自诞生之日起(qǐ)即炙手(shǒu)可(kě)热的(de)ChatGPT，因安全风(fēng)险(xiǎn)而广(guǎng)受科技(jì)巨头们(men)审(shěn)视，这一次出手的是万亿巨(jù)头三星。

　　据(jù)外媒(méi)报道(dào)，近期(qī)三(sān)星(xīng)电子(zi)已在(zài)内(nèi)部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带(dài)来安全风险。

　　三星的担心并非空穴来风。据(jù)此前消息显示，三(sān)星电(diàn)子(zi)引(yǐn)入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故(gù)。与此同时，目前多家国际(jì)投行(xíng)及科(kē)技公司(sī)均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这(zhè)并不意味着三星对AI采取封闭式态度。据(jù)国外(wài)科技媒体(tǐ)报道，近(jìn)日(rì)三星向旗下所(suǒ)有的手(shǒu)机以及(jí)平板(bǎn)电脑产品推送(sòng)了(le)微软(ruǎn)BingAI更新，在这一(yī)更新完成后，三星用(yòng)户可直(zhí)接通过(guò)手机或(huò)者平板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员工(gōng)使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据(jù)外媒周一(yī)报道(dào)，三星电子已在内部备(bèi)忘录告知员工，停止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生(shēng)成式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　报(bào)道称，内部备(bèi)忘录表示，三星电(diàn)子(zi)担心传输(shū)到谷歌Bard和(hé)微软Bing等人工智(zhì)能平台的数据(jù)存储在(zài)外部服务器上，难以(yǐ)检索和(hé)删除(chú)，最终可(kě)能会泄露给其他用户。

　　内部备忘(wàng)录显(xiǎn)示，三星电(diàn)子上(shàng)个月进行了一项关于内(nèi)部使用(yòng)AI工具的调查，其(qí)中65％的受访者(zhě)认(rèn)为此类服(fú)务存在安全风险(xiǎn)。今年4月初，三星(xīng)工程师将(jiāng)内部(bù)源代码上(shàng)传到了ChatGPT，目前还不(bù)清楚这些信息(xī)包含什(shén)么。

　　与此同时，三星正在开(kāi)发自己的内部AI工(gōng)具，用于翻译(yì)和总结(jié)文件以及软件(jiàn)开发，还(hái)在研究阻止敏(mǐn)感(gǎn)公司信息上传到(dào)外部服务的方(fāng)法。“总(zǒng)部正在审查(chá)安全措施，以创造一个安全的(de)环境，以安全地使用生成式AI来提高员工的(de)生(shēng)产力(lì)和效率(lǜ)。但是，在(zài)准备好这些措施(shī)之前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据(jù)了解，三星(xīng)电(diàn)子的(de)新政策禁止在公司自(zì)有的(de)电脑(nǎo)、平板电脑和手机以及内(nèi)部网络上使用生(shēng)成式(shì)AI系统(tǒng)，不会影(yǐng)响销售给消(xiāo)费者(zhě)的设备，例如Android智能(néng)手机(jī)和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外(wài)三星在备忘(wàng)录(lù)中表示：“我(wǒ)们要(yào)求您认真遵(zūn)守(shǒu)我(wǒ)们(men)的安(ān)全指南，否则可能(néng)会导致(zhì)公司(sī)信息(xī)泄露，违者进行纪律(lǜ)处(chù)分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事(shì)故

　　不(bù)到20天3起

　　三星(xīng)此(cǐ)次(cì)采取(qǔ)备(bèi)忘录的方式提醒全体员工之举，并非空穴(xué)来风。

　　据此前消息显示，三星电子(zi)引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不(bù)到(dào)20天(tiān)就发(fā)生了3起涉及(jí)ChatGPT的(de)事故(gù)。3起事故(gù)中，其(qí)中2起与半导体设备(bèi)有(yǒu)关，另一起与内(nèi)部(bù)会议有关。具(jù)体为：

　　案(àn)件一，三星设备解(jiě)决方案(àn)部(bù)门的职员A在半导体设备测量资料库下载软件时，发现(xiàn)源代(dài)码出现错误，便将有问题的部分(fēn)复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解(jiě)决方案。

　　案件二同样发生在设备解决方案部(bù)门(mén)，职(zhí)员B将(jiāng)用于识别产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求(qiú)其优化代码。

　　案件三是(shì)该部门(mén)的职员C为了制作(zuò)会议记录，将手机上的会(huì)议内容(róng)转换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两(liǎng)起案件已(yǐ)分别导致三星公司的半导体(tǐ)设(shè)备测量资料、产(chǎn)品良率等机密内容(róng)录入到ChatGPT的学习(xí)资料库中(zhōng)。

　　不难发现(xiàn)，上(shàng)述三起泄密事件均(jūn)发(fā)生(shēng)在三星电(diàn)子(zi)半(bàn)导(dǎo)体暨(jì)装置解(jiě)决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基(jī)于半导(dǎo)体是“生成(chéng)式AI”的建构基础，三星自3月11日起允(yǔn)许DS部(bù)门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄(xiè)密事件，三星方(fāng)面回应，已加(jiā)强ChatGPT相(xiāng)关的安全措施(shī)，将进(jìn)一步(bù)收紧内部监管和员工培训。公(gōng)司还特地发布公告叮嘱员工注意(yì)使用ChatGPT的方(fāng)式，如(rú)果再次发生类(lèi)似事(shì)件，内部可能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部(bù)公(gōng)告警示(shì)说：“在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入内(nèi)容的瞬间，数据就会发送到外(wài)部服务器并存储，公(gōng)司无(wú)法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可(kě)能(néng)会提(tí)供给不特定的多数(shù)人。”

