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精益求精下一句是什么意思,精益求精下一句是什么德 突然“宕机”,持续大半个小时,什么情况?

  又出现(xiàn)了“宕机”。

  周五夜盘(pán)期间,不(bù)少(shǎo)投资者和期货(huò)公司人士反映,博易大师手机端突然登陆不上了,打开页面一(yī)直显精益求精下一句是什么意思,精益求精下一句是什么德示“正(zhèng)在连接行情服务(wù)器”,然(rán)后就停留在这个(gè)阶段,一直无法往后显示。记者也在第(dì)一时间联(lián)系到了几位期货交易者,他们也向(xiàng)记者证实,夜盘期间遭遇大半个小时的“黑天鹅(é)”事(shì)件(jiàn)。

  “手机(jī)掌上财富(fù)App无法登(dēng)录,持(chí)续大半(bàn)个小时(shí),有客户多个期货公司的账(zhàng)户(hù)都(dōu)无法登(dēng)陆(lù),行情软(ruǎn)件打不开,还(hái)以为(wèi)是网(wǎng)络问题。突发状况出现后,我们(men)博易大(dà)师的技术群里均在反(fǎn)馈事(shì)故信息。”一家(jiā)期(qī)货公司的技(jì)术部人(rén)员告诉记(jì)者。

  突然“宕(dàng)机”,持(chí)续(xù)大半个小时,什么情况?

  “周五晚间博易大师交易软件的技(jì)术群里报的有广州(zhōu)、深圳、东莞等地,表面(精益求精下一句是什么意思,精益求精下一句是什么德miàn)是(shì)所有广(guǎng)东的行情站点有问题,客户主动连接,但是连不上也会自动切(qiè)到就近的站点,具体原因不知(zhī)道,还(hái)在等博易(yì)的(de)答复。”上述期货公司技(jì)术人员说(shuō)。

  突然“宕机”,持续大半个(gè)小时,什么情(qíng)况?

  突然(rán)“宕机”,持(chí)续大(dà)半(bàn)个小(xiǎo)时,什么情况?

  一位期货公司人(rén)员苦诉道,作为一(yī)线(xiàn)服(fú)务人员,他(tā)只(zhǐ)知道周五晚(wǎn)上客(kè)户投(tóu)诉(sù)公司的软件交易不(bù)了,最后(hòu)才知(zhī)道是博易大师交易软件出现(xiàn)了问题(tí),直到周六也没见有(yǒu)答复。“我(wǒ)们周五晚上没少被客(kè)户骂(mà),周六早(zǎo)上还要给客户解释。其实,我(wǒ)们也很无奈,最终(zhōng)是我们一(yī)线(xiàn)市场人员默默承(chéng)受这一切。”

  据了解,也(yě)有期货(huò)公(gōng)司(sī)人(rén)士第一时(shí)间给(gěi)博易大师的客服(fú)打电(diàn)话,对方回复说,正在排(pái)查(chá)。也有技术人员称(chēng),可(kě)能行(xíng)情线(xiàn)路出问题了,不过具体原因还(hái)需(xū)等博易(yì)大(dà)师(shī)的官方通(tōng)知。截至发稿,博(bó)易大师(shī)还(hái)没有对此(cǐ)次事故进(jìn)行解释。

  “我以为是手机(jī)出现了问题,把软(ruǎn)件(jiàn)卸载后重新下载了(le),不行;用无线和流(liú)量也都试了,还是不行,吓得我赶紧切换交(jiāo)易软件。”一位投资(zī)者称(chēng)。

  记者在采访中了解到,目前(qián)手机下单方面,期货交易者(zhě)用的(de)最多是国内某款第三方软件,该软件收费之后,很(hěn)多公司(sī)都(dōu)开发了自己的(de)App。现在交易者(zhě)下单(dān)渠道比(bǐ)较多,一家出(chū)故障,还有别(bié)的(de)可替代,对大多数(shù)交(jiāo)易(yì)者影响不是特(tè)别(bié)大。

  “就我们公司情况,我了解一共(gòng)有四种手机(jī)下单渠道,如果一家出问题,另外几家都(dōu)可以替代。如(rú)果(guǒ)客户用单一的博(bó)易App,那很大(dà)可能会受影响(xiǎng)。”华(huá)南地区一(yī)家期货公司人员说。

  记者了解到,多家期货(huò)公司都向博易大师反(fǎn)映出现同样的问题。对此(cǐ),期货公司和(hé)客户是服务解决的呢?

  “当有客(kè)户反映(yìng)登不(bù)上(shàng)去软件的时候,我们公(gōng)司技术(shù)部和数(shù)智中心联合排查,先查看是否是我们公(gōng)司自身软件的(de)问题,同(tóng)时也将这次情况及时反馈到博易(yì)技术(shù)交流群(qún)中。在博(bó)易技术交流群中,陆陆续续也(yě)有(yǒu)其他公司出现同样的问题(tí)。”上述期货公司人员说,“发现问(wèn)题后,我们(men)领(lǐng)导(dǎo)在工作(zuò)群里第一时间统(tǒng)筹部署:一是技术岗与软(ruǎn)件公司继续联系,尽快找出问题并解决问(wèn)题;二是客(kè)户经(jīng)理(lǐ)做好(hǎo)对客户的安抚工作,并告知(zhī)客户可(kě)以通过其他手机软(ruǎn)件或电脑版的软件下单,或者(zhě)打报(bào)单电话来解决下(xià)单问(wèn)题(tí);三是总部夜(yè)班交易岗时刻准(zhǔn)备接听客户保单电话。”

  交易软件出(chū)问(wèn)题(tí)不是(shì)新鲜事,但涉(shè)及范围(wéi)广。对于期货行(xíng)业来说,相关各方(fāng)尤其是软件(jiàn)提供商(服务商)需要进一(yī)步提升技术保障能力(lì)和稳定性(xìng),减少此类故障发生。

  对交易者来说,交(jiāo)易软件出现故障会导致无法及时发送交易(yì)指令、错(cuò)失(shī)行(xíng)情、无法按照意愿进(jìn)行开平仓、止(zhǐ)盈(yíng)止(zhǐ)损偏离(lí)心理(lǐ)价位、不(bù)能及时调动资(zī)金等(děng)一系(xì)列问题(tí)。

  “为应对此类突(tū)发情(qíng)况,投资者要有期货(huò)公司的客户(hù)经理的(de)联(lián)系方式(shì)或(huò)者(zhě)熟悉期货公司的(de)紧急报单(dān)电话,所有(yǒu)交易尽量带上(shàng)止(zhǐ)损(sǔn)。因为期货交(精益求精下一句是什么意思,精益求精下一句是什么德jiāo)易本来就是有风(fēng)险(xiǎn)的,无论行情软件出现(xiàn)的突发(fā)情况还是期货行情的剧烈波动。”上述投资者说。

  交易软(ruǎn)件故障是交易风(fēng)险(xiǎn)的一(yī)部分,交易(yì)者应该(gāi)平时(shí)做(zuò)好类似事件的应急(jí)预案,防范(fàn)于未然(rán)。

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