自诞生(shēng)之日起即炙(zhì)手可热的(de)ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们审视(shì)，这(zhè)一次出手的是(shì)万亿巨头(tóu)三(sān)星(xīng)。

　　据外(wài)媒(méi)报道，近期三(sān)星电(diàn)子已在内部备忘(wàng)录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理(lǐ)由(yóu)是(shì)担心会带来安全风险。

　　三(sān)星的担心并非空穴来风(fēng)。据此前(qián)消息显示，三星电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到(dào)20天就发(fā)生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时(shí)，目前(qián)多家国际投行(xíng)及科技公(gōng)司(sī)均对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不(bù)过，虽(suī)然暂停(tíng)员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着三星对AI采取(qǔ)封闭式(shì)态度。据国外科技媒体报道，近日(rì)三星向旗下(xià)所有的手机以及平(píng)板电(diàn)脑产(chǎn)品推送了(le)微软BingAI更新，在(zài)这一更新完(wán)成后(hòu)，三星用(yòng)户可直(zhí)接通过手机或者(zhě)平板使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员工(gōng)使用生成式AI

　　违者可能(néng)遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已在内部备忘录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成(chéng)式AI工具，理由(yóu)是担心会带来安全风险。

　　报(bào)道称，内部备忘录表示，三(sān)星电子担心传(chuán)输到谷歌Bard和微软Bing等人(rén)工智能(néng)平台的数据存储(chǔ)在外部服务器上，难以检(jiǎn)索(suǒ)和删除，最终可(kě)能会泄(xiè)露给其他用户。

　　内部(bù)备(bèi)忘录显示，三(sān)星电子(zi)上(shàng)个(gè)月(yuè)进行了一项关于内部使用AI工具的调查，其中(zhōng)65％的受访者认为(wèi)此(cǐ)类服务存在安全风(fēng)险。今(jīn)年4月初，三(sān)星工程师(shī)将内部(bù)源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前还(hái)不(bù)清楚这(zhè)些信(xìn)息(xī)包含什(shén)么。

　　与此同时，三(sān)星正在开发自己的内部AI工(gōng)具(jù)，用于翻译(yì)和总结文件以(yǐ)及软件开发，还在研究阻(zǔ)止敏感公司(sī)信息上(shàng)传到外部服(fú)务的方法。“总部正在审查安全措(cuò)施(shī)，以创造一(yī)个(gè)安全(quán)的环境，以安全地使用生成式AI来提高员工(gōng)的生产力和效率。但是，在准(zhǔn)备(bèi)好这些措施之前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据(jù)了解，三星电子的新(xīn)政(zhèng)策禁止(zhǐ)在公司自有(yǒu)的电(diàn)脑、平(píng)板电脑(nǎo)和手机以及(jí)内(nèi)部网(wǎng)络上(shàng)使(shǐ)用(yòng)生成式(shì)AI系统，不会影响(xiǎng)销售给消费者(zhě)的设备，例如Android智能手机和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘(wàng)录中表示：“我们要求您(nín)认真遵守(shǒu)我们的安全指南(nán)，否则(zé)可(kě)能会(huì)导致公司信息泄露，违者进行纪(jì)律处分，甚至包括(kuò)解(j2022中国挖了乌克兰多少人才，中国从乌克兰引进了多少人才iě)雇。”

　　曾出现资(zī)料外(wài)泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次(cì)采取备忘录的(de)方式(shì)提(tí)醒全体员工之举，并非空穴来(lái)风。

　　据(jù)此前消息显示，三星(xīng)电子引入聊(liáo)天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。3起事故(gù)中，其(qí)中2起(qǐ)与半导体设备有关，另一起与(yǔ)内部会议有关。具体为：

　　案件一，三星(xīng)设备解决方案部门的(de)职员A在(zài)半(bàn)导(dǎo)体设备测量资料(liào)库(kù)下载软(ruǎn)件时，发(fā)现(xiàn)源代码出(chū)现错误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样(yàng)发生在设备(bèi)解(jiě)决方案部(bù)门(mén)，职员(yuán)B将用于(yú)识别产品良率(lǜ)的程序代码输入进ChatGPT，要求(qiú)其优化代码。

　　案件(jiàn)三是该部门的职(zhí)员(yuán)C为了制作会议(yì)记录，将(jiāng)手机(jī)上的会议内容(róng)转换为文档，之后(hòu)将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道(dào)称(chēng)，前(qián)两起案件已(yǐ)分别导致(zhì)三(sān)星(xīng)公(gōng)司(sī)的半导体设备测量资料(liào)、产品良率(lǜ)等(děng)机密内容录入到ChatGPT的学(xué)习资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密(mì)事件均发(fā)生在三星(xīng)电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾因担(dān)忧内部机密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导(dǎo)体是“生成式(shì)AI”的建构基础(chǔ)，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于(yú)上(shàng)述(shù)泄(xiè)密事(shì)件，三星方(fāng)面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步(bù)收紧内(nèi)部监管和(hé)员工(gōng)培训。公司(sī)还特(tè)地发布公告(gào)叮嘱员(yuán)工注意使用(yòng)ChatGPT的方式，如果再(zài)次发(fā)生类似事件，内部可能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通过(guò)内部公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入内(nèi)容的瞬间，数(shù)据就会(huì)发(fā)送到外部服务器并存储，公司无法收(shōu)回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关(guān)内容，敏感(gǎn)内容(róng)可能(néng)会提供给不特定的(de)多(duō)数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着(zhe)三(sān)星对AI采(cǎi)取(qǔ)封闭式态度。

