无(wú)需出镜，无需准备话术与文案，更不用苦心探索个人风格，手机一开，直(zhí)接坐等入账，这样的带货副业你心动了(le)吗(ma)？打开搜索(suǒ)引擎(qíng)，点击“无人(rén)直(zhí)播带货”，这便(biàn)是(shì)大(dà)多“培(péi)训老师”所描绘的(de)雏形。

然而细想便能找到其中(zhōng)的端倪(ní)——谁来负责选(xuǎn)品？谁来进行商品(pǐn)讲(jiǎng)解与实物体验？直(zhí)播带货业态自(zì)2016年发端以来，靠的(de)就(jiù)是极(jí)致的(de)互(hù)动感与消费者(zhě)拉近距离，并缩短(duǎn)了(le)交(jiāo)易链路，但当(dāng)前提要(yào)素消失，直播(bō)带货似(shì)乎(hū)失去了其存在的(de)意义，消(xiāo)费者也无(wú)法获得任(rèn)何保(bǎo)障。

事实上，无(wú)人(rén)直(zhí)播带货不仅实实在在地于角落中(zhōng)发展了(le)起(qǐ)来，并(bìng)且形成了一套灰(huī)色的产业链，与平台(tái)间玩起了(le)你(nǐ)追我(wǒ)就躲、你封(fēng)我重开的猫鼠游戏。在微(wēi)博、小(xiǎo)红书及知乎等公共平台(tái)上，都充斥着(zhe)售(shòu)卖“无人直播带(dài)货教程”的广告。但宣传(chuán)话术中(zhōng)的漏洞及对监管风险的(de)闭(bì)口不谈(tán)，几乎都(dōu)暗示着，合理合规的无人直播仍(réng)有很长的路(lù)要走。

造梦西游3宠物技能几级领悟>拆(chāi)解“幽(yōu)灵带(dài)货”模式

无人直播(bō)带货（以下简称“无人(rén)直播”）从萌芽发展至(zhì)今大约经历(lì)了一年(nián)左(zuǒ)右的时间，由于内(nèi)在运作逻(luó)辑基本一致(zhì)，技术上没有太大的门(mén)槛(kǎn)，如(rú)今在(zài)抖音、微信(xìn)视频号、淘宝等多个(gè)平台(tái)全面开花(huā)，其中抖音由于覆盖年龄层广，成为(wèi)了(le)无人直(zhí)播(bō)的(de)重要落脚地。

《知识经济》对无(wú)人直播在抖音实(shí)践的(de)具体流程进行了拆解。首(shǒu)先在选品上(shàng)，相对正式主播与品牌自播的诸多(duō)考虑(lǜ)，无人直播显得简单粗暴(bào)——大多(duō)专注于中老年服(fú)饰与食(shí)品赛(sài)道，其选品共(gòng)通点是客单价低且为生活(huó)刚需。在(zài)某(mǒu)“教学课(kè)程”中，着重提到了该年(nián)龄层受(shòu)众对互(hù)联网的了解度较(jiào)低，不易(yì)识(shí)破镜头对面(miàn)并非(fēi)真人，且他们不熟悉退货流程(chéng)，退货率相对(duì)更低(dī)。

在货(huò)源问题上，无人直播的发展的确(què)具有先天优势。作为“达人”，无需亲自进货、发货，抖(dǒu)音自带的“抖音精选联盟”本身就拥有丰富(fù)的产(chǎn)品品(pǐn)类，只需将相(xiāng)应商(shāng)品添加到橱窗挂在(zài)直(zhí)播间售(shòu)卖即可，还能赚取高达20%的佣金(jīn)，这(zhè)也是无人(rén)直播盈(yíng)利的(de)底(dǐ)层逻辑(jí)。