　　已推送微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停(tíng)员工使(shǐ)用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意(yì)味着(zhe)三(sān)星对AI采取(qǔ)封闭式态度。

　　据外媒报道(dào)，三星近日向旗(qí)下所有的(de)手机以及平板电脑产(chǎn)品推送了(le)微软Bing AI更新(xīn)，在这一(yī)更(gèng)新(xīn)完成后，三星用户可直接通过(guò)手机或者平板使(shǐ)用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报(bào)道，三星(xīng)电子DX部门负责人韩钟熙(xī)（副会长）21日在(zài)首尔举行(xíng)的新(xīn)产品发表活动(dòng)中表示，将集中全部力量扩大(dà)机(jī)器人事业(yè)，把机器(qì)人作为(wèi)新的增长(zhǎng)动(dòng)力，同时加强了外(wài)部投资(zī)及(jí)合(hé)作。三(sān)星(xīng)风险投资当天表(biǎo)示，利用从(cóng)三星电子出资筹集的基金，向无人驾驶机(jī)器人初(chū)创公(gōng)司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩(hán)国最(zuì)大(dà)的跨国企业集团(tuán)，三星(xīng)集团(tuán)包括(kuò)众多(duō)国际下属企业，其中三星(xīng)电子(zi)为三星旗下最大的子公(gōng)司。Wind数据显示(shì)，三星电子总市(shì)值达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公布了(le)其2023年第(dì)一季度的(de)财报。数据显示，2023年(nián)第一季(jì)度(dù)，三星电(diàn)子实现营业利润(rùn)6402亿韩(hán)元（约合人民币(bì)33亿元），同比下降95％，为(wèi)14年来(lái)的最低水平；净利润1.40万(wàn)亿韩元（约合人民币(bì)72亿元）；销售额(é)63.75万(wàn)亿韩元（约合(hé)人民币(bì)3295亿元(yuán)），同(tóng)比下降18％。

　　值得关注的是，三(sān)星(xīng)电子(zi)半导体业务第一(yī)季度亏损4.58万亿韩(hán)元（约合人(rén)民(mín)币(bì)236亿(yì)元），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三星(xīng)电子表示(shì)，由(yóu)于科技行(xíng)业的长期低迷严重打击了其(qí)存储芯片业务，第一季度利(lì)润骤减至金融危机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹(rě)争(zhēng)议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用(yòng)”、“暂(zàn)停”手段的大型公司，三星不是(shì)第一家，也(yě)不会是(shì)最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今年2月，JP摩根大通、美(měi)国银行、花(huā)旗(qí)、富国银行等华(huá)尔(ěr)街(jiē)巨(jù)头陆续(xù)表示(shì)将禁止或限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于(yú)第三(sān)方应(yīng)用软件，不是(shì)公司内部(bù)系统，更因为与AI共(gòng)享敏感财务数据的潜(qián)在监管风险。

　　例如，摩根大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令(lìng)并(bìng)非(fēi)源自任何特定(dìng)事件，而无色翡翠手镯什么价位合适 无色翡翠手镯值钱吗是(shì)基于公司对第三方软件的正(zhèng)常管控。美(měi)国(guó)银行(xíng)例行提醒员工切勿(wù)使(sh无色翡翠手镯什么价位合适 无色翡翠手镯值钱吗px;'>无色翡翠手镯什么价位合适 无色翡翠手镯值钱吗ǐ)用未经授(shòu)权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁(jìn)员(yuán)工在(zài)公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高(gāo)盛(shèng)鼓励编程(chéng)人员采用AI来辅助(zhù)编程，但禁止旗下(xià)交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三(sān)星外，全球第二(èr)大存储芯片巨头韩(hán)国SK海力士(shì)称“除必要时刻外(wài)”，几乎(hū)禁止公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙头(tóu)公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动等，随时强调公司内部信息保护和(hé)防(fáng)止泄漏等信息安全认(rèn)识。

　　据日媒报道，日本软银集团此(cǐ)前向全体员(yuán)工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信(xìn)息等(děng)注意(yì)事项，该集(jí)团(tuán)还计划制定了哪些业(yè)务或用途(tú)可以使用交互式AI的规则(zé)。瑞穗金融(róng)集团(tuán)、三(sān)菱UFJ银(yín)行、三井住友银(yín)行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于业(yè)务(wù)。松下控股旗(qí)下松下Connect在制(zhì)定信息泄露(lù)对策后才允许使(shǐ)用交互式AI。富(fù)士通设置了“AI伦理治理室(shì)”，提醒用户使用交互(hù)式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月(yuè)23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公(gōng)开承认开源库中出现错(cuò)误(wù)，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露(lù)。当天他发布致(zhì)歉推文，表(biǎo)示已经修复了错误并完成验证。

　　政府方面，此前意大(dà)利个人数(shù)据保护(hù)局(jú)曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处(chù)理意(yì)大利用户信息(xī)。不过据(jù)意媒上(shàng)周五报道，被(bèi)勒令下线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复(fù)服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长会议同意对人工智能采取“基于风险的”监(jiān)管。七国集团的部长(zhǎng)在(zài)联合(hé)声明中表示，此类(lèi)监(jiān)管也(yě)应为(wèi)人工智能(néng)技术的(de)发展“维护一(yī)个(gè)开放和有利(lì)的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立(lì)法草案(àn)，要求ChatGPT等(děng)人工(gōng)智能工具的(de)开(kāi)发(fā)商，披露(lù)他(tā)们在构建AI系统时(shí)使用的版权材料。这一(yī)规则将赋能(néng)出版商和内(nèi)容创作者，使他(tā)们在作品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成(chéng)内容的原始材料(liào)时，可寻(xún)求利润(rùn)分成。

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