　　据外媒报道，三星(xīng)近日向(xiàng)旗下所有的手(shǒu)机以及(jí)平板(bǎn)电(diàn)脑产品推送了(le)微软Bing AI更新，在这(zhè)一更新完成后，三(sān)星用户可直接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月(yuè)报道，三星电子DX部门负责(zé)人韩(hán)钟熙（副会长）21日在首尔举行的新产(chǎn)品发(fā)表活(huó)动中表示，将集(jí)中全部力量扩大机器人事业，把机器人作为新的增(zēng)长动力，同(tóng)时加强了外(wài)部投(tóu)资及合作。三星风险投资当天表示，利用从三(sān)星电子出资(zī)筹(chóu)集的(de)基(jī)金，向(xiàng)无(wú)人驾驶机(jī)器(qì)人初(chū)创公司New Bility投资(zī)了(le)30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国(guó)最大(dà)的跨国企业集团，三星集团包括众多国际下(xià)属企业(yè)，其中三星电子(zi)为三(sān)星旗下最大的(de)子公司(sī)。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人(rén)民币）。

　　4月27日(rì)，三星(xīng)电(diàn)子公布(bù)了其(qí)2023年第一(yī)季度的财报(bào)。数据显示，2023年第一季度(dù)，三(sān)星电子实(shí)现营业利润6402亿韩(hán)元（约合人民币33亿(yì)元），同比下(xià)降95％，为14年(nián)来的最(zuì)低水(shuǐ)平；净(jìng)利(lì)润1.40万(wàn)亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星电子半导(dǎo)体业(yè)务第一季(jì)度(dù)亏损(sǔn)4.58万亿韩元(yuán)（约合人民币236亿元），而去年同(tóng)期该业务有8.45万(wàn)亿韩元的(de)利润。三星电(diàn)子表示，由于科技行业(yè)的(de)长期低迷严重(zhòng)打击了其存储芯片(piàn)业务(wù)，第一季度利润(rùn)骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全(quán)性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的(de)大型公司，三星不(bù)是(shì)第一(yī)家，也不会(huì)是最后(hòu)一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后，今年(nián)2月，JP摩(mó)根大通(tōng)、美国银行、花(huā)旗、富国(guó)银行(xíng)等(děng)华尔街巨头陆续(xù)表(biǎo)示将禁(jìn)止(zhǐ)或(huò)限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于第三(sān)方(fāng)应用软(ruǎn)件，不(bù)是公司内部系统，更因为与AI共享(xiǎng)敏感财(cái)务数据的潜(qián)在监管风(fēng)险。

　　例(lì)如(rú)，摩(mó)根(gē2022中国挖了乌克兰多少人才，中国从乌克兰引进了多少人才n)大(dà)通不(bù)准(zhǔn)员工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令并非(fēi)源自任何特(tè)定(dìng)事件，而(ér)是基于公司对第三方软件的正常管(guǎn)控。美国(guó)银行例(lì)行提醒员工切(qiè)勿使用未经授权软件时，也特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行(xíng)表明，严禁员工在公司内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻断连(lián)接OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛(shèng)鼓(gǔ)励(lì)编程人员采(cǎi)用AI来(lái)辅助编程，但(dàn)禁止旗下交易员(yuán)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除(chú)三星外，全球第(dì)二大存储(chǔ)芯片巨(jù)头韩国SK海力(lì)士称(chēng)“除必要时刻(kè)外”，几(jǐ)乎禁止公司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部(bù)帖子(zi)和教育、活动(dòng)等，随(suí)时强调公司内部信息(xī)保(bǎo)护和防止(zhǐ)泄漏等信息安全认识。

　　据日(rì)媒报道，日本软(ruǎn)银(yín)集团此(cǐ)前向(xiàng)全体员工通(tōng)报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密信息等注意事项(xiàng)，该集(jí)团还计(jì)划制(zhì)定了哪些业务或(huò)用(yòng)途可以使(shǐ)用交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银(yín)行、三井住友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等(děng)交(jiāo)互式AI用于业务(wù)。松下控股旗(qí)下松下(xià)Connect在制(zhì)定信息泄露(lù)对策后(hòu)才允许使用(yòng)交互式AI。富士通设置(zhì)了(le)“AI伦理治理室(shì)”，提醒用户使用交(jiāo)互式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导致(zhì)部分用(yòng)户与ChatGPT的聊(liáo)天(tiān)记录被(bèi)泄露。当天他发布(bù)致歉推文(wén)，表(biǎo)示已经修(xiū)复了错(cuò)误并完成验(yàn)证。

　　政府方面，此前意大利个人(rén)数据保护局(jú)曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处(chù)理意大利(lì)用户信息。不过据意媒(méi)上周(zhōu)五报道，被勒令下线近一(yī)个(gè)月后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复(fù)服务。

　　4月30日，七国集团数(shù)字与(yǔ)技术部长(zhǎng)会议同意对人(rén)工(gōng)智(zhì)能采取“基于风(fēng)险的”监管。七国集团的部长在联合声明(míng)中表示(shì)，此(cǐ)类(lèi)监(jiān)管也应(yīng)为(wèi)人(rén)工智能技术的(de)发展“维护一个(gè)开放(fàng)和有(yǒu)利的(de)环境”。

　　另外(wài)，近期(qī)欧盟提(tí)出(chū)新的立法草案，要(yào)求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露他们在构建AI系统时使用的版权材(cái)料(liào)。这一(yī)规则(zé)将赋能出版商(shāng)和内(nèi)容(róng)创作者，使他们在作品(pǐn)被ChatGPT等(děng)AI工具用作生(shēng)成内容(róng)的原(yuán)始材料时(shí)，可寻求利润分成。

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