无需出(chū)镜，无需准备话术与(yǔ)文案，更(gèng)不用(yòng)苦心探索(suǒ)个(gè)人风格，手机一开，直(zhí)接坐等入账，这样(yàng)的带(dài)货(huò)副业你心动了吗？打开(kāi)搜索引擎，点击(jī)“无人(rén)直播带货”，这便是大多“培训老师”所(suǒ)描(miáo)绘的雏(chú)形。

然而细想(xiǎng)便能找(zhǎo)到(dào)其中的端倪——谁(shuí)来负责选品？谁来进(jìn)行商品(pǐn)讲解与实物体验？直(zhí)播带(dài)货业态自(zì)2016年发端以来，靠的就是极致(zhì)的互动感(gǎn)与消(xiāo)费者(zhě)拉近距离，并缩短了交易(yì)链路，但当前提要素消(xiāo)失，直(zhí)播带货似乎(hū)失去了其存在(zài)的意义，消费者也无(wú)法获得任何保障。

事实上，无人直(zhí)播带货(huò)不仅实实在(zài)在地于(yú)角落中发展了(le)起来，并且形成了一套灰色(sè)的产业链，与平台间玩起了(le)你(nǐ)追(zhuī)我就躲、你封我重开的猫鼠游戏。在微博、小(xiǎo)红书及知乎等公共平(píng)台上，都充(chōng)斥(chì)着售卖“无(wú)人(rén)直播带货教(jiào)程”的广告。但宣传话术中的(de)漏洞(dòng)及对监管风险的闭口(kǒu)不谈，几乎(hū)都(dōu)暗示(shì)着，合理合(hé)规的无人直(zhí)播仍有(yǒu)很(hěn)长(zhǎng)的(de)路(lù)要走。

拆(chāi)解“幽灵带(dài)货”模式

无人(rén)直(zhí)播带(dài)货（以下简称“无人直播”）从萌芽发展(zhǎn)至(zhì)今大约经历了一年(nián)左右的时间，由于内在运作逻辑(jí)基本(běn)一致，技术上没有(yǒu)太(tài)大的门槛，如(rú)今(jīn)在(zài)抖音、微信视频号、淘(táo)宝等多个平台(tái)全面开花，其中(zhōng)抖音由(yóu)于覆盖年龄层广，成为了无人直播(bō)的(de)重要落脚地。

《知识经济》对无人直播在抖音实践的具(jù)体流程进行了拆解。首先在(zài)选品上，相对正式主播与品牌(pái)自(zì)播的(de)诸多(duō)考虑，无人直播显得(dé)简(jiǎn)单(dān)粗(cū)暴——大多(duō)专注于中(zhōng)老(lǎo)年服饰与食品赛道，其选品共(gòng)通点是客(kè)单价低(dī)且为生(shēng)活刚(gāng)需。在某“教学课程”中，着重提(tí)到了该(gāi)年龄(líng)层受(shòu)众对互联(lián)网(wǎng)的了解(jiě)度较低，不(bù)易识破镜头(tóu)对面并非(fēi)真人，且他们不熟悉退(tuì)货流程，退货率相对(duì)更(gèng)低。

在货源(yuán)问(wèn)题上(shàng)，无(wú)人(rén)直播的发展(zhǎn)的(de)确具有先天(tiān)优势。作为“达人”，无需(xū)亲自进货、发(fā)货(huò)，抖音自带的“抖音精选联盟”本身就拥有丰富的产品品类，只需(xū)将相(xiāng)应(yīng)商品添加到橱窗(chuāng)挂(guà)在(zài)直播(bō)间(jiān)售卖即(jí)可，还能赚取(qǔ)高达20%的佣金(jīn)，这也是(shì)无人直播盈利(lì)的底层逻辑。

