无需(xū)出镜(jìng)，无需(xū)准备话术与文(wén)案，更不用苦心探索(suǒ)个人风格，手(shǒu)机一开，直接坐(zuò)等(děng)入账(zhàng)，这样的带货副业你心动了吗？打开搜索引(yǐn)擎(qíng)，点击“无人(rén)直播(bō)带货”，这便是大多“培训老(lǎo)师”所描绘的雏形。

然而(ér)细想(xiǎng)便能(néng)找(zhǎo)到其中的端倪——谁(shuí)来(lái)负(fù)责选品？谁(shuí)来(lái)进行商品(pǐn)讲解与实物(wù)体验？直播带货业态(tài)自2016年发端以来，靠的(de)就是极(jí)致的互动感(gǎn)与(yǔ)消费者拉(lā)近距离，并缩短了交易链路，但(dàn)当前(qián)提要素消失，直(zhí)播(bō)带货似(shì)乎失去了其存在的意(yì)义形容君子的成语有哪些，形容君子的成语有哪些词语(yì)，消费者(zhě)也(yě)无法获得任何保障。

事实上，无(wú)人(rén)直(zhí)播带货不仅(jǐn)实实在在地于角落中发(fā)展了起来，并且形成了(le)一套(tào)灰色的产业(yè)链，与平(píng)台(tái)间玩起(qǐ)了你(nǐ)追我就(jiù)躲、你封我重开的猫鼠(shǔ)游戏。在微博、小红(hóng)书及知乎等公共平台上，都充斥着售(shòu)卖“无人直(zhí)播带货教程”的广告。但宣传(chuán)话术中的漏洞及对监管(guǎn)风险的闭口(kǒu)不谈(tán)，几乎都暗示(shì)着，合理合规(guī)的无人直(zhí)播仍有很长的路要走。

拆解“幽(yōu)灵带货”模式

无(wú)人(rén)直播带(dài)货（以下(xià)简(jiǎn)称“无人直(zhí)播”）从萌芽发展至今大约(yuē)经历(lì)了一年左右的时间，由于内在运(yùn)作逻辑基本(běn)一(yī)致(zhì)，技术上没有(yǒu)太大的门槛，如今(jīn)在抖音、微信视(shì)频号、淘(táo)宝等多个平台(tái)全面开花，其中抖音由于覆盖年龄层广(guǎng)，成为了无(wú)人(rén)直(zhí)播的重要落脚地。

《知识(shí)经(jīng)济》对无人(rén)直播在抖音实(shí)践(jiàn)的具体流程进(jìn)行了拆(chāi)解(jiě)。首先在选(xuǎn)品上，相对正式主播与品牌自播(bō)的诸(zhū)多考(kǎo)虑，无(wú)人直播(bō)显得简单(dān)粗暴——大多专注(zhù)于(yú)中老(lǎo)年服饰与食品赛道，其选(xuǎn)品共通点是(shì)客单价低且为生活刚(gāng)需。在某“教(jiào)学(xué)课程(chéng)”中，着(zhe)重提到了该年龄层受(shòu)众对(duì)互联网的了(le)解度较(jiào)低(dī)，不易识(shí)破镜(jìng)头对(duì)面并非(fēi)真(zhēn)人，且他们不熟(shú)悉退货流程，退货率相对更低(dī)。

在(zài)货源问题上，无人直播的发展的确具(jù)有(yǒu)先天优势。作(zuò)为“达人(rén)”，无需亲自进货、发货，抖音自带的(de)“抖音精(jīng)选联盟”本(běn)身就(jiù)拥有(yǒu)丰富的产品品类，只需将(jiāng)相应商品添加到橱(chú)窗挂(guà)在直播间(jiān)售卖即可，还能赚取(qǔ)高达(dá)20%的佣金，这也是无人(rén)直(zhí)播(bō)盈利的(de)底层逻辑。

