无(wú)需出(chū)镜，无需准备话术与文案，更不用苦心探索个(gè)人风格，手(shǒu)机一开，直接坐等入账，这样的带货副业你心动了吗？打(dǎ)开搜索引擎(qíng)，点击“无人直播带货”，这便(biàn)是(shì)大多“培训老师(shī)”所描绘的雏形。

然而细想便能找到其中的端倪(ní)——谁来(lái)负责选品？谁来(lái)进行商品讲解与实物体验？直播带货业(yè)态自2016年发端以来(lái)，靠的就是极致的互动感与消费(fèi)者(zhě)拉近距离，并缩短了交易链路，但(dàn)当(dāng)前提(tí)要素消失(shī)，直(zhí)播带货(huò)似乎失去了其存在(zài)的意义(yì)，消费者也无法获得任(rèn)何保障。

事实上，无人直播(bō)带(dài)货不仅实实在在(zài)地(dì)于(yú)角(jiǎo)落中发(fā)展了(le)起(qǐ)来(lái)，并(bìng)且形成(chéng)了一(yī)套灰(huī)色的产业链，与平台(tái)间玩起了你(nǐ)追我就躲、你(nǐ)封我(wǒ)重开的猫鼠游(yóu)戏。在(zài)微(wēi)博、小红书(shū)及知(zhī)乎等公(gōng)共平台上，都(dōu)充斥着售卖“无人(rén)直播带货教(jiào)程”的广告。但(dàn)宣传话术中(zhōng)的漏洞及(jí)对监管风险的闭口不谈，几乎都暗示着，合理(lǐ)合(hé)规的无人直(zhí)播(bō)仍有很长(zhǎng)的路要走。

拆解(jiě)“幽灵带货”模式

无人直播带货(huò)（以下简称“无人直播”）从萌芽(yá)发(fā)展至(zhì)今大(dà)约(yuē)经历了一年左右的时间，由于内在运作逻辑基本一致(zhì)，技术上没有(yǒu)太大的门槛，如(rú)今在(zài)抖音、微(wēi)信视频号、淘宝等多个平台全面开花，其中抖音由于覆盖年龄(líng)层广，成(chéng)为了无人直播(bō)的重要落(luò)脚(jiǎo)地。

《知识(shí)经济(jì)》对无人直播在抖音实践的(de)具(jù)体(tǐ)流程进行了拆解。首先在选品上(shàng)，相(xiāng)对(duì)正式主播与品牌自(zì)播的(de)诸多考虑，无(wú)人直播显得简单粗暴——大多专注于中(zhōng)老年(nián)服饰与食品(pǐn)赛道，其选品共(gòng)通点是客单价低且(qiě)为(wèi)生活刚需。在某“教学课(kè)程(chén独善其身是什么意思啊 独善其身是褒义还是贬义g)”中，着重提到了(le)该年龄(líng)层受(shòu)众对互(hù)联网的了(le)解度较(jiào)低，不易识破镜头对面(miàn)并非真人，且他们不熟悉退货流程，退(tuì)货率相(xiāng)对更低。

在货源问题上，无人(rén)直播的发展的确具有先天(tiān)优势。作为“达(dá)人(rén)”，无需(xū)亲自(zì)进货、发(fā)货，抖音(yīn)自带的“抖音精选(xuǎn)联盟”本身就拥有丰富的产品品类(lèi)，只需将(jiāng)相(xiāng)应商品添加到(dào)橱(chú)窗挂在直(zhí)播间售卖(mài)即可，还能赚取(qǔ)高达(dá)20%的佣金(jīn)，这也(yě)是无(wú)人直播(bō)盈利的底层逻辑。