解决(jué)了选(xuǎn)品与(yǔ)货(huò)源问题，开(kāi)播前多发几条与(yǔ)带货品(pǐn)类(lèi)相关(guān)的短视频，让(ràng)算法熟悉账(zhàng)号的(de)受(shòu)众(zhòng)，就可(kě)零门(mén)槛开启无人直播。据了解，无(wú)人直(zhí)播的发展经历(lì)了“无人直播”与“半(bàn)无人直播”两个阶(jiē)段，两者均依赖软件实(shí)施，其核(hé)心在于“抓取已有(yǒu)的直播画(huà)面为己所用”。主流的无人直(zhí)播基(jī)本(běn)靠OBS与官(guān)方的(de)直播伴侣完(wán)成，前者编辑视(shì)频，后者链接(jiē)与(yǔ)投射视频(pín)。达(dá)人只需用(yòng)特殊软(ruǎn)件下载好他人完成的直播(bō)，再抓取到OBS中进行(xíng)简单的编辑，并在直播(bō)伴侣进行篇幅调整后(hòu)，利用(yòng)其虚拟摄像(xiàng)头便(biàn)可开启(qǐ)直播。其(qí)中“编辑”的(de)重点在于(yú)加上多个干扰式的视频(pín)，调低(dī)透明度，躲(duǒ)避平台官方的(de)审查(chá)。

进(jìn)入半无人直播(bō)阶段(duàn)，工具与软件都进一步升级，对(duì)于消费(fèi)者的(de)迷惑性也(yě)更强。上述(shù)的操作虽然是人工操作，但一(yī)旦编辑(jí)完(wán)成便开(kāi)启“挂播”模式，达人无(wú)法编(biān)辑(jí)视频进(jìn)行二度干预(yù)；但(dàn)半无人(rén)直播在绿幕直播软件的(de)支持下，真人(rén)随时可(kě)以入(rù)镜(jìng)，让带货效果看起来更逼真，同时也让平台的处罚判(pàn)定(dìng)精确(què)度大(dà)大降低。

在软件的相互(hù)配合下(xià)，一个“直播间”就搭建好(hǎo)了，只要设(shè)置了“循环”，达人选择的带货视频将一直播放，只(zhǐ)要(yào)用户下单便可坐收佣金，唯一需要注意的就(jiù)是以(yǐ)各(gè)种手段逃避平台的监(jiān)管，因此近(jìn)期“幽灵带货(huò)”受到了狂热的追(zhuī)捧，甚至(zhì)有(yǒu)人花(huā)高价购买课程(chéng)学习，但并没(méi)有(yǒu)得到太(tài)好(hǎo)的反馈——“老手”毕竟是少数(shù)，僵(jiāng)硬的背景、评(píng)论区多次重复也毫无反(fǎn)应的“主(zhǔ)播”，怎么(me)都没有实实在(zài)在的互(hù)动性真人(rén)带货(huò)来得有(yǒu)感染力。

“幽(yōu)灵带(dài)货”隐匿教学骗局(jú)

当无人直播(bō)被(bèi)炒作(zuò)为“下一个风口”，自然带着强(qiáng)大的诱惑力吸(xī)引了一个(gè)个投机者(zhě)。

在各平台(tái)搜索(suǒ)相关关(guān)键词(cí)，立刻能找到多个宣(xuān)传(chuán)“无人直播带货课程(chéng)”的(de)账号，且定价几乎都集中在四位数，最高的宣称“价值7980元”。其统一(yī)的话(huà)术基本集中(zhōng)在“无门槛(kǎn)、无成本，有空就能做”，暗示性地指向(xiàng)了学生与宝妈群体——而打开相关的投诉页面时，的确受(shòu)害者也(yě)多为该两者。调查发(fā)现(xiàn)，无人直(zhí)播被曝光的(de)骗局主要指向三(sān)个(gè)类型女人婚外情会断干净吗，女人婚外情能说断就断吗(xíng)。

“货不对(duì)板(bǎn)”，明面教“无人直播”，实则传授“剪(jiǎn)辑秘诀”。某论坛(tán)上，一学生(shēng)用户表示自(zì)己(jǐ)交(jiāo)了几千(qiān)元的学费，拿到(dào)了一个层(céng)层包装的精美PPT，但钻研完后发现里面只教了基础的剪辑技巧和流量引导方(fāng)式，所谓的“直播(bō)课程(chéng)”对无人直(zhí)播(bō)的(de)细节要(yào)么避重就轻(qīng)，要么巧(qiǎo)妙(miào)略过(guò)，该学生(shēng)表示“几千块打了水漂”。

