自诞(dàn)生(shēng)之(zhī)日起即炙手可(kě)热的ChatGPT，因安(ān)全风险而广受(shòu)科技巨头们审视，这一次出手的是(shì)万亿巨头三(sān)星。

　　据外媒报道，近期(qī)三(sān)星电子已在内(nèi)部备忘录(lù)告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具(jù)，理由(yóu)是担心会带(dài)来安(ān)全风(fēng)险。

　　三星(xīng)的担(dān)心并非(fēi)空(kōng)穴来风。据此前消(xiāo)息显(xiǎn)示(shì)，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生(shēng)了3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际(jì)投行(xíng)及科技公司均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然暂(zàn)停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着(zhe)三星对AI采取封闭(bì)式态度。据国外科(kē)技媒(méi)体报道(dào)，近日(rì)三(sān)星向旗下所有的手机以及平板电脑产品推送(sòng)了微软BingAI更新(xīn)，在这一更新完成后(hòu)，三星用户可直接通(tōng)过手(shǒu)机或(huò)者平板使用(yòng)微软BingAI。

　　来(lái)看详(xiáng)情——

　　禁止(zhǐ)员工使用生成式(shì)AI

　　违者(zhě)可能遭解(jiě)雇

　　据外(wài)媒周一报(bào)道，三星电子已在内部备忘录告知员工，停止(zhǐ)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理(lǐ)由是担心会带来(lái)安(ān)全风(fēng)险。

　　报(bào)道称(chēng)，内(nèi)部备忘(wàng)录表(biǎo)示，三星电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据存(cún)储在外(wài)部服务器上，难以(yǐ)检索和删除，最终可能(néng)会泄(xiè)露(lù)给其他用户(hù)。

　　内部备忘录显示，三星电子上个月进行了一项(xiàng)关(guān)于内部使用AI工(gōng)我国的全民国家教育日是哪一天 我国法定全民国教育日具(jù)的调查，其(qí)中65％的受访(fǎng)者认为此类服务存在安全(quán)风险(xiǎn)。今年4月初(chū)，三星(xīng)工程师将(jiāng)内部源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚这(zhè)些信息包含什我国的全民国家教育日是哪一天 我国法定全民国教育日么。

　　与此同(tóng)时，三星(xīng)正在(zài)开发(fā)自己(jǐ)的内部AI工具，用于翻译和(hé)总结文(wén)件(jiàn)以及软件开发，还在(zài)研究阻止敏(mǐn)感公司信息上传到外部服务的(de)方法。“总部正在审查安全(quán)措(cuò)施，以(yǐ)创造一个安(ān)全的环境，以(yǐ)安全地使(shǐ)用生成(chéng)式AI来提高员工的生产力(lì)和效(xiào)率。但是，在准备(bèi)好这(zhè)些措(cuò)施之前，我(wǒ)们(men)暂时限制生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解(jiě)，三星电子的新政策禁止在公司自(zì)有的(de)电脑、平板电脑(nǎo)和手(shǒu)机以及内部网络上使用(yòng)生成式AI系统，不会影响销售给消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外三星(xīng)在备忘录中表示：“我们要求您(nín)认真遵守我们的安全指南，否则(zé)可能会导致公司信息泄露，违者进行纪律处分，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾(céng)出现资(zī)料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此(cǐ)次采取备忘录的方(fāng)式提醒全体员工之举(jǔ)，并非空穴来(lái)风。

　　据此前消息(xī)显示，三星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事(shì)故。3起事故中，其(qí)中2起(qǐ)与半导(dǎo)体设备(bèi)有关，另(lìng)一起与内部会议有关。具体为：

　　案(àn)件一，三星设备解决方案部门的职员A在(zài)半导体(tǐ)设备测(cè)量资料库下载软件时，发现源代(dài)码出(chū)现错误(wù)，便将有问题的部(bù)分(fēn)复制到ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案件(jiàn)二同样发生在设(shè)备(bèi)解决方(fāng)案部门，职员(yuán)B将用于识别(bié)产品良率的程序代码输入(rù)进ChatGPT，要求其优(yōu)化代(dài)码。

　　案件三是该(gāi)部门的(de)职员(yuán)C为了(le)制作会议记录，将(jiāng)手机上(shàng)的会议内容转换(huàn)为文档，之(zhī)后(hòu)将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两(liǎng)起案件(jiàn)已分别导致三星(xīng)公司的半(bàn)导体设备(bèi)测量资料、产品(pǐn)良率(lǜ)等机(jī)密内容录(lù)入到ChatGPT的学习资(zī)料库中。

　　不难发现，上述三起(qǐ)泄密事件(jiàn)均发生在(zài)三星电子半导体暨装(zhuāng)置解(jiě)决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾因担忧(yōu)内部(bù)机(jī)密外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基于(yú)半导体是“生成式(shì)AI”的建构基础，三(sān)星自3月(yuè)11日起允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密(mì)事件，三星方面回应，已加(jiā)强ChatGPT相(xiāng)关的安全措施，将进一步收紧(jǐn)内部监管和员工(gōng)培训。公司还(hái)特地(dì)发(fā)布公告叮(dīng)嘱(zhǔ)员工(gōng)注意使用ChatGPT的(de)方式，如果再(zài)次发生类(lèi)似事件，内部可(kě)能会切(qiè)断ChatGPT服(fú)务。

