自诞生之日(rì)起即炙手(shǒu)可热(rè)的ChatGPT，因安(ān)全风险而广(guǎng)受科(kē)技巨(jù)头们审视，这一次出手(shǒu)的是万亿巨(jù)头三星(xīng)。

　　据外媒报道，近期(qī)三星电(diàn)子已在内(nèi)部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担(dān)心会带来安全(quán)风险。

　　三星的担(dān)心并非空穴(xué)来风。据此前消息显示，三(sān)星电子引入聊天(tiān)机器人(rén)ChatGPT不到20天(tiān)就发生了(le)3起涉及ChatGPT的(de)事故。与此同时(shí)，目(mù)前(qián)多家(jiā)国际投行(xíng)及(jí)科技公司(sī)均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着(zhe)三星(xīng)对AI采取(qǔ)封闭式态度。据(jù)国外科技媒体报(bào)道，近日(rì)三星(xīng)向(xiàng)旗下所(suǒ)有的手机以及平板电脑产品推送了微软BingAI更新(xīn)，在这一更新完成后，三星用(yòng)户(hù)可直接通(tōng)过手机或(huò)者平板使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详(xiáng)情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据外媒周一报(bào)道，三星电子已在内部备忘录告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担(dān)心会(huì)带来安全风险。

　　报道(dào)称，内(nèi)部(bù)备忘录(lù)表示，三星电子担(dān)心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智(zhì)能平(píng)台(tái)的数据存储在外部(bù)服务(wù)器上，难以检(jiǎn)索和删除，最终可能(néng)会(huì)泄露给(gěi)其他用户。

　　内部备忘(wàng)录显示(shì)，三星电子上(shàng)个月进行了一项关(guān)于内(nèi)部使用AI工具的调查，其中65％的(de)受(shòu)访者认为此类服(fú)务存在安全风险(xiǎn)。今年4月初，三星工程师将内(nèi)部源(yuán)代码(mǎ)上(shàng)传到了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚这些信(xìn)息包(bāo)含什么。

　　与此同时(shí)，三星正在(zài)开发(fā)自(zì)己的(de)内部AI工具，用于翻译和(hé)总结文(wén)件以及软件开发，还在研究阻止敏感公司信息上(shàng)传到(dào)外部服务的方法。“总部正在(zài)审查安全措(cuò)施，以(yǐ)创造一(yī)个安全的环境，以安全地使用生(shēng)成(chéng)式(shì)AI来提高(gāo)员工的(de)生产力和效率。但(dàn)是，在(zài)准备好这(zhè)些措施之前，我(wǒ)们(men)暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电(diàn)子的新(xīn)政策禁止(zhǐ)在公司自有的(de)电脑、平板电(diàn)脑和手机以及内部(bù)网(wǎng)络上使用生成式AI系(xì)统，不会影响销售给消费(fèi)者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三星在备(bèi)忘录中表示：“我们要求您认真遵守我们的安全指南(nán)，否(fǒu)则可能会导致(zhì)公司信息泄露(lù)，违者(zhě)进行(xíng)纪(jì)律处分，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄(xiè)事故

　　不到20天3起

　　三星(xīng)此次(cì)采取(qǔ)备忘录的方式提(tí)醒全体(tǐ)员工之举，并非空(kōng)穴来风。

　　据此前消息显示，三星电子(zi)引入(rù)聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故(gù)。3起事故(gù)中，其中(zhōng)2起与半导体设备有关，另一(yī)起与内部会议有关。具体为：

　　案(àn)件(jiàn)一(yī)，三(sān)星设备解(jiě)决方案部(bù)门的职员A在半导体(tǐ)设备测量资料(liào)库下载软件时，发现源代码出现错(cuò)误，便将(jiāng)有问题的部分(fēn)复制到(dào)ChatGPT中寻找解决方案。

　　案(àn)件二同样发生在设备解决(jué)方案部(bù)门，职员B将用于识别产(chǎn)品良率的(de)程序代码(mǎ)输入进(jìn)ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案件(jiàn)三是该部门的职(zhí)员C为了制作(zuò)会议记录，将手机(jī)上(shàng)的会议内容转换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两起案件已分别导致三星(xīng)公(gōng)司的半导(dǎo)体设备测量资料、产品良率等机密内容(róng)录入(rù)到ChatGPT的学习资(zī)料库中。

　　不(bù)难发现，上述三起(qǐ)泄(xiè)密事件均发生(shēng)在(zài)三星电(diàn)子半导体(tǐ)暨装置解决方案(àn)（Device Solutions）部(bù)门。此(cǐ)前，三(sān)星曾(céng)因担(dān)忧内部机密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基(jī)于半(bàn)导体是“生成式AI”的(de)建构基础，三星自3月(yuè)11日起允许DS部(bù)门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内部监管和员工培(péi)训。公司还特地(dì)发(fā)布公告叮(dīng)嘱员(yuán)工注意使用ChatGPT的方式(shì)，如果再(zài)次发生类似事(shì)件，内部可能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内部(bù)公(gōng)告(gào)警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入内容的(de)瞬间(jiān)，数据(jù)就会发送到外部(bù)服务器(qì)并存(cún)储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关(guān)内容，敏感内容可能会提(tí)供给不特(tè)定的多数人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并(bìng)不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭式态度。