解决了选品与货源问(wèn)题，开(kāi)播(bō)前(qián)多发几(jǐ)条(tiáo)与带货品类相关(guān)的短视频，让算法熟(shú)悉账号的受众，就可零门槛开启无人直播(bō)。据了解，无人直播的发展经历了“无人直播(bō)”与“半无人直播”两个阶(jiē)段(duàn)，两者均(jūn)依赖软件实施，其核(hé)心在(zài)于“抓取已(yǐ)有的直播画面为己所(suǒ)用”。主流的无人直播基本靠(kào)OBS与官方的直播伴侣(lǚ)完成，前者编辑视(shì)频(pín)，后者(zhě)链(liàn)接与投射(shè)视频。达(dá)人只需用特殊(shū)软(ruǎn)件(jiàn)下载好他人完成的直播，再抓取到OBS中进行简单的编辑，并在(zài)直(zhí)播(bō)伴侣(lǚ)进行篇幅调整后，利用其(qí)虚拟摄像头便可开启直播。其中(zhōng)“编辑”的重点在于(yú)加上多个干(gàn)扰(rǎo)式的视频，调低透明度，躲(duǒ)避平台官方的(de)审(shěn)查。

进入半无人直播(bō)阶段，工具与软(ruǎn)件都(dōu)进一步升级，对于消费者的迷惑性也更强。上述(shù)的操作虽然是人工操作(zuò)，但一旦编辑完成(chéng)便(biàn)开启“挂(guà)播”模式，达人无法编辑(jí)视(shì)频进行二度干(gàn)预；但(dàn)半无(wú)人直播(bō)在(zài)绿幕直播软件的支持下(xià)，真人(rén)随时(shí)可(kě)以入(rù)镜，让带(dài)货效果看起来(lái)更逼真，同时(shí)也让平台的处罚判定精确度(dù)大大降(jiàng)低。

在软件的相(xiāng)互配合下，一个“直(zhí)播(bō)间”就搭(dā)建好了，只要设置(zhì)了“循(xún)环”，达(dá)人选择的带(dài)货视频(pín)将一直播放，只要用户(hù)下单(dān)便(biàn)可坐收佣金，唯(wéi)一需要注意的就是以各种手段逃(táo)避平台的监管(guǎn)，因(yīn)此近期“幽(yōu)灵带货”受到了狂热的追捧，甚至(zhì)有人花高(gāo)价购买课程(chéng)学习(xí)，但并没有(yǒu)得(dé)到(dào)太好的反馈——“老手”毕竟是少(shǎo)数，僵硬的背景、评论区多次重复也毫(háo)无反应的“主播”，怎么都(dōu)没有实(shí)实在在的互动性(xìng)真人带货(huò)来得(dé)有(yǒu)感染力。

“幽灵带货”隐匿教学(xué)骗(piàn)局

当无(wú)人(rén)直播被炒(chǎo)作为(wèi)“下一个风口”，自(zì)然带着强(qiáng)大(dà)的(de)诱惑力吸引了一个(gè)个投机者(zhě)。

在各(gè)平台搜索相关关键词，立刻(kè)能找到多个宣传(chuán)“无(wú)人直播带(dài)货课程”的账号，且定价几乎都集中(zhōng)在四位数，最高的(de)宣(xuān)称“价值(zhí)7980元”。其统一的话术(shù)基本集中(zhōng)在“无门槛、无成(chéng)本，有空就能做”，暗(àn)示性地指向了学生与宝妈(mā)群体——而打开相(xiāng)关的投诉页面时，的(de)确受害者也多为该(gāi)两者(zhě)。调查发现，无人直播被曝光(guāng)的(de)骗局主要指(zhǐ)向三个类型。

“货不对(duì)板”，明(míng)面教“无人直播(bō)”，实则传授“剪辑秘诀(jué)”。某论形容君子的成语有哪些，形容君子的成语有哪些词语坛上，一(yī)学生(shēng)用户(hù)表示(shì)自己交了几(jǐ)千元的(de)学费，拿(ná)到(dào)了一个层层包装的(de)精美PPT，但钻研完后发(fā)现里面只教了基础(chǔ)的剪辑技巧和流量引(yǐn)导方(fāng)式，所(suǒ)谓的“直播课程”对无人直播的细节(jié)要么避重就轻，要么巧(qiǎo)妙(miào)略过，该学生表示“几千块打了水漂”。

