金融界4月(yuè)21日(rì)消息(xī) 刚刚(gāng)，MINI中国再次道(dào)歉！MINI中国称，18、19号两天通过MINI App领券的方式(shì)，共发放了600份冰淇(qí)淋给(gěi)到来到(dào)展台的(de)朋友(yǒu)。事实上，除(chú)了每天300份的(de)发放外，还预(yù)留了部分给现(xiàn)场的(de)同(tóng)事，视(shì)频里4-5个“老外(wài)”就是同事，他(tā)们佩(pèi)戴了员工胸(xiōng)牌。两位礼仪(yí)小姐姐是刚刚踏入社(shè)会的年轻人，请求大家给她们多点宽容和空间(jiān)。

　　MINI中国还表示(shì)，由于(yú)流(liú)程的疏忽和管理的不细(xì)致，导致(zhì)了不好的体验，两位(wèi)礼仪小姐姐(jiě)是刚刚(gāng)踏入(rù)社会的(de)年轻人，请求(qiú)大家给她(tā)们多(duō)点宽容(róng)和空间。

　　宝马(mǎ)MINI因“冰(bīng)激凌”事件冲上热搜

　　昨日上午，有网友爆料上海车(chē)展宝马mini展台取(qǔ)冰激淋区别对(duì)待，外国人去领(lǐng)“热情介绍”，中国人去领(lǐng)“已经(jīng)发(fā)完了(le)”。宝马mini因此(cǐ)冲(chōng)上(shàng)热搜！

　　相关视频显(xiǎn)示，在上海车展宝马mini展(zhǎn)台参观时，展台两位工作人员(yuán)拒绝给中国访客发放冰淇淋(lín)，称已经没了。

　　但在外国访客来领(lǐng)时，不仅(jǐn)拿到了冰淇淋(lín)，工作人员还很贴心地教他们如何打开(kāi)食用。当拍摄者上去领取时(shí)再度遭拒，给出的理由是“这是限量版冰淇淋”。

　　宝马集团董事(shì)长刚刚在上海演讲称“BMW家在中(zhōng)国”

　　而就在车展(zhǎn)前夕，宝马在上海车展前举(jǔ)办了“创想(xiǎng)未(wèi)来之夜”活(huó)动。宝马集(jí)团董(dǒng)事长齐(qí)普策在活动中(zhōng)表(biǎo)示(shì)，中国是宝马(mǎ)最大的(de)单一(yī)市场，宝(bǎo)马参与并支持中国汽车行业的发展(zhǎn)，致(zhì)力于成(chéng)为中国迈向现代(dài)化(huà)征程的同路人。

　　活动(dòng)中，他还频频送出(chū)“今日中国之(zhī)动向，将引领(lǐng)明天世界之方向”、“中国是未来所(suǒ)在”、“BMW家在(zài)中(zhōng)国”、“能在中国优秀，就能在全世界出彩”“宝马对(duì)中国的(de)信心和承诺从未动摇”、“今天谁能吸引中国消费者，明天谁就(jiù)能拿下世界(jiè)”等金句。

　　据悉，本次车展，宝马MINI带来了一款(kuǎn)MINI Concept Aceman纯(chún)电动(dòng)都市跨界(jiè)概念车，该车(chē)填补了MINI三(sān)门版(bǎn)与MINI COUNTRYMAN之间的空白，概念车的长宽高为4050/1990/1590mm。

　　从(cóng)销量上看，中国是宝马(mǎ)最大的(de)单(dān)一(yī)市场(chǎng)。数据显(xiǎn)示(shì)，2022年(nián)，宝(bǎo)马集团在(zài)中国市场销(xiāo)量(liàng)达到79万辆，包括宝马(mǎ)品牌与(yǔ)MINI品牌(pái)，约占全球(qiú)销量的33％，而(ér)MINI品(pǐn)牌的在华销量(liàng)仅2.87万辆，约占集(jí)团(tuán)在华总销量的3.6％。

　　据了解，本次参加(jiā)上海车展，是(shì)去年11月以来(lái)，齐普策第(dì)三次访问中(zhōng)国。首(shǒu)次(cì)是陪同(tóng)德(dé)国总(zǒng)理舒尔茨(cí)访华。第二次是(shì)三(sān)个星期以前，齐(qí)普策参加(jiā)了为期三天的中国发展高层(céng)论坛，深刻感受(shòu)到(dào)中国式现(xiàn)代化对世界(jiè)的现代(dài)化发(fā)展具有开创(chuàng)意义。第三次便是这届汽车(chē)行业的盛会。

　　不管(guǎn)是从行(xíng)动(dòng)上还(hái)是言辞上，都可以看(kàn)出(chū)宝马集团(tuán)对于中国市场的重视。

　　MINI中国发道歉声明 网友：AI都比你会写

　　据(jù)“老板联(lián)播(bō)”报(bào)道，4月20日，针对网友爆(bào)料上海车展(zhǎn)宝马mini展台工作人员拒绝(jué)给中(手机话费交了能退吗zhōng)国访客发放冰淇淋一事，宝(bǎo)马方面(miàn)回(huí)应称(chēng)：这是一(yī)个误会，目前公司(sī)正在处理这(zhè)件事(shì)。对工作人员管理不善(shàn)，内部正在开会，会(huì)将(jiāng)工作人员(yuán)培训(xùn)落实到位。另据九派新闻视频报道(dào)，宝马mini展(zhǎn)区现场一(yī)名(míng)工作人员(yuán)表(biǎo)示(shì)：事发昨天下午，后(h手机话费交了能退吗òu)续总部会回应此事。

　　20日(rì)下午(wǔ)，官方(fāng)正(zhèng)式回应终于来了。MINI中国表示(shì)，MINI发起(qǐ)的“上(shàng)海车展现场礼-甜宠”活动本(běn)意(yì)是给逛展的(de)大小朋(péng)友送上(shàng)一份(fèn)甜(tián)蜜。因我们内部(bù)管理不细致(zhì)和工作(zuò)人员失职引起了大家(jiā)的不愉(yú)快。对此我们(men)真(zhēn)心(xīn)道(dào)歉！

　　“我们检(jiǎn)讨自(zì)己并改善(shàn)管理、加强内部(bù)培训(xùn)，努力为(wèi)每位朋友提供好的(de)服务和体验(yàn)。再次(cì)真诚(chéng)向各位道歉(qiàn)！”​​​MINI中国(guó)表示。

　　不过，该道歉声明(míng)并未赢(yíng)得大多数(shù)网友谅解(jiě)。排在(zài)靠前的评论称，“史(shǐ)诗级拉胯(kuà)公关”、“就这”、“AI都比你会写”。

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