　　据外媒报(bào)道(dào)，三星近(jìn)日向旗下所有的(de)手(shǒu)机(jī)以及平板电脑产品(pǐn)推送了(le)微软Bing AI更新，在这一更新完(wán)成后，三星用(yòng)户可(kě)直(zhí)接通过手(shǒu)机或(huò)者平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三(sān)星电子(zi)DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首(shǒu)尔举(jǔ)行的(de)新(xīn)产品发表活动中表(biǎo)示(shì)，将集(jí)中全部力量扩(kuò)大机(jī)器人事(shì)业，把(bǎ)机器人作为(wèi)新的增长动力，同时加(jiā)强了外部(bù)投资及合作。三星风险(xiǎn)投资当天表示，利用从(cóng)三星(xīng)电子出(chū)资筹(chóu)集的基(jī)金，向无人驾驶机器人初创(chuàng)公司New Bility投(tóu)资(zī)了30亿韩元。

　　作为韩国最大(dà)的跨(kuà)国企业(yè)集团，三星集团包(bāo)括众多(duō)国际下属企业(yè)，其中三星电子为三星旗下最大的子公(gōng)司。Wind数据显(xiǎn)示，三(sān)星电子总市值达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布了其2023年(nián)第一(yī)季度的(de)财报。数据显示，2023年第(dì)一季度，三星电子(zi)实现营业利润(rùn)6402亿韩元（约(yuē)合人民币33亿(yì)元(yuán)），同(tóng)比下降95％，为14年来的最(zuì)低水平；净利润1.40万(wàn)亿(yì)韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约(yuē)合人(rén)民币3295亿元(yuán)），同比(bǐ)下降18％。

　　疫情转段是什么意思，中专转段是什么意思值(zhí)得关(guān)注的是，三星电子半导体业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约(yuē)合人民币(bì)236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子表示，由于科技行业(yè)的长期低(dī)迷严重打击(jī)了其存储芯片业务，第一季度利润骤减(jiǎn)至金融危机以来(lái)所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹(rě)争议

　　因安全问(wèn)题而(ér)对(duì)ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停(tíng)”手(shǒu)段(duàn)的大型公司，三(sān)星不是第一(yī)家，也不(bù)会(huì)是最(zuì)后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮(cháo)不久后，今年2月，JP摩根大通、美(měi)国银(yín)行、花旗、富国银(yín)行等华尔街巨(jù)头陆(lù)续表示将禁止或(huò)限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于第(dì)三方应用软件，不是公司(sī)内部系(xì)统，更因(yīn)为与AI共享敏感(gǎn)财(cái)务数(shù)据(jù)的潜(qián)在监管风险。

　　例如，摩根大通(tōng)不(bù)准员工(gōng)在办(bàn)公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关禁令(lìng)并(bìng)非(fēi)源自任何特定事件，而是基于公司对第三方软(ruǎn)件(jiàn)的正常管控(kòng)。美国(guó)银行例行提醒员工切勿使用未经授权(quán)软(ruǎn)件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻(zǔ)断连接(jiē)OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星(xīng)外，全球第二大存储(chǔ)芯片巨头韩国SK海力(lì)士称“除(chú)必(bì)要时刻(kè)外”，几(jǐ)乎(hū)禁(jìn)止(zhǐ)公司内部(bù)网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动等(děng)，随时强调公司内部信息保护(hù)和防止泄漏等(děng)信息安全(quán)认识。

　　据日(rì)媒报道，日本(běn)软银集团此(cǐ)前向全体员工通报了(le)禁止在ChatGPT中输入(rù)机密信息(xī)等注意事项(xiàng)，该集团还计划制(zhì)定了哪(nǎ)些业务(wù)或(huò)用途可以使(shǐ)用(yòng)交互式AI的规则。瑞穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住(zhù)友银(yín)行禁止将(jiāng)ChatGPT等(děng)交互式(shì)AI用(yòng)于业(yè)务(wù)。松下控股(gǔ)旗下松(sōng)下Connect在制(zhì)定(dìng)信息泄露对策后才允许使用(yòng)交互式AI。富士(shì)通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使(shǐ)用交互(hù)式AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库中(zhōng)出现错(cuò)误，导致(zhì)部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄露。当天他发布致(zhì)歉推文，表示已经修复了错误(wù)并(bìng)完成验(yàn)证(zhèng)。

　　政府方(fāng)面(miàn)，此前意大利个人数(shù)据保护(hù)局曾(céng)宣布禁疫情转段是什么意思，中专转段是什么意思止使用ChatGPT，并限(xiàn)制(zhì)OpenAI公司处理意大利用户信息(xī)。不过据意媒上周五报道，被勒令下线近(jìn)一个月后，ChatGPT已经在该国(guó)恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七国集团(tuán)数字与技(jì)术部长会议同意对(duì)人工(gōng)智能采取“基于风险的”监(jiān)管。七国集团(tuán)的部长在联合声明中表(biǎo)示，此类(lèi)监管也应为(wèi)人工智能技术的发展“维(wéi)护一个开放和有利的(de)环境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟提(tí)出新的立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工智能工具(jù)的开发商，披(pī)露他们在(zài)构建AI系统时使(shǐ)用(yòng)的(de)版权(quán)材料。这一规则将赋能出版商和(hé)内容创(chuàng)作者，使他(tā)们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内(nèi)容的原始材料(liào)时，可寻求利(lì)润(rùn)分成。

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