教了大致的直(zhí)播方式(shì)，但学员实践的账号(hào)迅(xùn)速被封，且无人为(wèi)此售后(hòu)。部分课程的确把所谓的教程细节发了出来（具(jù)体集(jí)中在(zài)如何逃(táo)避平(píng)台(tái)监管），并且大致做(zuò)到了“包(bāo)教包会”，但让(ràng)学员在(zài)平(píng)台的监管铁拳(quán)之下打(dǎ)游击战，被封了就重开，重开了接(jiē)着(zhe)被封。有(yǒu)学员表示，自(zì)己(jǐ)跟着教程大致(zhì)学(xué)会了如何(hé)开直播，但(dàn)被迅(xùn)速识别(bié)不合规(guī)，试(shì)一次被封一次——然而这种本质(zhì)就(jiù)违规的课程并没有任何售(shòu)后可(kě)言。

更有(yǒu)甚者直接虚(xū)假宣传(chuán)，连(lián)糊弄都省(shěng)略(lüè)了，宣称“不(bù)满(mǎn)意无理由(yóu)退款”，但拿(ná)了钱直接跑路。

能吸引到众多的投机者(zhě)，“老师”当(dāng)然有(yǒu)自(zì)己的套路(lù)。《知识经济》联系到的一(yī)位“老师”在朋友圈(quān)表示，只要准备好话术(shù)与道具，“7天内便可直接开播赚钱”，更是(shì)在朋(péng)友圈(quān)高频率(lǜ)地发学生的利(lì)润截图，搭配(pèi)“给自(zì)己一点(diǎn)生活(huó)的底(dǐ)气”“赚钱一(yī)定要跟对趋(qū)势”等(děng)游说话术，看上去极具(jù)诱(yòu)惑力。当(dāng)你在凝望深渊，深渊也在凝视(shì)着你，当你用(yòng)他们教的话术试图(tú)在直(zhí)播(bō)间引导他人，实(shí)际上自己也被“老师”的话(huà)术所引导(dǎo)着——这就是“卖课教学(xué)”的本质所在。

事实上(shàng)，目前的无人直(zhí)播本(běn)身(shēn)就是在灰(huī)色边缘游(yóu)荡的(de)产物(wù)，传授这种(zhǒng)手段亦是违规(guī)的，“学费”被骗更是无(wú)处说理。当做好投机打(dǎ)算的(de)那一(yī)刻，就应该有竹篮打水一(yī)场(chǎng)空的心理准(zhǔn)备。

平台出手

一旦无人直播(bō)泛滥，无(wú)疑将成(chéng)为毒瘤般的存在，平台内部的稳定生态以及(jí)外部的口碑都将受到重大影响。

最直(zhí)接的后果是(shì)侵犯平台(tái)内真(zhēn)人主(zhǔ)播的(de)合法权(quán)益，打击(jī)直播(bō)的积极性(xìng)。目(mù)前无人直播普遍女人婚外情会断干净吗，女人婚外情能说断就断吗存在(zài)着盗(dào)用他人视频(pín)来直(zhí)播(bō)的现(xiàn)象，对于被盗播的真人主播(bō)而言，不仅要为自己所(suǒ)带货(huò)的产品负责，还在不知情的(de)情(qíng)况下替“幽灵(líng)直播间”背了锅。无人直播(bō)没有(yǒu)信用保障(zhàng)可(kě)言，一旦商(shāng)品出现问题，真人主(zhǔ)播的信誉(yù)也将连带受到影响。与此同(tóng)时(shí)，频繁被盗用(yòng)形象，也将影(yǐng)响其直播的积极性(xìng)。

对于平台本身而言，内部的直播生态将被破(pò)坏，虚假售卖等乱(luàn)象(xiàng)横(héng)行。尤其(qí)是对于淘宝这类重度依赖直播(bō)带货(huò)、货源(yuán)更独立的平台，无(wú)人直播将严(yán)重影(y女人婚外情会断干净吗，女人婚外情能说断就断吗ǐng)响带货的(de)互动性与(yǔ)交流感(gǎn)，付款不(bù)发货、货不对(duì)板等问题(tí)将(jiāng)大(dà)大(dà)影响(xiǎng)消费者的消(xiāo)费体验；对于抖音一类短视频起家的平台(tái)，无(wú)人直播让(ràng)消费者的(de)售前售(shòu)后都无法获得保(bǎo)障，对平台(tái)的信(xìn)任度降(jiàng)低(dī)，不利(lì)于其电商业务的进一步发展。