　　三(sān)星通过(guò)内部公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中输(shū)入(rù)内容的瞬(shùn)间，数据就会发(fā)送到外部服(fú)务器并存储，公司无法收回。如(rú)果(guǒ)ChatGPT学(xué)习相关内容，敏感内容可能会提(tí)供给不特(tè)定的多数人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味(wèi)着三(sān)星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒(méi)报道，三星近(jìn)日(rì)向旗下所(suǒ)有的手(shǒu)机以及平板电脑(nǎo)产(chǎn)品推送(sòng)了微软Bing AI更新，在这一更新完成后(hòu)，三星用(yòng)户可直接通过手机或(huò)者(zhě)平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年(nián)3月报(bào)道(dào)，三星(xīng)电子DX部门负(fù)责人韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日在(zài)首尔举行的(de)新产品(pǐn)发(fā)表活动中表示，将集中全部力(lì)量扩大机器人事业，把机器人(rén)作(zuò)为新的(de)增(zēng)长动力，同时加强了外部投资及合作。三星风险投资当天表示，利用从三星电子出资筹集的(de)基(jī)金，向无人驾驶机器人初创公司(sī)New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的(de)跨国企业集团(tuán)，三星集(jí)团包括众(zhòng)多(duō)国际下属企业(yè)，其中(zhōng)三星电(diàn)子(zi)为三星旗下(xià)最大的子公(gōng)司。Wind数据显(xiǎn)示，三(sān)星(xīng)电子总(zǒng)市(shì)值(zhí)达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电子公布(bù)了其2023年第一季(jì)度(dù)的(de)财报。数据(jù)显示(shì)，2023年第一季度(dù)，三星电(diàn)子(zi)实(shí)现营业利(lì)润6402亿韩元（约合人(rén)民币33亿(yì)元），同比下降95％，为14年来的最低水平；净利(lì)润1.40万亿(yì)韩元(yuán)（约合人(rén)民币72亿(yì)元）；销售(shòu)额63.75万(wàn)亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民币3295亿元），同(tóng)比(bǐ)下(xià)降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体(tǐ)业(yè)务第一季度(dù)亏损(sǔn)4.58万亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币236亿元(yuán)），而去(qù)年同期该(gāi)业务有8.45万亿韩(hán)元的利润。三星电子表示，由于科技行业的长期低迷严(yán)重打击了(le)其存(cún)储芯(xīn)片(piàn)业务，第一季(jì)度利润骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因安全问(wèn)题而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的(de)大型公司，三星(xīng)不是第一家，也(yě)不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒(jù)绝(jué)”的，当属(shǔ)金融(róng)行业(yè)。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根(gēn)大通、美国(guó)银行(xíng)、花旗、富国银行等华尔(ěr)街(jiē)巨头陆续(xù)表示将(jiāng)禁止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三(sān)方应用软件，不(bù)是公司内部系统，更因为与AI共享敏(mǐn)感财务数据的潜(qián)在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大(dà)通不(bù)准员工(gōng)在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并(bìng)非源自任何特定(dìng)事(shì)件，而是基于(yú)公司对第(dì)三方(fāng)软件(jiàn)的正常管(guǎn)控。美国银行(xíng)例行提醒(xǐng)员工切(qiè)勿使用未经授权(quán)软件时(shí)，也(yě)特别(bié)点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明，严禁员工在公司内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而(ér)尽(jǐn)管高盛鼓励编程人(rén)员采用AI来(lái)辅助编程，但禁止(zhǐ)旗下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大存储(chǔ)芯片巨头韩国SK海(hǎi)力(lì)士称“除必要时(shí)刻外”，几乎禁止(zhǐ)公司内(nèi)部网使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙头(tóu)公(gōng)司(sī)LGDisplay通过公司(sī)内部帖子和教育(yù)、活(huó)动(dòng)等，随(suí)时强调公司内部信(xìn)息保护和防止(zhǐ)泄(xiè)漏等(děng)信息安全认识。

　　据日媒报(bào)道，日本软银集团此前向全体员工通(tōng)报了禁止在ChatGPT中输入(rù)机密信息(xī)等注意事(shì)项(xiàng)，该集团还计划制定(dìng)了哪些业务或用途(tú)可以使用交互式AI的规则(zé)。瑞穗(suì)金融集团、三菱UFJ银行、三井住(zhù)友(yǒu)银(yín)行(xíng)禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式(shì)AI用于业务(wù)。松下控股旗(qí)下松下Connect在(zài)制(zhì)定信息泄(xiè)露(lù)对(duì)策(cè)后(hòu)才允许使用交互(hù)式AI。富士通设置了“AI伦理(lǐ)治理室(shì)”，提醒(xǐng)用户使(shǐ)用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公开承认开(kāi)源库中(zhōng)出现错(cuò)误，导致部分(fēn)用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被泄露。当(dāng)天他(tā)发布致(zhì)歉推文(wén)，表示已经修复了(le)错误并完成验证。

　　政府方面(miàn)，此(cǐ)前意(yì)大利(lì)个人数据保护局曾宣布禁(jìn)止使用(yòng)ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理(lǐ)意大利(lì)用户信息(xī)。不(bù)过据(jù)意(yì)媒(méi)上周五报道，被勒令下线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经在(zài)该(gāi)国恢复(fù)服(fú)务。

　　4月30日，七国(guó)集团数(shù)字(zì)与(yǔ)技术部长(zhǎng)会议同意对(duì)人工智能采取“基于风险的”监(jiān)管。七国(guó)集团的部长在联(lián)合声明(míng)中(zhōng)表示，此类监管也应为(wèi)人工智能技术的发展“维(wéi)护一个开(kāi)放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟(méng)提出(chū)新(xīn)的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露他们在构建AI系统时使(shǐ)用(yòng)的(de)版权材料。这(zhè)一规则将(jiāng)赋能出(chū)版商和内(nèi)容创(chuàng)作者，使(shǐ)他们在作品被(bèi)ChatGPT等(děng)AI工(gōng)具用作生成(chéng)内(nèi)容的原始材(cái)料时，可寻求利润分成(chéng)。

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