无需出(chū)镜，无需准备(bèi)话术(shù)与文(wén)案，更(gèng)不用苦心(xīn)探索个人风格，手机一(yī)开，直接(jiē)坐(zuò)等入账(zhàng)，这样的(de)带货副业你心动了吗？打开搜索(suǒ)引擎，点击“无人(rén)直(zhí)播带货(huò)”，这便(biàn)是大多“培训老(lǎo)师(shī)”所(suǒ)描绘(huì)的(de)雏形(xíng)。

然而细想便能找(zhǎo)到其中(zhōng)的端倪——谁来负责选品？谁来(lái)进行商品讲解(jiě)与实(shí)物(wù)体(tǐ)验？直播带货(huò)业(yè)态自(zì)2016年发(fā)端(duān)以(yǐ)来，靠的就是(shì)极致的互(hù)动感与消费者拉(lā)近距离，并缩(suō)短了交易链路，但当(dāng)前(qián)提要素消失，直(zhí)播带货似乎失去(qù)了其存在的(de)意义，消(xiāo)费(fèi)者也无法获得任何保障。

事实上，无人直播(bō)带货不仅实实在在地于角落(luò)中发展了起来，并且(qiě)形成了(le)一套灰色的产(chǎn)业链(liàn)，与平台间玩(wán)起了你追我(wǒ)就躲、你封我(wǒ)重(zhòng)开的(de)猫鼠游戏。在(zài)微博、小(xiǎo)红书及知乎等公(gōng)共平台上，都充(chōng)斥着(zhe)售卖“无人直播带货教(jiào)程”的广告。但宣传话术(shù)中的漏洞(dòng)及对(duì)监管风(fēng)险的闭口不谈，几乎都暗示着(zhe)，合理(lǐ)合规的无人直播仍有很长的路要(yào)走。

拆解“幽(yōu)灵带货”模式(shì)

无人直播带货（以(yǐ)下(xià)简称“无人直播”）从萌芽发展至今大约经历了一(yī)年左(zuǒ)右的时间，由于内在(zài)运(yùn)作逻辑基本一致，技术上(shàng)没有太大的门槛，如今在(zài)抖音、微信(xìn)视频号、淘宝等多个平台全面开花，其中抖音由于覆盖年龄层广(guǎng)，成为了无人直播的重要(yào)落(luò)脚地(dì)。

《知识经济(jì)》对无人直播在(zài)抖音(yīn)实践的(de)具体流程(chéng)进行了拆解。首(shǒu)先在选(xuǎn)品上(shàng)，相(xiāng)对正式主播与(yǔ)品牌自(zì)播的诸(zhū)多考虑，无人(rén)直播显得简单粗暴——大(dà)多专注(zhù)于中老年服饰与食品赛道，其选品共通点是客单(dān)价低(dī)且为生(shēng)活刚(gāng)需。在(zài)某“教学(xué)课(kè)程”中(zhōng)，着重提到了(le)该年龄层受(shòu)众对互联网(wǎng)的了解度较低(dī)，不易识破镜头对面并(bìng)非(fēi)真(zhēn)人，且他们不熟悉退货流程，退货(huò)率相对更低(dī)。

在货源问题上，无人直播的发展的确(què)具有先天优势。作为“达人(rén)”，无需亲自进货(huò)、发(fā)货，抖音自带的“抖音精选联(lián)盟(méng)”本身就拥有丰富的产(chǎn)品品类，只需将相(xiāng)应商品添加(jiā)到橱窗挂在直播间售卖即可(kě)，还能赚(zhuàn)取高达20%的(de)佣金，这也是(shì)无人直播盈利(lì)的底层(céng)逻辑。