对于无人(rén)直(zhí)播(bō)存(cún)在的乱象，目前尚未有平台发布系统(tǒng)化的(de)惩处条例，但对(duì)相关(guān)违规情况均进(jìn)行了细化的处理(lǐ)，大致(zhì)分为(wèi)违规(guī)警告与封(fēng)锁直播间(jiān)两种处(chù)罚。在抖音(yīn)，若检测出直播中存(cún)在音频(pín)循(xún)环(huán)、话(huà)术利益(yì)诱导(dǎo)等情况，都将判定其为违规行为，并及(jí)时断播。多次违(wéi)规后，直播间将存在被封禁的风险，甚(shèn)至该账号(hào)将(jiāng)永久无法再度(dù)开播。2022年9月，抖音(yīn)再(zài)度更新《直播(bō)行(xíng)为规范(fàn)》，亦体现(xiàn)出其(qí)加强打击违(wéi)规直播间的决心。

淘(táo)宝直播(bō)则重在处(chù)罚(fá)使用无人直(zhí)播的店家。淘宝支(zhī)持对盗(dào)播、无人播等行为进行举报(bào)，若检测出(chū)相关(guān)违规(guī)行为，店家将被扣除信誉分，严重者店铺一并关闭。

从平台的(de)态度可以看到，对无人直播的监(jiān)管仍然趋严(yán)。若未(wèi)来能有针对性的条例(lì)或(huò)处(chù)理办(bàn)法实施，也许将有助于更高(gāo)效地肃清乱象。

无人直播的未来(lái)方(fāng)向

目(mù)前的(de)无人直播，似(shì)乎浑身(shēn)都写满了“不靠谱(pǔ)”三个字，但究其根(gēn)本，是(shì)由于其被投机滥用，以(yǐ)损害他人利益为前(qián)提来攫取利益。无人直播(bō)本身也许并非是(shì)不可(kě)为的(de)方向。

在数字产业(yè)飞速发展的今天，虚拟(nǐ)人与AI技术都逐渐为电商(shāng)行(xíng)业(yè)所(suǒ)接(jiē)纳，并投入到(dào)实际应用中。虚拟偶像(xiàng)洛天(tiān)依、屈(qū)晨(chén)曦(xī)等都曾现身直播间带货，不仅(jǐn)满足了用户的新鲜感，开播(bō)时间长、人(rén)设稳定且(qiě)干(gàn)货(huò)丰富的特质让销(xiāo)量连连增长，为数字产业(yè)与(yǔ)电(diàn)商融合展(zhǎn)现(xiàn)出了优秀的(de)范(fàn)本。未(wèi)来的无人直播若能(néng)与数字(zì)技术相结合(hé)，也(yě)许将呈现(xiàn)出(chū)一个(gè)更完整的雏形。虚拟人在(zài)幕(mù)前带货，人工智(zhì)能则可作为客服提供服务。不(bù)仅(jǐn)更(gèng)高效和(hé)精准(zhǔn)，还能(néng)升级消费者的观看体验。

但门(mén)槛高、成本高与对技术条件(jiàn)的要求(qiú)，都预示(shì)着该产业的成(chéng)熟还非(fēi)常需要时(shí)间。如今已经有(yǒu)公司对此进行尝试，但在虚拟人(rén)的背后，选品与货(huò)源问题仍然需要真人斟酌；同时虚(xū)拟人(rén)的灵(líng)活度与(yǔ)交互能力，目前尚且(qiě)无法达到真人(rén)的(de)水准(zhǔn)。因(yīn)此全自动(dòng)的无人(rén)直(zhí)播虽然(rán)前景(jǐng)可(kě)观，但要想(xiǎng)合规地正式进入市场，仍然任重道远。

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