韩雪中国移动事件是怎么回(huí)事(shì)，其(qí)实也不算(suàn)是告了，只是在微(wēi)博中宣泄(xiè)不满，不过因为韩雪是一个大明星(xīng)，有明星效应，引起了很大的(de)关注。韩(hán)雪(xuě)发了(le)一(yī)条微博，抱怨中国(guó)移动的“霸王条款”。当时正是三大运营(yíng)商开启流量不清零活(huó)动，大众(zhòng)对三大运营商(shāng)的这一举动都非常(cháng)的(de)支持，但是韩雪却被告知(zhī)上(shàng)月(yuè)流(liú)量(liàng)清零了。为什么呢，是因为韩(hán)雪修改(gǎi)了本月套餐。

大众知道的(de)是流量不清零了，但(dàn)是大众理解下的流(liú)量不清零，和三(sān)大运营商在操作(zuò)时候具体的流(liú)量不清零的范围是不(bù)一样(yàng)的。韩雪并不(bù)知道流量不清零所(suǒ)指的详细(xì)的细(xì)节，但是在心里已经认为了流量(liàng)不清零，可是当韩雪看到上个(gè)月流量清零了，作(zuò)为一个消费者觉(jué)得被(bèi)欺骗了。所以发了(le)一条微博，抱怨中国移动的“霸王条款”。

韩雪抱怨中国移动也是有理有(yǒu)据的(de)，韩雪在微博(bó)写道：“三大运营商本(běn)月(yuè)启动‘流(liú)量不清零(líng)’，但却告知，因为(wèi)修(xiū)改了本月套餐，上月(yuè)流量就(jiù)清零了。我改这个月的和上个(gè)月有什么(me)关系吗？我付了(le)钱的，多余的流量(liàng)凭什么你说清(qīng)零就清(qīng)零呢？这(zhè)不(bù)是霸王条款吗？”。韩雪(xuě)抱怨(yuàn)之后得到了很多网友的呼(hū)应，纷纷站在韩雪的阵营指着中国移动的“霸王条款”。

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之(zhī)后，韩雪(xuě)又举了一(yī)个非常(cháng)生动的例子来证明(míng)自(zì)己的说法成(chéng)立，用吃(chī)饭打包来比喻中国移(yí)动的不合(hé)理(lǐ)条款(kuǎn)：“午餐点了5个菜，吃不完，要(yào)打包3个。寻思晚餐(cān)怕浪(làng)费(fèi)少点两个。结(jié)果说，晚餐不点满5个(gè)就不(bù)让(ràng)打包(bāo)中午的三个菜。神一样的逻辑(jí)。”韩(hán)雪作为一(yī)个(gè)工作人(rén)物有非常大(dà)的影(yǐng)响力(lì)，在韩雪的带(dài)领下引(yǐn)起了更多的人对中国移动等运营商的(de)不满，希望运营商(shāng)能够做出改变。

之后中国移动对于韩(hán)雪的微博做出(chū)了反抗，回应道：“‘流量不清零’服务福(fú)利(lì)到手(shǒu)的第一天，按移动数(shù)据流量计费的手(shǒu)机月套餐，包括按(àn)月(yuè)计费的(de)基础套餐、流量(liàng)可(kě)选包和夜间流量包中的剩余流(liú)量可结转至次月月(yuè)底(dǐ)前使(shǐ)用，默(mò)认开通，无需订购(gòu)。如销(xiāo)户(hù)、携号转网、变更(gèng)套餐、变更(gèng)可选包档次等情况下，则(zé)原套餐(cān)剩(shèng)余流量将不享受此服务(wù)。”

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