解决(jué)了选品与货源(yuán)问题(tí)，开播(bō)前多(duō)发几条与(yǔ)带(dài)货品类相关的短视频，让算(suàn)法熟(shú)悉(xī)账号的受众(zhòng)，就可零门槛开启无人直(zhí)播(bō)。据了(le)解(jiě)，无人直播的发展经历了“无人(rén)直播”与“半无人直播(bō)”两个阶段，两者均依赖软件实施，其(qí)核心在于“抓取已(yǐ)有(yǒu)的直播画(huà)面为己所用”。主流(liú)的无人直播(bō)基本靠(kào)OBS与官(guān)方(fāng)的(de)直播(bō)伴侣完成，前者编辑(jí)视频，后者链接与投射视频。达人只(zhǐ)需用(yòng)特殊软件(jiàn)下(xià)载好(hǎo)他人完成(chéng)的直播，再抓取到OBS中进行简单的编辑(jí)，并在直播伴侣进行(xíng)篇幅调整后(hòu)，利(lì)用其虚(xū)拟(nǐ)摄(shè)像头便(biàn)可(kě)开启直(zhí)播。其(qí)中“编辑”的重点在于加上多个干扰式的视(shì)频，调低透明度，躲避平台官方的(de)审查。

进入半无人直(zhí)播阶段(duàn)，工具与软件(jiàn)都进一(yī)步升级，对于(yú)消(xiāo)费者的迷惑性也更强。上(shàng)述的操作(zuò)虽然是人(rén)工操(cāo)作，但(dàn)一旦(dàn)编(biān)辑完成便(biàn)开启“挂播”模式，达人无法编(biān)辑视频进行二度干预；但(dàn)半无人直播在绿幕直播(bō)软件的支持(chí)下(xià)，真人随时可以入镜，让带货效果看起来(lái)更逼真，同时也让(ràng)平台的处罚(fá)判定精确度(dù)大大(dà)降低。

在软件的相互配合下，一个“直(zhí)播(bō)间”就(jiù)搭建好了，只要设置(zhì)了“循环”，达人选择(zé)的(de)带货(huò)视(shì)频将一直播放(fàng)，只要用户(hù)下单便(biàn)可坐收(shōu)佣金，唯(wéi)一需要(yào)注意的(de)就是以各种(zhǒng)手段逃避平台的监管，因此近期“幽灵带货(huò)”受到(dào)了(le)狂热的追捧，甚至有人(rén)花(huā)高价购买课程(chéng)学(xué)习，但并没有得(dé)到太好的(de)反馈——“老手”毕竟是少数，僵硬的(de)背(bèi)景(jǐng)、评论区多次重复也毫无(wú)反应(yīng)的(de)“主播”，怎么都没有实实在在的(de)互动性真人带货来(lái)得有(yǒu)感(gǎn)染力。

“幽(yōu)灵(líng)带(dài)货”隐匿教学骗局

当无人直(zhí)播被炒作为“下一个风(fēng)口”，自然带着强大的(de)诱惑(huò)力吸引了一个(gè)个(gè)投机者。

在各(gè)平台搜索相关关键(jiàn)词，立刻能找到(dào)多个宣传“无人直播带货课程”的账号，且定价几乎(hū)都集中在四位(wèi)数，最高(gāo)的宣(xuān)称“价(jià)值7980元(yuán)”。其统一的话(huà)术基本集中在“无(wú)门槛、无成本，有空就能做”，暗示性地指向了学(xué)生与(yǔ)宝妈群体——而(ér)打开相关的投诉页面时，的(de)确受(shòu)害者(zhě)也多为该两者。调查(chá)发现，无人直播被曝光(guāng)的(de)骗局主要(yào)指向三个类型。

“货(huò)不对板(bǎn)”，明面教(jiào)“无(wú)人直播(bō)”，实则传授“剪(jiǎn)辑秘诀”。某论坛上，一学(xué)生用户表示自己交了(le)几千元的(de)学(xué)费，拿(ná)到(dào)了一个(gè)层层包装的(de)精(jīng)美PPT，但(dàn)钻研完(wán)后发现里面只教了基础的剪辑(jí)技巧(qiǎo)和流(liú)量引导方式，所谓的“直(zhí)播课程”对无人直播(bō)的(de)细节要么避重(zhòng)就轻，要么(me)巧妙略过，该学生(shēng)表示“几千块(kuài)打了水漂”。

