自诞生(shēng)之日起即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安(ān)全风险而广受科技巨头(tóu)们审视，这一次出手的是(shì)万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星(xīng)电子已在内部(bù)备忘录告知员工(gōng)，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是(shì)担心会带来(lái)安全风(fēng)险。

　　三星的担心并非空(kōng)穴来风。据此前消息显示，三星(xīng)电(diàn)子引入聊(liáo)天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不到20天(tiān)就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与此(cǐ)同时，目前多家国际(jì)投行及(jí)科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味(wèi)着三星对AI采取封闭式态度(dù)。据国(guó)外(wài)科技媒(méi)体报(bào)道，近日三(sān)星向旗下所(suǒ)有的手机以及(jí)平板电脑产品推送了(le)微(wēi)软BingAI更新，在这(zhè)一更新(xīn)完成后(hòu)，三星用(yòng)户(hù)可直接通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁(jìn)止员(yuán)工使用生成(chéng)式(shì)AI

　　违(wéi)者可能遭解雇

　　据(jù)外媒周一报(bào)道，三星(xīng)电子已在内部备忘录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担心(xīn)会带来安全风(fēng)险。

　　报道称，内部(bù)备忘录表示，三星电子担心传输到(dào)谷歌(gē)Bard和微软Bing等人(rén)工智能平(píng)台的(de)数据存储在(zài)外部服务器上，难以检索(suǒ)和删除，最(zuì)终可(kě)能会泄露给其他用(yòng)户。

　　内部备(bèi)忘录显示，三星电子上个(gè)月进(jìn)行了一(yī)项关于内部(bù)使用AI工具的调查，其(qí)中65％的受访者(zhě)认为此类服务存(cún)在安全风险。今年4月初(chū)，三星(xīng)工程师将(jiāng)内部源代码上传(chuán)到(dào)了ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这些信息包含什么(me)。

　　与此(cǐ)同时，三星正在开(kāi)发自己(jǐ)的内(nèi)部AI工具，用(yòng)于(yú)翻译和总(zǒng)结文(wén)件以及软件开发(fā)，还(hái)在(zài)研究阻止敏感公司信息上传到外部服(fú)务的方法。“总部正(zhèng)在审查安全措施(shī)，以创造一个安全的环境，以安全地使用生成式AI来(lái)提高员工(gōng)的(de)生(shēng)产力和效率(lǜ)。但是，在准备好这些(xiē)措施之前，我们暂时(shí)限(xiàn)制(zhì)生(shēng)成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解(jiě)，三星(xīng)电子的新政策(cè)禁止在公司(sī)自有的电(diàn)脑、平板电脑(nǎo)和手机以及(jí)内部网络上使用生(shēng)成式AI系统，不会影(yǐng)响销售给消费者的设备，例(lì)如Android智(zhì)能手机和(hé)Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外三星在(zài)备(bèi)忘录中表示(shì)：“我(wǒ)们要(yào)求您(nín)认真(zhēn)遵守我们(men)的安全指南，否则可能会导(dǎo)致公司信息泄(xiè)露，违者进行纪律(lǜ)处分(fēn)，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事(shì)故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此次采取备(bèi)忘录的方式提醒(xǐng)全体员工(gōng)之举，并非空穴(xué)来风。

　　据此前消息显示，三星电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就(jiù)发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。3起事(shì)故(gù)中，其(qí)中2起与半导(dǎo)体设(shè)备有(yǒu)关，另一(yī)起与内部会议有关(guān)。具体为：

　　案件一，三星设备解决方案部门的职员A在半导体设备测(cè)量(liàng)资料库下载软件时(shí)，发(fā)现(xiàn)源代码出现错(cuò)误，便(biàn)将(jiāng)有问题的(de)部分复制到ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案件二(èr)同(tóng)样发生在设备解决方案部门，职(zhí)员B将用于(yú)识别产品良率(lǜ)的程序(xù)代(dài)码输入(rù)进ChatGPT，要(yào)求其优化(huà)代码。

