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95311怎么转人工服务，95311怎么转人工服务直接通手机话费交了能退吗

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手机话费交了能退吗

　　是不能的(de)。

　　手机话费想退回(huí)来唯一的办法就(jiù)是销号(hào)。

　　除非话(huà)费(fèi)充(chōng)值数目(mù)巨大，否(fǒu)则不(bù)建议用(yòng)户(hù)销号(hào)。

　　销号时需要用户带(dài)上身份证(zhèng)到开卡地营业厅办理，销号后原(yuán)号码上的(de)余额就能全部取出，且不(bù)需(xū)95311怎么转人工服务，95311怎么转人工服务直接通缴纳手续费(fèi)。

　　销号只(zhǐ)能(néng)退还(hái)用户实(shí)际存入(rù)的现金(jīn)数额(é)，移动业务活动返还的话费则(zé)不予退还。

　　另外，如果该号码(mǎ)尚在充话费、送手机等(děng)业务活动期(qī)内(nèi)，不(bù)能办(bàn)理销(xiāo)号(hào)。

话(huà)费简介

　　话费通常是指(zhǐ)电话的预存费(fèi)用，当(dāng)话费余额不(bù)足时，就会造成(chéng)停机现象(xiàng)，会导致服务商无法继续为用户提(tí)供服(fú)务，电话不能使用。

　　有时也指(zhǐ)电话消费(fèi)的费(fèi)用，故话费泛指预存或(huò)消(xiāo)耗的费用。

充值方法

　　移动、联通、电(diàn)信等如(rú)果(guǒ)欠费，可以去手机卡运营商的营(yíng)业厅充值，也可以选择在(zài)在网(wǎng)上充值话费，一般会(huì)有0.5-1%的优惠，但不能参加实(shí)体店或营业厅(tīng)的各种活动。

　　2017年517电信日(rì)，联通充话费9折。

话费有效期

　　话(huà)费(fèi)有(yǒu)效期，是指预存的话费本身(shēn)对(duì)应的一个固定的有(yǒu)效期，它(tā)是从充值后(hòu)拨(bō)打的第一(yī)个充值电话开始计算的(de)期限，客户可以通过(guò)充值延长有效(xiào)期。

　　2011年12月，国内(nèi)三大运营商均将(jiāng)取(qǔ)消手机话费有(yǒu)效期。

　　其中中国联通(tōng)自2012年5月1日起，取消预付费产品话费有效期。

　　而对于无月租或无月最低消费的(de)预付费产品，用(yòng)户可通(tōng)过在营业(yè)厅(tīng)或中国联通网上营业厅变更套餐，选择无话(huà)费有(yǒu)效(xiào)期限制的预(yù)付费(fèi)产品，或每年免(miǎn)费申(shēn)请一(yī)次延长100天的话费有效(xiào)期。