解决了选(xuǎn)品(pǐn)与货源问题，开播前多发几条与带(dài)货(huò)品类(lèi)相关(guān)的短视频，让(ràng)算法熟悉账(zhàng)号的受(shòu)众，就可零(líng)门槛开启无人直播(bō)。据了解，无人直播的发(fā)展(zhǎn)经历了(le)“无人直播”与(yǔ)“半无人直播(bō)”两个阶(jiē)段，两者均依赖软(ruǎn)件实(shí)施，其(qí)核(hé)心在于“抓取已有的直(zhí)播画面为己(jǐ)所用”。主流的无人直播(bō)基本(běn)靠OBS与官方的直播伴侣完成(chéng)，前者编辑视频，后者链接与投射视频。达人只需用特殊软件下(xià)载好他人完成的直播，再抓取到(dào)OBS中进行简单的编辑，并(bìng)在直播伴侣进行篇幅(fú)调整后，利用其虚拟(nǐ)摄像头便可(kě)开(kāi)启直播。其中“编辑(jí)”的重点在于(yú)加上多个干扰式的视频(pín)，调低透(tòu)明(míng)度(dù)，躲(duǒ)避平台(tái)官方的审查。

进(jìn)入半无(wú)人(rén)直(zhí)播阶段，工具(jù)与软(ruǎn)件都进一步升级，对于消费者的迷(mí)惑性也更强。上述的操作虽然是(shì)人工操作，但一旦编辑完成便开启“挂播”模(mó)式(shì)，达人无法编(biān)辑视(shì)频进行二度干预(yù)；但半无人直(zhí)播(bō)在绿幕直播软件(jiàn)的支(zhī)持下，真人随时可以入镜，让带(dài)货效果(guǒ)看起来更逼真，同时也(yě)让平(píng)台的处罚判定精确度大大降(jiàng)低。

在软(ruǎn)件的相互配合下，一个“直播间”就搭(dā)建好(hǎo)了，只要(yào)设置了“循环”，达(dá)人选择的带货视频将一直播放，只要(yào)用户下单便可(kě)坐收(shōu)佣金，唯一需要注(zhù)意的就是以(yǐ)各种(zhǒng)手段逃(táo)避平台的监管，因(yīn)此近期“幽灵带货”受到了狂(kuáng)热的追(zhuī)捧(pěng)，甚至有人(rén)花高价购买课程学习(xí)，但并没有得(dé)到太(tài)好的反馈(kuì)——“老手(shǒu)”毕竟是少数，僵硬的(de)背景、评论区多次重复(fù)也(yě)毫无(wú)反应的(de)“主播”，怎么都没有实实在在的互动性真人(rén)带货来得有感染力。

“幽灵带货”隐匿教学骗局

当无人(rén)直播被炒(chǎo)作为“下一个(gè)风口”，自然带着强大的诱(yòu)惑力吸(xī)引(yǐn)了(le)一个(gè)个投机者(zhě)。

在各平台搜(sōu)索相关关键词，立刻(kè)能找到多个宣传(chuán)“无(wú)人直播带货课(kè)程”的(de)账号，且定价几乎都集(jí)中在四位数，最高的宣称“价值7980元”。其统一的话术基本集中在(zài)“无门槛、无成本，有空就能做”，暗示性(xìng)地指向了学生与宝妈群体——而打开相关的投诉页面时，的确(què)受(shòu)害者也多为(wèi)该两者(zhě)。调查发现，无人直(zhí)播被曝光的骗局主要指向三个类型(xíng)。

“货不对(duì)板(bǎn)”，明(míng)面教“无人直播”，实(shí)则(zé)传授“剪(jiǎn)辑秘诀”。某(mǒu)论坛上，一学生用户表示(shì)自己交了几(jǐ)千元的(de)学(xué)费，拿到了一个层层包装(zhuāng)的精美PPT，但钻研完后发现里(lǐ)面只教了基础的剪辑技(jì)巧和(hé)流(liú)量引导方式，所谓的(de)“直播课(kè)程”对无人直播(bō)的细节要(yào)么避重就轻，要(yào)么巧(qiǎo)妙略过，该(gāi)学生表(biǎo)示“几千块打了(le)水漂”。