解决了(le)选品与货源问题，开播(bō)前多发几条与带(dài)货(huò)品类相关的短视频，让(ràng)算法熟悉账号的(de)受众，就(jiù)可(kě)零门槛开(kāi)启(qǐ)无(wú)人直播。据了解，无(wú)人直(zhí)播的发(fā)展经(jīng)历(lì)了“无(wú)人(rén)直播”与“半无人造梦西游3宠物技能几级领悟直播”两个阶段，两者均依赖(lài)软件实施，其核心(xīn)在于“抓取已(yǐ)有的直播画(huà)面(miàn)为己(jǐ)所(suǒ)用”。主流的(de)无人直播基本靠OBS与官方的直播伴侣完成(chéng)，前者编辑视频(pín)，后者(zhě)链(liàn)接与投射视频(pín)。达人(rén)只需(xū)用特殊(shū)软件(jiàn)下载好(hǎo)他人完成的(de)直播(bō)，再抓取到(dào)OBS中进(jìn)行简单的编(biān)辑，并在直播伴侣(lǚ)进(jìn)行篇幅(fú)调(diào)整后，利(lì)用(yòng)其(qí)虚拟(nǐ)摄像头便(biàn)可开(kāi)启直播(bō)。其中“编辑”的重点在于加上多个干扰(rǎo)式的视(shì)频，调低(dī)透明(míng)度，躲避平台官方的审(shěn)查(chá)。

进入半无人直播阶段(duàn)，工具与(yǔ)软件都进一步升级，对于消费者的迷惑(huò)性也(yě)更(gèng)强。上述的操作(zuò)虽(suī)然是人(rén)工操作，但一(yī)旦编(biān)辑完(wán)成便(biàn)开(kāi)启“挂(guà)播”模式，达人无法编辑(jí)视频(pín)进行二度干预；但(dàn)半无(wú)人直播在(zài)绿幕直(zhí)播软件的支持(chí)下，真(zhēn)人随时可以入(rù)镜，让带货效果看起来更(gèng)逼(bī)真，同时也(yě)让(ràng)平台(tái)的(de)处罚判定(dìng)精(jīng)确度大(dà)大降低。

在软件的相(xiāng)互配合下，一个“直播间”就搭建好了，只要设置了“循环”，达(dá)人选择的带货视频将一(yī)直播(bō)放(fàng)，只(zhǐ)要用户下单便可坐收佣金，唯一需要注意的就是以各种手段(duàn)逃(táo)避平台(tái)的监管，因(yīn)此近期“幽(yōu)灵带货”受到了狂热的追捧，甚至有(yǒu)人花高价购买课程(chéng)学习，但(dàn)并没有得到太好的(de)反馈——“老手(shǒu)”毕竟是少数，僵硬的背景(jǐng)、评论区多次重复也毫(háo)无反应的(de)“主播”，怎么都(dōu)没有实(shí)实在在的互动性真(zhēn)人带货(huò)来得有感染力。

“幽灵带货”隐匿教学骗局(jú)

当无人直播被炒作为“下一个风口”，自然带着强大的诱惑力吸引了一个个投机者。

在各(gè)平台搜索相关关键词，立刻能找到多(duō)个(gè)宣(xuān)传“无人直播带货课程(chéng)”的账号(hào)，且定价几(jǐ)乎都集中在四(sì)位数，最高的宣称(chēng)“价值(zhí)7980元”。其统一的话术基本集中在“无门(mén)槛、无成本，有空就能(néng)做”，暗示性地指向(xiàng)了学(xué)生(shēng)与宝妈(mā)群体——而(ér)打开相关的投诉页面时，的确受害者也多为该两(liǎng)者。调查(chá)发现，无人(rén)直播(bō)被曝光的骗局主要指向三个(gè)类型(xíng)。

“货不对板”，明面教“无人直播”，实(shí)则传授“剪(jiǎn)辑秘诀”。某论(lùn)坛上(shàng)，一学(xué)生用户表示自己交了几千(qiān)元(yuán)的学费，拿到了一(yī)个层层包装的精美PPT，但钻研(yán)完后发现里面只教(jiào)了基础的(de)剪(jiǎn)辑(jí)技巧和流量(liàng)引(yǐn)导方式，所谓的(de)“直播课程”对无(wú)人直播的细节(jié)要么避重就轻，要么巧妙略(lüè)过，该学生表示“几(jǐ)千块打了(le)水漂”。

