(jiě)决方(fāng)案部门，职(zhí)员B将用于识(shí)别产品良率(lǜ)的程序代码输入进(jìn)ChatGPT，要求其优化(huà)代码。

　　案件三是该(gāi)部门的职(zhí)员C为(wèi)了制(zhì)作(zuò)会议记(jì)录，将手机上的会议内容转(zhuǎn)换为文档(dàng)，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起(qǐ)案件已(yǐ)分(fēn)别导致(zhì)三(sān)星公司的(de)半导体设(shè)备测量(liàng)资料、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的学习资(zī)料库中。

　　不(bù)难发现，上(shàng)述三起泄密事(shì)件均发生(shēng)在三星电子半导体(tǐ)暨装(zhuāng)置解(jiě)决方案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾因(yīn)担(dān)忧内部机密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于半导(dǎo)体是(shì)“生成式AI”的建构基础(chǔ)，三星自3月11日(rì)起允许DS部门(mén)使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事件，三(sān)星方面回应，已加强ChatGPT相关的安(ān)全措施，将进一步收紧内部监管(guǎn)和员工(gōng)培(péi)训。公(gōng)司还特地(dì)发布公(gōng)告(gào)叮嘱(zhǔ)员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部(bù)公告警示说：“在ChatGPT中输(shū)入内容的瞬间(jiān)，数据就(jiù)会发送到外部服务(wù)器并存(cún)储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感(gǎn)内容可能会提供给不特定的多数(shù)人。”

　　感康可以连续吃几天，感康连续吃几天为宜trong>已推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类工具(jù)，但这并(bìng)不意(yì)味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星(xīng)近日向旗(qí)下所(suǒ)有的手机以及平板(bǎn)电脑(nǎo)产品推送(sòng)了(le)微软Bing AI更新，在这一更新完成(chéng)后(hòu)，三星(xīng)用户可直接通(tōng)过(guò)手机或(huò)者平板(bǎn)使(shǐ)用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道，三星电子DX部(bù)门负责人韩钟熙(xī)（副(fù)会(huì)长）21日(rì)在(zài)首尔举行的新产品发表活动中(zhōng)表示，将集中全(quán)部力量扩大(dà)机器人事业，把(bǎ)机器(qì)人作为新的增长动力(lì)，同时加强了外部投资及(jí)合作。三星风险投资(zī)当天表示，利用从(cóng)三星电子出资(zī)筹(chóu)集的基金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投(tóu)资了30亿(yì)韩元。

　　作(zuò)为韩(hán)国最大的(de)跨国企业集团，三星(xīng)集团包括众多国际下属(shǔ)企业，其中(zhōng)三星(xīng)电(diàn)子为三星(xīng)旗下最大的子公司。Wind数据显示(shì)，三星电子(zi)总市(shì)值达391.02亿韩(hán)元（约(yuē)合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月(yuè)27日，三(sān)星电子公布了其2023年第一季度的财报(bào)。数据(jù)显(xiǎn)示，2023年第(dì)一(yī)季度，三星电子(zi)实现营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元(yuán)），同比下降(jiàng)95％，为14年(nián)来的(de)最低水平(píng)；净利润(rùn)1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元(yuán)（约合人民币3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星电(diàn)子半导体业(yè)务第一季度亏损4.58万亿韩(hán)元(yuán)（约合人民币(bì)236亿元(yuán)），而去(qù)年(nián)同期该业务有8.45万亿韩(hán)元的利润。三星电子表(biǎo)示，由于科技行业的长期低迷严重打击了其存储芯(xīn)片业(yè)务，第一季度利润骤减至金融(róng)危(wēi)机以来(lái)所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安(ān)全问题而(ér)对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的(de)大型(xíng)公司，三星不是第一家(jiā)，也不会是最后(hòu)一(yī)家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当(dāng)属金(jīn)融(róng)行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后，今年2月(yuè)，JP摩根大(dà)通(tōng)、美国银行、花旗、富(fù)国银行等(děng)华尔街(jiē)巨头陆续表示将禁止或限制使用C感康可以连续吃几天，感康连续吃几天为宜hatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于(yú)第三方应用软(ruǎn)件，不是(shì)公(gōng)司内部系统，更因为与AI共享敏感财务数据(jù)的潜在监(jiān)管(guǎn)风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通(tōng)不准员工在(zài)办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令(lìng)并非(fēi)源自任何特定事件，而(ér)是基(jī)于公司对第三(sān)方软(ruǎn)件的正常管(guǎn)控。美国银行例(lì)行(xíng)提醒员工切勿使用未(wèi)经授权软件时(shí)，也特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表(biǎo)明(míng)，严禁员工在(zài)公司内(nèi)用ChatGPT，并从(cóng)内部(bù)阻断连接(jiē)OpenAI网站。而尽管(guǎn)高盛鼓励编程(chéng)人员采用AI来辅助(zhù)编程，但(dàn)禁止(zhǐ)旗下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全(quán)球第二大(dà)存储芯(xīn)片巨头韩国SK海力士(shì)称(chēng)“除必要(yào)时(shí)刻外(wài)”，几乎禁止公(gōng)司内(nèi)部网(wǎng)使(shǐ)用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头(tóu)公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育(yù)、活动(dòng)等(děng)，随时强调公司内(nèi)部信息保(bǎo)护和防止泄漏(lòu)等(děng)信息安全认识。

　　据(jù)日(rì)媒报道，日本(běn)软银(yín)集团此前向全体员工通报了(le)禁止在ChatGPT中输入机密信息等(děng)注意事项，该集团(tuán)还计划制定了哪(nǎ)些业(yè)务或用(yòng)途可以使用交(jiāo)互式AI的规(guī)则。瑞穗(suì)金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于(yú)业务。松下(xià)控股旗下松下Connect在(zài)制定信息泄(xiè)露对策后才允许使用(yòng)交互(hù)式AI。富士通设置了“AI伦(lún)理治理室(shì)”，提(tí)醒(xǐng)用户使用交互(hù)式AI时的(de)注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公(gōng)开承认开源库(kù)中出现错误，导致部(bù)分用户与ChatGPT的聊天记录(lù)被泄露(lù)。当天他发布(bù)致歉推文，表示(shì)已经修复了错误并完(wán)成(chéng)验(yàn)证(zhèng)。

　　政府(fǔ)方面，此前意大(dà)利个(gè)人数据保护局曾(céng)宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利(lì)用(yòng)户信息(xī)。不过据意媒上周(zhōu)五报道(dào)，被(bèi)勒(lēi)令(lìng)下线近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数(shù)字与技术部长(zhǎng)会议同(tóng)意对人工智能采取“基(jī)于风险的(de)”监管。七(qī)国(guó)集团的部长在联合声(shēng)明中表示，此(cǐ)类(lèi)监管也应为人工智(zhì)能技(jì)术的发展“维护一个开(kāi)放和有利的环境(jìng)”。

　　另外(wài)，近期(qī)欧盟提出(chū)新的立法草(cǎo)案(àn)，要求ChatGPT等人工智能工(gōng)具的开发商，披露他们在构(gòu)建AI系统时使用的版权材料(liào)。这一(yī)规(guī)则将赋能出版商和(hé)内容创作(zuò)者，使(shǐ)他(tā)们在作品被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成(chéng)内(nèi)容的原(yuán)始材料时(shí)，可(kě)寻求利(lì)润(rùn)分成。

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