无(wú)需出镜，无(wú)需(xū)准备话术(shù)与文案(àn)，更不用苦心(xīn)探索个人风格，手机一(yī)开，直接坐(zuò)等(děng)入账，这样的带货(huò)副业你心动了吗？打(dǎ)开搜索引擎，点击(jī)“无人直播带货”，这便是(shì)大多“培训老师(shī)”所描绘的雏形。

然而(ér)细想便能找到(dào)其中的端(duān)倪——谁来负责选品(pǐn)？谁来进行商品讲解与实物体验？直播带货业态自2016年发端以(yǐ)来，靠的(de)就(jiù)是极致的互动感与消费者拉(lā)近距离，并(bìng)缩(suō)短了交易链路，但当(dāng)前提要素消失，直播带(dài)货似乎失去了其存在(zài)的意义，消费者(zhě)也(yě)无法获得任何保(bǎo)障。

事实(shí)上，无人直播(bō)带(dài)货不仅实实在在地于角落中发展了起来，并且形成了一(yī)套灰色的(de)产业链，与平台(tái)间(jiān)玩起了你追(zhuī)我就躲、你封我重开的(de)猫鼠游(yóu)戏。在微博、小红书及知乎等公共平台上，都(dōu)充斥着售卖“无人直播带货教程(chéng)”的广告。但宣传话术中(zhōng)的漏洞(dòng)及对监管风险的(de)闭口(kǒu)不谈，几乎都(dōu)暗示着，合理合(hé)规的(de)无人直播仍(réng)有很(hěn)长的路(lù)要走。

拆(chāi)解“幽灵(líng)带货(huò)”模式

无人直播(bō)带货（以下简称“无人直播”）从(cóng)萌(méng)芽发展至今大(dà)约(yuē)经历(lì)了一年左右的时间夺笋啊是什么意思网络用语，夺笋啊是什么意思网络用语怎么说，由于内在运作逻辑基本一致，技(jì)术上没有(yǒu)太大(dà)的(de)门槛，如今在抖音、微信(xìn)视频号、淘宝等多个平台全面开花，其中抖音由于(yú)覆盖年龄层广(guǎng)，成为了无人(rén)直播的重要落脚(jiǎo)地(dì)。

《知识经济》对无(wú)人(rén)直播在抖(dǒu)音实(shí)践的具(jù)体流程进(jìn)行了拆解(jiě)。首先在选品上(shàng)，相对正式主播(bō)与品牌(pái)自(zì)播的诸多考虑，无(wú)人(rén)直(zhí)播显得简单粗(cū)暴(bào)——大(dà)多专注于中老年(nián)服饰与食品赛道，其选(xuǎn)品共通点是客单价低且为生(shēng)活(huó)刚需。在某“教学课程(chéng)”中，着重提到了该年龄层(céng)受众(zhòng)对(duì)互(hù)联网的了解度较低，不易识破(pò)镜头对面并非真(zhēn)人，且他们不熟悉退货(huò)流程，退(tuì)货率相对更低。

在货源问题上，无人直播(bō)的(de)发展的确具有先(xiān)天优势。作为(wèi)“达人(rén)”，无(wú)需亲(qīn)自进货、发货，抖音自带的“抖音精选联盟”本身就拥有丰(fēng)富(fù)的(de)产品品类，只(zhǐ)需(xū)将相应商品(pǐn)添加到(dào)橱(chú)窗(chuāng)挂(guà)在直播间售卖即可(kě)，还能赚取高达20%的佣金，这也是无人直播盈利(lì)的底层逻辑。