教(jiào)了大致的直播方式，但学(xué)员实践的账号迅速被封，且(qiě)无人(rén)为(wèi)此售后。部(bù)分课程(chéng)的确把所谓的教程细(xì)节发了出来（具体(tǐ)集中(zhōng)在如何逃避平台监(jiān)管），并(bìng)且大(dà)致做到(dào)了“包教包会”，但让学(xué)员在平台的监管铁拳之下打游击战，被封了就重开，重(zhòng)开了接着被封。有学(xué)员表示，自己跟着教程大致学会了如何开直播(bō)，但被迅速识别不(bù)合规，试一(yī)次被封一次——然而(ér)这种本质就违规的课程并没有任何(hé)售后(hòu)可言。

更(gèng)有甚(shèn)者直接(jiē)虚假宣传，连(lián)糊弄都省略(lüè)了，宣称“不(bù)满意无理由退款”，但拿了(le)钱直接(jiē)跑路。

能吸引到(dào)众多的投机者，“老师”当然有(yǒu)自己的套路。《知识经济》联系到(dào)的一位“老师(shī)”在(zài)朋友圈表示，只要准备好(hǎo)话(huà)术与道具，“7天(tiān)内便可(kě)直接开播(bō)赚钱(qián)”，更是在朋(péng)友(yǒu)圈高(gāo)频率地发学生的利润截图，搭配“给自己一点生活的底气(qì)”“赚钱一定要跟对(duì)趋(qū)势”等游说话术，看上去(qù)极具诱惑力。当你在凝望深(shēn)渊，深(shēn)渊也在凝视着你，当你用他们教的话术试图(tú)在直播间(jiān)引导他人，实际上自己(jǐ)也被“老师”的话术所(suǒ)引导着——这就(jiù)是“卖课(kè)教(jiào)学”的本质所在。

事实上，目前(qián)的无(wú)人直播本身就(jiù)是在灰色(sè)边缘游荡的产物，传授这种手(shǒu)段亦是违(wéi)规的(de)，“学(xué)费”被骗(piàn)更(gèng)是无处说理。当做好投机打算的那一刻，就应该(gāi)有(yǒu)竹篮打水一场空(kōng)的心理准备。

平台出手(shǒu)

一旦无人(rén)直播泛滥，无疑将成(chéng)为毒瘤般(bān)的存在，平台内部(bù)的稳定(dìng)生态以及外部的口碑都将受到重(zhòng)大影(yǐng)响。

最直接的后果是侵犯平(píng)台内真人主播的(de)合法权益，打击(jī)直播的积极性。目前无人直播普遍存在着盗用(yòng)他人视频来直播的现象，对于被盗播的真人主播而言，不(bù)仅(jǐn)要为自己所带货的产品负责，还在(zài)不(bù)知情的情况下替“幽灵(líng)直播间”背了锅(guō)。无(wú)人直播88是不是质数，79是质数吗没有信(xìn)用保(bǎo)障可言，一旦(dàn)商品出现问(wèn)题，真人主播的信誉(yù)也将连带(dài)受到影响。与此同(tóng)时，频繁被盗(dào)用形(xíng)象(xiàng)，也将影响其直播的积极性。

对于平台本身而(ér)言，内(nèi)部的直播生态将被破坏，虚假(jiǎ)售卖等乱象(xiàng)横行。尤其是对于淘宝这类重(zhòng)度依赖直播带货、货源更独立的平台，无人直播将严重影响带货(huò)的(de)互动(dòng)性(xìng)与交流感，付款不发(fā)货、货(huò)不对板等问题将大大影响(xiǎng)消费者的消(xiāo)费体验；对于(yú)抖音一类短(duǎn)视频(pín)起家的平台，无人直播让(ràng)消费者的售前售后都无法(fǎ)获(huò)得保(bǎo)障(zhàng)，对平台的信任度降(jiàng)低(dī)，不利于其电商业务的(de)进一步发展。