教了大致的直播方式，但学员实(shí)践的账号迅速被封，且无人(rén)为(wèi)此售后。部分(fēn)课程的确把所(suǒ)谓的教程细(xì)节发了出来（具体(tǐ)集中在如何逃避平(píng)台监管），并且大致做到了“包(bāo)教(jiào)包(bāo)会”，但(dàn)让学员在(zài)平台的监管铁拳(quán)之下(xià)打游(yóu)击战，被封了就重开，重开了接着被封。有学员表示，自己(jǐ)跟着教(jiào)程大致学会了如(rú)何开直(zhí)播，但被迅速识别(bié)不合规，试(shì)一次被(bèi)封一次——然而这种本质就(jiù)违(wéi)规的课程并(bìng)没有任何售后可言。

更(gèng)有甚者(zhě)直接虚假宣(xuān)传(chuán)，连糊弄都(dōu)省略了，宣称“不(bù)满意无理由退款”，但拿了钱直接跑路。

能吸引到众多的投机者，“老师”当(dāng)然有自己的套路。《知识经济》联系到的一位“老师(shī)”在朋友圈表示，只要准备好话术与(yǔ)道具，“7天内便可直接开播赚钱”，更(gèng)是在朋友圈高频(pín)率地发学生的利润截图，搭配“给自(zì)己一(yī)点生活(huó)的底气”“赚(zhuàn)钱一定要(yào)跟(gēn)对趋势”等游说话术，看(kàn)上去极具(jù)诱(yòu)惑力。当你(nǐ)在凝望深渊，深渊也在凝视着你(nǐ)，当你用他(tā)们教的(de)话术(shù)试图在直播间(jiān)引导他人，实际(jì)上(shàng)自己(jǐ)也被“老师”的(de)话术所引导着——这就是(shì)“卖课教(jiào)学”的本质所(suǒ)在。

事实上，目前的(de)无人直播本身就是在(zài)灰色边缘游荡的(de)产物，传授这(zhè)种手段亦是违规的，“学费(fèi)”被(bèi)骗更(gèng)是无处说(shuō)理。当做好投机打算的那一(yī)刻，就(jiù)应该有竹篮打水(shuǐ)一(yī)场空的心理准备(bèi)。

平台出手(shǒu)

一旦无人直播泛滥，无疑将成为(wèi)毒瘤般(bān)的存在，平台内部的稳定生态(tài)以(yǐ)及外部的口(kǒu)碑都将受到重大影响。

最直接的后果是侵犯平台内(nèi)真(zhēn)人主播的(de)合(hé)法权益(yì)，打击直播(bō)的(de)积极性。目前无人直(zhí)播普遍存在着(zhe)盗用他(tā)人视(shì)频来直播的(de)现象，对(duì)于被盗播的真(zhēn)人主播而(ér)言(yán)，不仅要为自(zì)己所带货的产品负责，还在不知情的情(qíng)况下替“幽灵直播间”背了锅(guō)。无(wú)人直播没有信用保障可(kě)言，一旦商品出现问题(tí)，真人主(zhǔ)播的信(xìn)誉也将连(lián)带受(shòu)到影(yǐng)响(xiǎng)。与此同(tóng)时，频繁(fán)被盗(dào)用形(xíng)象，也将(jiāng)影(yǐng)响(xiǎng)其直播的积极(jí)性(xìng)。

对于平台本(běn)身而言，内部的直播生态将被破(pò)坏，虚假售卖等乱象横行。尤其是对于淘宝(bǎo)这(zhè)类重度依赖直播带货、货(huò)源更(gèng)独立的平台，无人直(zhí)播将严重影响(xiǎng)带(dài)货的互动性与(yǔ)交流感(gǎn)，付款不发(fā)货、货(huò)不对板等问(wèn)题将(jiāng)大大影(yǐng)响消(xiāo)费者的消费(fèi)体验(yàn)；对于抖音一类短视频起家的平台，无人直播(bō)让消(xiāo)费者(zhě)的售(shòu)前售(shòu)后都无法获得保(bǎo)障，对平台的信任度(dù)降低(dī)，不利于(yú)其电商业务的进(jìn)一步发展(zhǎn)。