解(jiě)决了(le)选品(pǐn)与货源(yuán)问(wèn)题，开(kāi)播前多发几条与带货品类相关的短视(shì)频，让算法(fǎ)熟悉账(zhàng)号的受众，就可(kě)零门槛开启无人直播。据了(le)解，无(wú)人直播的发展(zhǎn)经历(lì)了“无人(rén)直播”与“半无人直播”两个(gè)阶段，两者均依赖软件实(shí)施，其核心(xīn)在于“抓(zhuā)取已有的直播画面为己(jǐ)所用(yòng)”。主流的(de)无人直(zhí)播(bō)基本靠OBS与(yǔ)官方(fāng)的直播(bō)伴侣完成(chéng)，前者编(biān)辑视频(pín)，后者链接与投射视频。达(dá)人(rén)只(zhǐ)需用特殊软(ruǎn)件下载好他人完成(chéng)的直播，再抓取到(dào)OBS中进行(xíng)简单的(de)编(biān)辑，并在直播伴侣进行篇幅调整后，利用(yòng)其(qí)虚(xū)拟摄像头便可开启直(zhí)播。其中“编(biān)辑(jí)”的重点在于加上多个干扰式(shì)的视频，调低透明(míng)度，躲避平台(tái)官方的审查。

进入半无(wú)人直播阶段，工具与软(ruǎn)件都(dōu)进一步升(shēng)级，对于消费者的迷惑性也更强。上(shàng)述的(de)操作虽然是人工(gōng)操作，但一(yī)旦编辑(jí)完成便开启“挂播”模式，达人无(wú)法编(biān)辑(jí)视频进行(xíng)二度干预(yù)；但半(bàn)无(wú)人直播在绿(lǜ)幕直播软件(jiàn)的支持(chí)下，真人随(suí)时可以入镜，让带货效果看(kàn)起来更逼真，同时也(yě)让平台的处(chù)罚判定精(jīng)确度大大降(jiàng)低。

在软件的相互配合下，一个“直播间”就搭(dā)建好了，只要设(shè)置了“循环”，达人选择的带货(huò)视(shì)频将一直播(bō)放，只要用户下(xià)单便(biàn)可坐收(shōu)佣金，唯(wéi)一需要注意的(de)就是以各种(zhǒng)手(shǒu)段(duàn)逃避平(píng)台的监管，因此(cǐ)近(jìn)期“幽灵带货”受到了狂热(rè)的追捧，甚(shèn)至有人花高价购买课程(chéng)学习，但并(bìng)没有得到(dào)太好的反馈——“老手”毕竟是少数，僵硬的背景、评论(lùn)区(qū)多次重复也毫无反应(yīng)的“主播”，怎(zěn)么都(dōu)没有(yǒu)实实在(zài)在(zài)的互(hù)动性真人(rén)带货来得有感染力。

“幽(yōu)灵带货”隐匿教学骗局

当(dāng)无人直播被(bèi)炒作为“下(xià)一个风口”，自然带着强(qiáng)大(dà)的(de)诱惑力吸引(yǐn)了一个个投机(jī)者。

在各平台搜索相关关键词，立刻能找到多个宣传“无人(rén)直播带货课程(chéng)”的账号，且定价几(jǐ)乎都集中在四位数，最高的宣称(chēng)“价值7980元”。其统一的话术基(jī)本集(jí)中在(zài)“无门槛、无成(chéng)本，有空(kōng)就能做”，暗示性地指向了学生与宝妈群体——而打开相关的(de)投诉页面时，的确受害者也多为该两者(zhě)。调查发现，无人(rén)直(zhí)播被曝光的骗(piàn)局主(zhǔ)要(yào)指向三个(gè)类型。

“货不对板”，明面教“无人(rén)直播”，实则传授“剪辑秘诀”。某论坛上(shàng)，一(yī)学生用户表示(shì)自己交了几千(qiān)元的学费，拿到了一(yī)个层层包装的精美(měi)PPT，但钻研完(wán)后发现里(lǐ)面(miàn)只教了基(jī)础的剪辑技巧和流(liú)量引(yǐn)导方式(shì)，所谓的“直播(bō)课(kè)程(chéng)”对无人直播的细节要么避重就轻，要么(me)巧(qiǎo)妙(miào)略过(guò)，该学(xué)生表示“几千块打了水漂”。