对于无人直播存在的乱象，目(mù)前尚未有平(píng)台(tái)发布系统化的惩处条例，但(dàn)对相关违规(guī)情(qíng)况(kuàng)均进(jìn)行(xíng)了细(xì)化的处理，大致分为违规警告与(yǔ)封锁直(zhí)播间两(liǎng)种处罚。在抖音，若检测(cè)出直播中(zhōng)存在音频循环、话(huà)术利益诱导等情况，都将判(pàn)定其为违规(guī)行为，并及时断播。多次(cì)违规后，直播(bō)间(jiān)将存在被封禁的(de)风险，甚至该账号(hào)将(jiāng)永久(jiǔ)无法再(zài)度开播。2022年9月，抖音再度(dù)更新《直(zhí)播行为规范》，亦体现出其加强打击违规直播间的决心。

淘宝(bǎo)直播则重(zhòng)在处罚使(shǐ)用无(wú)人(rén)直播的(de)店家(jiā)。淘宝支持对盗播、无人(rén)播等行为进行举报，若(ruò)检测(cè)出(chū)相关违规行为(wèi)，店家(jiā)将(jiāng)被扣除信誉分，严重者(zhě)店铺(pù)一(yī)并关闭。

从平台的(de)态度可以看到(dào)，对无人直播的监管仍然趋严。若未来(lái)能有针对(duì)性(xìng)的(de)条例或处理办法实施，也(yě)许将有(yǒu)助于更高效地肃清(qīng)乱象。

无人(rén)直播的未来方(fāng)向

目前的无人直播，似乎(hū)浑(hún)身都写满了“不靠谱(pǔ)”三个(gè)字(zì)，但究其根本，是由(yóu)于其被投机滥用，以损害他人利益为前提(tí)来攫取利益。无(wú)人直(zhí)播本身也许(xǔ)并非是(shì)不可为的方向。

在数字产业(yè)飞速发展的(de)今天，虚(xū)拟人与AI技(jì)术都逐(zhú)渐为电(diàn)商(shāng)行业所接纳，并投入到实际应用中(zhōng)。虚拟(nǐ)偶像洛天依、屈晨曦(xī)等都曾现身直播间带货，不仅满足了用户的(de)新鲜感，开播时(shí)间长、人设稳定且干(gàn)货丰富的特质(zhì)让销量连连增长(zhǎng)，为数(shù)字(zì)产(chǎn)业与电(diàn)商(shāng)融合展(zhǎn)现(xiàn)出了(le)优(yōu)秀的范本。未(wèi)来的无人直播若能与数(shù)字技术相结(jié)合，也许(xǔ)将呈现出一个更完整的雏形。虚拟人(rén)在幕前(qián)带(dài)货(huò)，人(rén)工智(zhì)能则可作为客(kè)服提供(gōng)服务(wù)。不仅更高(gāo)效和精(jīng)准，还能升级消费者的观看体验。

但门槛高、成本(běn)高(gāo)与对技术条件(jiàn)的要求，都预示着该产业(yè)的成(chéng)熟(shú)还(hái)非常(cháng)需88是不是质数，79是质数吗要时间。如今已(yǐ)经有公司对此进(jìn)行尝试，但在虚拟人的背后，选(xuǎn)品与(yǔ)货源问题仍然需要真人斟酌；同(tóng)时虚拟人(rén)的灵活度与交互能(néng)力，目前尚且无法达到(dào)真(zhēn)人的水准。因此全(quán)自动的无(wú)人直播虽然(rán)前景可观，但要想(xiǎng)合(hé)规地(dì)正式(shì)进入市场，仍然任重道远。

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