教(jiào)了大致(zhì)的(de)直播方式，但学员实践的账号(hào)迅速被封，且无(wú)人为此(cǐ)售后。部分(fēn)课(kè)程的(de)确把(bǎ)所(suǒ)谓的教程细节发了(le)出来(lái)（具体集中在如何(hé)逃避(bì)平(píng)台监管），并(bìng)且大致做到了“包教(jiào)包会”，但让学员在平(píng)台(tái)的(de)监管铁(tiě)拳之下打游击战，被(bèi)封了就重(zhòng)开，重开了接(jiē)着被(bèi)封。有学员表示，自(zì)己跟着教程(chéng)大(dà)致学会了如何开(kāi)直播(bō)，但被迅速识(shí)别不合规，试一次被(bèi)封一次——然(rán)而这种本质就违(wéi)规的课程并(bìng)没有任何(hé)售后可(kě)言。

更有甚者直接虚(xū)假宣传，连糊弄都省略了，宣称“不满意无理由退款”，但拿了钱直接(jiē)跑路。

能吸引到众多的投(tóu)机者，“老师(shī)”当然有自(zì)己的套路。《知识(shí)经(jīng)济》联系(xì)到(dào)的一位“老师”在朋友圈表示，只要准备好(hǎo)话术与(yǔ)道具，“7天内便(biàn)可直接开播赚钱(qián)”，更是在朋友圈高频率地发学生的利(lì)润截图，搭配“给自己一点(diǎn)生活的底气”“赚钱一定要跟对趋势(shì)”等游(yóu)说话(huà)术，看上去极(jí)具诱(yòu)惑力。当你(nǐ)在凝望深渊，深渊也(yě)在凝视着你，当(dāng)你(nǐ)用他们教(jiào)的话术试图在直播间引导(dǎo)他人，实(shí)际上自己也被“老师”的话术所引导(dǎo)着——这(zhè)就是(shì)“卖课教学”的本质所在。

事实上，目(mù)前(qián)的无人(rén)直(zhí)播本身就是在灰色边缘游荡的产(chǎn)物(wù)，传授这(zhè)种手段(duàn)亦是(shì)违规的，“学费”被骗更(gèng)是(shì)无(wú)处说理。当做好投机打算的那一刻，就(jiù)应该有竹(zhú)篮(lán)打水(shuǐ)一场空(kōng)的心理准备。

平(píng)台出手

一旦无人直播(bō)泛滥，无疑将成为毒瘤般的存(cún)在，平(píng)台内部的稳定生态以及(jí)外部的口碑都将受到重大影响。

最直接的后(hòu)果是侵犯(fàn)平台内真人主播的合法权益，打(dǎ)击直播的积极性。目前(qián)无(wú)人直播普(pǔ)遍存在着盗用他人视频来直播的(de)现(xiàn)象，对于被盗播的真人主(zhǔ)播而(ér)言，不仅要为(wèi)自己所(suǒ)带货(huò)的产(chǎn)品(pǐn)负责，还在(zài)不知情的情况(kuàng)下替“幽灵直播间”背(bèi)了锅。无人直播没有信用保障可言(yán)，一旦商品出现问题，真人主(zhǔ)播(bō)的信誉也将连带受到(dào)影响(xiǎng)。与(yǔ)此同时(shí)，频繁(fán)被盗用形象(xiàng)，也将(jiāng)影响其直播的积极(jí)性。

对于(yú)平台本身(shēn)而言，内部的直播生态将被破(pò)坏，虚假售卖等乱(luà独善其身是什么意思啊 独善其身是褒义还是贬义n)象横行。尤(yóu)其是对于淘宝这类重(zhòng)度依赖直(zhí)播带货、货源更独立(lì)的平台，无(wú)人直播(bō)将严重(zhòng)影响带(dài)货的互动(dòng)性与交流感，付(fù)款不发货、货不对板(bǎn)等问题(tí)将大大影响消(xiāo)费者的消费体验；对于(yú)抖音一(yī)类短视频(pín)起(qǐ)家(jiā)的平台，无人直播让消费(fèi)者的售前(qián)售后(hòu)都无法获得(dé)保障，对平(píng)台的信(xìn)任度降低，不利于其电(diàn)商业务的进(jìn)一步发(fā)展。