教了(le)大致的(de)直播方(fāng)式，但(dàn)学(xué)员实(shí)践的账号(hào)迅(xùn)速(sù)被封(fēng)，且无人为(wèi)此售后。部分(fēn)课程的确把所谓的(de)教程细节发了出来(lái)（具体集(jí)中在如何逃避平台(tái)监管），并且大致做到了(le)“包教包(bāo)会”，但让学(xué)员在(zài)平台(tái)的监管铁拳之下打(dǎ)游(yóu)击战，被封了就重开，重开了(le)接着(zhe)被封。有(yǒu)学员表示，自己跟(gēn)着教程大(dà)致(zhì)学会了(le)如何开直(zhí)播，但被迅速识别不合规，试一(yī)次被(bèi)封(fēng)一次——然而这种本质就违规的课程并没(méi)有任何售后可言(yán)。

更有甚者直接虚假宣传(chuán)，连糊弄(nòng)都省略(lüè)了，宣称“不满(mǎn)意(yì)无理由退款”，但拿了钱直接跑路。

能吸引到众多的投机者，“老师(shī)”当(dāng)然有自(zì)己的套路。《知识经济》联系到(dào)的一位(wèi)“老师”在朋友圈表示(shì)，只要准(zhǔn)备好话术与道具，“7天(tiān)内(nèi)便可直接开(kāi)播(bō)赚钱(qián)”，更是在朋友(yǒu)圈高频率夺笋啊是什么意思网络用语，夺笋啊是什么意思网络用语怎么说地发学生的利(lì)润截图，搭配“给自(zì)己一(yī)点生活(huó)的底气(qì)”“赚钱一定要跟对趋势”等游说话术，看上去极具诱(yòu)惑(huò)力(lì)。当你在凝望深渊，深渊也在(zài)凝(níng)视着你，当你用(yòng)他(tā)们教的话术试图在直播间引(yǐn)导他(tā)人(rén)，实际上自己(jǐ)也被“老师”的话术(shù)所(suǒ)引导着——这就是“卖(mài)课教学”的本质所在。

事实(shí)上，目前的无人直播本身就是(shì)在灰(huī)色边(biān)缘游荡的(de)产物，传授这种手段(duàn)亦是违(wéi)规的，“学费”被(bèi)骗更是无处说理。当做好(hǎo)投机打(dǎ)算的那一刻，就应该(gāi)有竹篮打水一场空的心理准(zhǔn)备(bèi)。

平台出(chū)手

一旦无人直播(bō)泛滥，无(wú)疑将(jiāng)成为毒瘤(liú)般的存在，平台内部的稳(wěn)定生态以(yǐ)及外部的口碑都将受(shòu)到(dào)重大影(yǐng)响。

最直接(jiē)的后果(guǒ)是侵犯平台内真人主播的合(hé)法权益，打击直播的积极性(xìng)。目前(qián)无人直播普遍(biàn)存在着(zhe)盗用他(tā)人视频来直播的(de)现象，对于(yú)被盗(dào)播(bō)的真人主播而言，不仅要为自己所带货的(de)产品负责，还在不知情的情况下(xià)替“幽灵直播间(jiān)”背了锅(guō)。无人直播没有信(xìn)用保障可(kě)言，一旦商品出(chū)现问(wèn)题，真(zhēn)人(rén)主播的信誉也将连(lián)带受到影响。与(yǔ夺笋啊是什么意思网络用语，夺笋啊是什么意思网络用语怎么说)此(cǐ)同时(shí)，频繁被(bèi)盗用形象，也将影响其直播的积极性。

对于平台本身(shēn)而言，内部的直播生态将被(bèi)破坏，虚(xū)假售卖等乱象横行。尤其(qí)是对于淘宝这类(lèi)重度(dù)依赖直(zhí)播带货(huò)、货源更(gèng)独立的平台，无人直(zhí)播(bō)将严重影(yǐng)响(xiǎng)带货的互(hù)动(dòng)性(xìng)与交流(liú)感(gǎn)，付(fù)款不发货、货不对板等问题将大大影响(xiǎng)消(xiāo)费(fèi)者的消费体验；对于抖音(yīn)一类短视频起(qǐ)家的平台，无人直播让(ràng)消费(fèi)者的售前售后都无法获得保障(zhàng)，对平台的信任度降低，不(bù)利于其电商业务的进(jìn)一步发(fā)展。