教(jiào)了(le)大致的直播(bō)方式，但学员(yuán)实践的(de)账号迅(xùn)速(sù)被封(fēng)，且无人为此售后。部分(fēn)课程的确把所谓的教(jiào)程细节发了出(chū)来（具体集中在(zài)如何逃避平台(tái)监(jiān)管），并且大致做到了(le)“包(bāo)教包会”，但让学员(yuán)在平台的监(jiān)管铁拳之下打游击战(zhàn)，被封了(le)就重开，重开了接着被封。有学员表(biǎo)示，自己跟着教程(chéng)大致(zhì)学会了如何(hé)开(kāi)直播，但被迅速识别不合规，试一次被(bèi)封一次——然而这种(zhǒng)本质就违(wéi)规(guī)的(de)课(kè)程并没有(yǒu)任(rèn)何售后可言(yán)。

更有甚者(zhě)直接虚假宣传，连糊弄都省略了，宣(xuān)称“不满(mǎn)意无理(lǐ)由退款”，但拿了钱直接跑路。

能吸引到众多的(de)投机者，“老(lǎo)师”当然(rán)有(yǒu)自己的套路。《知识经济》联系(xì)到的一位“老师”在朋友圈(quān)表示(shì)，只要准备(bèi)好话(huà)术(shù)与(yǔ)道(dào)具，“7天内(nèi)便可直接开播赚钱”，更是(shì)在朋友(yǒu)圈高频率地发学生的(de)利(lì)润(rùn)截图，搭配“给自己一(yī)点生活的底气”“赚钱一(yī)定要跟对趋势”等游说(shuō)话术(shù)，看上去极具诱惑力。当你在凝望深渊，深渊也在凝视着你，当你用他(tā)们教的话术(shù)试图(tú)在直播间(jiān)引导(dǎo)他人，实际上自己也被“老师”的(de)话术所引导(dǎo)着——这就是“卖课教学”的(de)本(běn)质所在。

事实上，目前的无(wú)人直播本(běn)身就是在灰色边缘游(yóu)荡的产(chǎn)物(wù)，传授这种手段亦(yì)是违规的，“学(xué)费”被骗更是无处说理。当做好投机打算的那一刻(kè)，就应该有(yǒu)竹篮打水一(yī)场空的心(xīn)理准备。

平台出手

一旦无人直播泛滥，无疑将成(chéng)为毒瘤(liú)般的存(cún)在，平台内部的稳定生态以及外部的口(kǒu)碑(bēi)都将受到重(zhòng)大影响。

最直接的后(hòu)果是侵犯平(píng)台内真人主(zhǔ)播的合法权益，打击直(zhí)播(bō)的积极性。目前无人直播普遍存(cún)在(zài)着盗(dào)用他(tā)人视频(pín)来(lái)直(zhí)播的现象，对于(yú)被盗(dào)播的(de)真人主播而(ér)言，不仅要为(wèi)自(zì)己所(suǒ)带货的产品(pǐn)负责，还在不(bù)知情的情况下(xià)替“幽灵(líng)直播间”背了锅。无人直(zhí)播(bō)没有(yǒu)信(xìn)用(yòng)保(bǎo)障可言，一旦(dàn)商品出现问(wèn)题，真人主播的信誉也将连(lián)带受到影响(xiǎng)。与此同时，频繁被盗用(yòng)形象，也将影响其直(zhí)播的积极性。

对于(yú)平(píng)台(tái)本身而言，内(nèi)部的(de)直播生态将(jiāng)被破(pò)坏，虚(xū)假售(shòu)卖(mài)等(děng)乱象(xiàng)横行。尤其是对于淘宝这类重度依赖(lài)直(zhí)播带货(huò)、货(huò)源更独立(lì)的平台，无人直播将严重影响带货的互动性(xìng)与(yǔ)交流(liú)感，付(fù)款不发货、货(huò)不(bù)对板等问题将(jiāng)大大影响消费者的消费体验(yàn)；对于抖音一类短视频起家(jiā)的平台，无(wú)人直(zhí)播让消费者(zhě)的售前售(shòu)后都(dōu)无法获得保障(zhàng)，对平台(tái)的(de)信任度降(jiàng)低，不(bù)利于其电商业务的进一步(bù)发展。