　　案件三是该部门的职员C为了制作(zuò)会(huì)议记录，将(jiāng)手机上(shàng)的会议内(nèi)容转换(huàn)为文档，之(zhī)后将文(wén)档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两(liǎng)起案件(jiàn)已分别(bié)导致三星(xīng)公司(sī)的(de)半导体设(shè)备测(cè)量资料、产品良率等机(jī)密内容录入到ChatGPT的学习资(zī)料库中。

　　不难(nán)发现，上(shàng)述三起泄(xiè)密事件均发生在(zài)三星电子半(bàn)导体(tǐ)暨装置(zhì)解决方(fāng)案(àn)（Device Solutions）部(bù)门。此前，三(sān)星(xīng)曾因担忧(yōu)内部机密外(wài)泄而禁用(yòng)ChatGPT，但(dàn)基(jī)于半导(dǎo)体是“生成式(shì)AI”的建构基(jī)础，三(sān)星自3月11日起(qǐ)允许(xǔ)DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事(shì)件，三(sān)星方面回(huí)应，已加强ChatGPT相关的安全(quán)措施，将进一步(bù)收(shōu)紧内(nèi)部(bù)监(jiān)管(guǎn)和(hé)员(yuán)工(gōng)培训。公司还特(tè)地发(fā)布公告叮嘱员(yuán)工注(zhù)意使用ChatGPT的方(fāng)式(shì)，如果再次发生类(lèi)似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内(nèi)部公告警(jǐng)示(shì)说：“在ChatGPT中输入(rù)内容的瞬(shùn)间，数据就(jiù)会发(fā)送到外部服务器并(bìng)存储(chǔ)，公司无法收回。如(rú)果ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏感(gǎn)内容(róng)可能会提供给不特定的多数人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂(zàn)停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具(jù)，但这(zhè)并不意(yì)味着三(sān)星对AI采取封闭式态(tài)度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所有(yǒu)的手机以及(jí)平(píng)板电脑产(chǎn)品推(tuī)送(sòng)了(le)微软Bing AI更新，在这一更(gèng)新完(wán)成后，三(sān)星用(yòng)户可直接(jiē)通(tōng)过手机或者(zhě)平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负责人韩(hán)钟熙（副会长）21日(rì)在首尔举行的(de)新产品发表活动中(zhōng)表示，将(jiāng)集中(zhōng)全部力量扩(kuò)大机(jī)器人事业(yè)，把机(jī)器人作为(wèi)新(xīn)的(de)增(zēng)长动(dòng)力，同(tóng)时加强了外(wài)部(bù)投(tóu)资及合作。三(sān)星(xīng)风险投资(zī)当天(tiān)表示，利用从三星(xīng)电子(zi)出资筹(chóu)集的基(jī)金(jīn)，向(xiàng)无人驾(jià)驶机器人初创公司New Bility投(tóu)资了(le)30亿(yì)韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业集团，三星集团包括众多国(guó)际下属企业(yè)，其中三星电子为(wèi)三星(xīng)旗下最(zuì)大的子公司。Wind数据显示，三星电(diàn)子(zi)总市值(zhí)达391.02亿韩(hán)元（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子(zi)公布了(le)其2023年(nián)第一季度的财报(bào)。数据(jù)显示，2023年第(dì)一季度，三星(xīng)电子实现营业利润6402亿(yì)韩元(yuán)（约合人民币33亿(yì)元），同比(bǐ)下降95％，为14年来(lái)的(de)最低水平；净利润1.40万亿韩(hán)元（约(yuē)合人民币72亿元）；销(xiāo)售(shòu)额63.75万亿(yì)韩元(yuán)（约合人(rén)民币3295亿(yì)元），同(tóng)比下降18％。