对于无人直播存在的乱(luàn)象，目前尚(shàng)未(wèi)有平台(tái)发布系(xì)统化的惩(chéng)处条例，但对相(xiāng)关违规(guī)情况均进(jìn)行了细化的处理，大致分(fēn)为违规警告与封(fēng)锁直(zhí)播间(jiān)两种(zhǒng)处罚。在(zài)抖音，若检测出直(zhí)播(bō)中存在音频循环、话术利(lì)益诱导等情况(kuàng)，都将判定其(qí)为违规行为，并(bìng)及时断(duàn)播。多(duō)次违规后，直播间将存(cún)在被封禁的(de)风险，甚至该账号将永久(jiǔ)无(wú)法再度开播(bō)。2022年9月，抖音再度更新《直播行为规范》，亦体现出其加(jiā)强(qiáng)打击(jī)违规直播间的(de)决心。

淘(táo)宝(bǎo)直播则重(zhòng)在(zài)处罚使(shǐ)用(yòng)无人直(zhí)播的店(diàn)家。淘宝支持(chí)对盗播、无人播等行为(wèi)进行举报，若检测出相(xiāng)关违(wéi)规行为，店(diàn)家将被(bèi)扣除信誉(yù)分，严重者店铺一并关闭。

从平台的(de)态(tài)度可(kě)以看到(dào)，对无人直播的监管仍然趋严。若未来能有针对性的条(tiáo)例或处理办法实施，也许将有助于更高效地(dì)肃清乱象。

无人直播的未(wèi)来方向

目前的无人直(zhí)播，似乎(hū)浑身都写满了“不靠谱”三个字，但究其(qí)根本，是由于其(qí)被(bèi)投机滥用，以损害(hài)他人利益为前提来(lái)攫(jué)取利益。无人直播(bō)本(běn)身也许并非是不可为的方(fāng)向(xiàng)。

在(zài)数(shù)字(zì)产业(yè)飞速(sù)发展的今天，虚拟人与AI技术都逐渐(jiàn)为电商行业所接纳，并(bìng)投入到实际(jì)应用(yòng)中。虚拟偶像洛天依、屈(qū)晨曦等都曾现身直播(bō)间带货(huò)，不仅满(mǎn)足了用户的新鲜(xiān)感，开(kāi)播时间长(zhǎng)、人设稳定且干(gàn)货丰富的特质让销量连连增长，为(wèi)数(shù)字产业与电商(shāng)融合展现出(chū)了(le)优秀的范本。未来(lái)的无(wú)人(rén)直播若能(néng)与(yǔ)数字技术相(xiāng)结(jié)合(hé)，也许将呈现出一(yī)个更完(wán)整的雏形(xíng)。虚拟(nǐ)人在(zài)幕前带货，人工智能(néng)则可作为客服提供服务。不(bù)仅更高效和精准，还能(néng)升级(jí)消费者的观看(kàn)体验。

但门槛高、成本(běn)高(gāo)与对技术(shù)条件(jiàn)的要求，都预(yù)示着该产(chǎn)业的成熟还(hái)非常需要时间(jiān)。如今(jīn)已经(jīng)有公(gōng)司对(duì)此进(jìn)行尝(cháng)试，但在虚拟人的背(bèi)后，选(xuǎn)品与(yǔ)货源(yuán)问(wèn)题仍然需要(yào)真人斟酌(zhuó)；同时虚拟人的灵活度与交(jiāo)互能力(lì)，目前(qián)尚且(qiě)无法达到(dào)真人的水(shuǐ)准。因(yīn)此全自(zì)动的无人直播虽然(rán)前景可(kě)观(guān)，但要(yào)想合规地正式进入市场，仍然(rán)任(rèn)重道远。

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