对于(yú)无人(rén)直播(bō)存在的乱象，目前(qián)尚未有(yǒu)平(píng)台发(fā)布系统(tǒng)化的惩处条(tiáo)例，但对相关违规情况(kuàng)均进行了细化的处理，大致(zhì)分(fēn)为(wèi)违规(guī)警告与(yǔ)封(fēng)锁直播(bō)间两(liǎng)种处罚。在抖(dǒu)音(yīn)，若检测出直(zhí)播中存在音频(pín)循环、话术利益诱导等(děng)情(qíng)况，都将(jiāng)判定其为(wèi)违规行为，并及时断(duàn)播。多次违规(guī)后，直播间将存在被封禁(jìn)的(de)风(fēng)险，甚(shèn)至(zhì)该账号将永久无法再度开播。2022年(nián)9月(yuè)，抖(dǒu)音再(zài)度(dù)更新《直播行为(wèi)规范》，亦体现(xiàn)出(chū)其加强打击违规直播间(jiān)的(de)决(jué)心。

淘宝直播则重(zhòng)在处罚使(shǐ)用无人直播的店家。淘(táo)宝(bǎo)支持对盗(dào)播、无(wú)人(rén)播等(děng)行为进行举报(bào)，若检测出相关违规(guī)行(xíng)为，店家将(jiāng)被扣(kòu)除信誉分(fēn)，严重者店铺(pù)一并关闭。

从平(píng)台的态度可以看(kàn)到，对(duì)无人直播的监(jiān)管仍然趋严。若未(wèi)来能有针(zhēn)对性的(de)条例(lì)或处理(lǐ)办法(fǎ)实施(shī)，也许将有助于更高效地(dì)肃清(qīng)乱象。

无人直播的未来方向

目前(qián)的无人直(zhí)播，似乎(hū)浑身都(dōu)写满(mǎn)了“不靠谱”三(sān)个字，但究其根本(běn)，是(shì)由于其被投机(jī)滥(làn)用，以损害他人(rén)利(lì)益为(wèi)前提来攫取利益。无人直播(bō)本身也许并(bìng)非(fēi)是不可为(wèi)的方向(xiàng)。

在数(shù)字产业飞速(sù)发展的今天，虚(xū)拟人与AI技(jì)术都逐渐为(wèi)电商(shāng)行业所接纳，并(bìng)投(tóu)入(rù)到实际应用中。虚拟(nǐ)偶(ǒu)像洛(luò)天依、屈晨曦等都(dōu)曾(céng)现身直(zhí)播(bō)间带货，不仅(jǐn)满足了用户的新鲜感(gǎn)，开播时间(jiān)长、人设(shè)稳(wěn)定且干货丰富的特质让销(xiāo)量连连增长，为数字产业与电商(shāng)融(róng)合展(zhǎn)现出了优秀(xiù)的范本。未来的无人(rén)直播若(ruò)能与(yǔ)数字技(jì)术(shù)相结合，也许将(jiāng)呈(chéng)现出一(yī)个更完(wán)整(zhěng)的雏形。虚拟人在(zài)幕前带货(huò)，人工(gōng)智能则可(kě)作为(wèi)客服提供服务。不仅更(gèng)高效(xiào)和精准，还能升级消费者的观看体验。

但门槛(kǎn)高、成本(běn)高与对技(jì)术条件的(de)要求，都预示着该产业的成熟还(hái)非常(cháng)需要(yào)时间(jiān)。如今(jīn)已经有公司对此进行尝试(shì)，但在虚拟人(rén)的背(bèi)后(hòu)，选品与货源问(wèn)题(tí)仍然需要真人斟酌；同(tóng)时虚拟人的(de)灵活度与(yǔ)交互能力(lì)，目前尚且(qiě)无(wú)法达(dá)到真(zhēn)人的水(shuǐ)准。因此全自动的(de)无(wú)人直播虽(suī)然(rán)前景可观(guān)，但要想合规地正式进入市场，仍然任重道远。

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