　　值(zhí)得关注(zhù)的是，三星电(diàn)子半导体业务1tbsp等于多少克细砂糖，1.5g盐大概有多少第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人(rén)民币236亿元），而去年同期该业务有8.45万(wàn)亿(yì)韩(hán)元的(de)利润。三(sān)星(xīng)电子表示，由于科技行(xíng)业的长期低迷严重打击了其存储(chǔ)芯片业务(wù)，第(dì)一季度利润骤减至金融危机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全(quán)性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段的大型公司(sī)，三星不是第一(yī)家，也不会是最后一(yī)家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根大(dà)通、美国银行、花旗(qí)、富(fù)国(guó)银行等华尔街巨头(tóu)陆续表示将禁(jìn)止或限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三(sān)方应用软件，不(bù)是(shì)公司(sī)内部系(xì)统，更因为与AI共享敏感财务数据的潜在(zài)监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大(dà)通不准员工(gōng)在办(bàn)公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令(lìng)并(bìng)非源自任何(hé)特定事(shì)件，而是基于公司对第三方软件的(de)正(zhèng)常管控。美国银(yín)行(xíng)例行提醒员(yuán)工切勿(wù)使(shǐ)用未经授权(quán)软(ruǎn)件(jiàn)时，也特别(bié)点名提到(dào)ChatGPT。

　　德(dé)意志(zhì)银行表(biǎo)明(míng)，严(yán)禁员(yuán)工在公司(sī)1tbsp等于多少克细砂糖，1.5g盐大概有多少内用ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高盛鼓(gǔ)励编(biān)程人(rén)员采(cǎi)用AI来辅助编程，但禁止旗(qí)下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星(xīng)外，全球第二大存(cún)储芯片巨头韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头(tóu)公司LGDisplay通过公(gōng)司内(nèi)部(bù)帖子和教育、活(huó)动等，随时(shí)强调公司内部信息保护和(hé)防(fáng)止泄漏等信息(xī)安(ān)全认识。

　　据日媒(méi)报道，日本软银集团此(cǐ)前向全体员工(gōng)通(tōng)报了禁(jìn)止(zhǐ)在ChatGPT中输入机(jī)密信(xìn)息等注意(yì)事项，该(gāi)集团还计划制定(dìng)了哪些业务或用途(tú)可以使用交互式AI的规则。瑞穗金融(róng)集团、三菱(líng)UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式(shì)AI用于业务(wù)。松下控股(gǔ)旗下松下Connect在制定信(xìn)息泄露对(duì)策后(hòu)才(cái)允许使(shǐ)用交互式AI。富(fù)士(shì)通设置了(le)“AI伦理治(zhì)理室”，提醒用户使用交互(hù)式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执(zhí)行官Sam Altman公开承认开源(yuán)库中出现错误，导致(zhì)部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被泄露。当(dāng)天他发布(bù)致歉推文，表示已(yǐ)经修复了(le)错误(wù)并完成验(yàn)证。

　　政府(fǔ)方(fāng)面，此(cǐ)前意大利(lì)个人数据保护局曾宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理(lǐ)意大利用户(hù)信息(xī)。不过据意媒上周五报道，被勒令(lìng)下线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已经在(zài)该国(guó)恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七国(guó)集团数(shù)字(zì)与技术(shù)部长会(huì)议同意对人工(gōng)智能(néng)采取“基于风(fēng)险的”监管。七国集团的部长(zhǎng)在联合(hé)声明中表示，此类监管也应为人工智能技术的发展(zhǎn)“维护一个开放和有(yǒu)利(lì)的(de)环(huán)境”。

　　另外，近期欧盟提出(chū)新的立法草案，要求ChatGPT等人工智(zhì)能(néng)工(gōng)具的(de)开发商，披露他们在(zài)构建AI系统时使用的(de)版(bǎn)权材料。这一(yī)规则将赋能出版商和内容创作者，使(shǐ)他们在作品被ChatGPT等AI工具(jù)用作生成内容的原始材料时，可寻求利润分(fēn)成。

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