对于(yú)无人直播存(cún)在(zài)的乱象，目前尚(shàng)未有平台发(fā)布系统化(huà)的惩处条(tiáo)例，但对(d独善其身是什么意思啊 独善其身是褒义还是贬义uì)相关违规情况均进行了细化的处理，大致分为违规警告(gào)与封锁(suǒ)直播间两种处(chù)罚。在抖(dǒu)音，若(ruò)检测出(chū)直播中存在音频(pín)循(xún)环、话术利益诱导等情况，都(dōu)将判定其为违规行为(wèi)，并及(jí)时(shí)断播。多次违规(guī)后，直播间(jiān)将(jiāng)存(cún)在被封禁(jìn)的风(fēng)险，甚至该账号(hào)将(jiāng)永久无法再度开播。2022年9月(yuè)，抖音再(zài)度更新《直(zhí)播行为规范》，亦(yì)体现(xiàn)出其(qí)加强(qiáng)打(dǎ)击(jī)违规(guī)直(zhí)播(bō)间的决心(xīn)。

淘(táo)宝直播则(zé)重在处罚使(shǐ)用(yòng)无人直播的店(diàn)家(jiā)。淘宝(bǎo)支持对(duì)盗播、无人播等行为进行举报(bào)，若检测出相关违规行为，店家(jiā)将被(bèi)扣除信誉分，严重者(zhě)店铺一并关(guān)闭(bì)。

从平台(tái)的态(tài)度可以看到(dào)，对无人直播的(de)监管仍然趋(qū)严。若未来能有针对(duì)性的条例或处理(lǐ)办法实施，也许将(jiāng)有(yǒu)助(zhù)于更高效(xiào)地肃清乱象。

无人直(zhí)播(bō)的未来(lái)方(fāng)向

目前(qián)的无人直(zhí)播，似(shì)乎浑(hún)身都写(xiě)满了(le)“不靠谱”三个(gè)字，但究其根(gēn)本，是(shì)由于其(qí)被投机滥用，以(yǐ)损害他人利益(yì)为前提来(lái)攫(jué)取利益。无人直播本(běn)身也许并(bìng)非是(shì)不可为(wèi)的(de)方(fāng)向。

在数字产业(yè)飞速发展的今天，虚拟人与AI技术都(dōu)逐渐为电商(shāng)行(xíng)业所接(jiē)纳(nà)，并投入到实际应用中。虚拟偶像洛天依、屈晨(chén)曦(xī)等都曾(céng)现身直播间带货，不仅满足了用户的新鲜(xiān)感，开播时间长(zhǎng)、人设稳定(dìng)且干货丰(fēng)富(fù)的特质让销量(liàng)连连增长(zhǎng)，为数字产业与(yǔ)电商融合展现出(chū)了优秀的(de)范本。未来的无(wú)人(rén)直播若能(néng)与数字技术(shù)相结合(hé)，也许将(jiāng)呈(chéng)现出一个(gè)更完整的雏形(xíng)。虚拟人在幕前带货(huò)，人工智(zhì)能则可作为客服提供服务(wù)。不仅(jǐn)更高效(xiào)和精准(zhǔn)，还能升级(jí)消费者的观看体验(yàn)。

但门槛高(gāo)、成(chéng)本(běn)高与对技术条件的(de)要求(qiú)，都(dōu)预示(shì)着(zhe)该产业的(de)成熟还非常需要时间。如今(jīn)已经有公司对此进行尝试，但在虚拟人的背后，选品与(yǔ)货源问题仍然需(xū)要真人斟酌；同时虚拟人的灵(líng)活度与交互能力，目前尚且(qiě)无法达到真人(rén)的水准。因此全(quán)自(zì)动的无人直播虽然前景(jǐng)可(kě)观(guān)，但要想(xiǎng)合规地(dì)正式进(jìn)入市场，仍然任重道远。

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