对(duì)于(yú)无人(rén)直播存在(zài)的乱象(xiàng)，目前尚(shàng)未有平台(tái)发布系(xì)统(tǒng)化的惩处条例，但对相关违规情况(kuàng)均(jūn)进行了细化的(de)处理(lǐ)，大致分为违规警告与封锁直播间两种处罚。在抖(dǒu)音，若检测出直播中(zhōng)存在音频循环、话(huà)术利益(yì)诱(yòu)导(dǎo)等情况，都将(jiāng)判(pàn)定其为违(wéi)规(guī)行为(wèi)，并及(jí)时(shí)断播。多(duō)次违规后，直(zhí)播间(jiān)将存在被封禁的风(fēng)险，甚至该账号将永久无法再(zài)度开播。2022年9月，抖音再度更新(xīn)《直播行为规范》，亦体现(xiàn)出其加强打击违(wéi)规直播间的决(jué)心(xīn)。

淘(táo)宝(bǎo)直(zhí)播(bō)则重在处罚使(shǐ)用无人直播的店家。淘宝(bǎo)支持对盗播(bō)、无人播等行为进行举报，若检测出相关违规(guī)行为，店家将(jiāng)被(bèi)扣除(chú)信誉分(fēn)，严重者(zhě)店铺一并(bìng)关(guān)闭。

从(cóng)平台的态度可以看到(dào)，对无(wú)人(rén)直播的监管仍然趋严。若(ruò)未来(lái)能有针对性的条例或处理办法实施(shī)，也许将(jiāng)有助于更(gèng)高效地肃(sù)清乱象。

无人(rén)直播的未来(lái)方(fāng)向

目前(qián)的无人(rén)直播，似乎浑身都(dōu)写(xiě)满了“不靠谱”三个字(zì)，但究其(qí)根本，是由于其被(bèi)投(tóu)机滥用(yòng)，以(yǐ)损害他人(rén)利益(yì)为前提(tí)来攫取利益。无(wú)人直播(bō)本身(shēn)也许并非是不可为的(de)方向。

在数字产业飞速发(fā)展(zhǎn)的(de)今天，虚拟人与AI技(jì)术都(dōu)逐渐为(wèi)电(diàn)商行(xíng)业所接纳，并投(tóu)入到(dào)实际(jì)应用(yòng)中。虚拟(nǐ)偶像洛天(tiān)依、屈晨曦等都曾现身(shēn)直(zhí)播间带(dài)货，不仅满(mǎn)足了用(yòng)户的新鲜(xiān)感，开(kāi)播时间(jiān)长、人(rén)设(shè)稳(wěn)定且干(gàn)货丰富的特质让销量连连增长，为数字产(chǎn)业与电(diàn)商融合展现出(chū)了优秀的范本。未来的(de)无人直播若能与数字技术相结合(hé)，也许将呈现(xiàn)出一个更(gèng)完整的雏(chú)形。虚拟人(rén)在幕前带货，人工智能则可作为客(kè)服提供服务。不仅更高效(xiào)和精准(zhǔn)，还能升级(jí)消费者的(de)观(guān)看体验。

但(dàn)门槛高(gāo)、成本(běn)高与对(duì)技术(shù)条件(jiàn)的要求(qiú)，都预示(shì)着该(gāi)产业(yè)的成熟(shú)还非常需要(yào)时间。如(rú)今(jīn)已经有公司(sī)对(duì)此进行尝试，但在虚(xū)拟人的背后，选品与(yǔ)货(huò)源问题仍然需要真人斟酌；同时(shí)虚拟人(rén)的(de)灵活度与交互(hù)能(néng)力，目前(qián)尚(shàng)且无(wú)法达到真人的水准(zhǔn)。因此全自(zì)动的无人直播虽然前景可观，但要想(xiǎng)合(hé)规地(dì)正式进(jìn)入市场，仍然任(rèn)重道远。

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