自诞生之(zhī)日起即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安全(quán)风险而(ér)广受(shòu)科技巨头们审视，这一次出手的是万(wàn)亿(yì)巨头(tóu)三星。

　　据外媒报道(dào)，近(jìn)期三星电子已在内部备(bèi)忘录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生成(chéng)式(shì)AI工具，理由是担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　三星的担心并非空穴来风。据此前消息显示，三星电子引(yǐn)入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目(mù)前多家国际投(tóu)行及(jí)科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过，虽然(rán)暂停员(yuán)工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着三(sān)星对AI采取封闭(bì)式(shì)态度。据国外科技(jì)媒体报道(dào)，近日三星向旗下所(suǒ)有的手机以(yǐ)及平板电脑产品(pǐn)推送了(le)微软BingAI更(gèng)新，在这一(yī)更(gèng)新完(wán)成后，三(sān)星用户(hù)可(kě)直接通过手机或者平(píng)板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员工使用(yòng)生成式(shì)AI

　　违者(zhě)可能(néng)遭(zāo)解雇

　　据外媒周一报道，三星电子(zi)已在内部备忘录告知(zhī)员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具(jù)，理由是担(dān)心会带来安全风险(xiǎn)。

　　报(bào)道称，内(nèi)部备忘录表示(shì)，三星电子(zi)担心传输到谷歌Bard和(hé)微(wēi)软Bing等人工(gōng)智能(néng)平台的数据存储(chǔ)在外部服务器上(shàng)，难以检索和删除，最终(zhōng)可能会泄露给其他(tā)用户。

　　内(nèi)部备忘(wàng)录显示，三星电子上个月进行(xíng)了一项关于内部使用AI工具的调查，其中65％的受(shòu)访(fǎng)者(zhě)认为(wèi)此类服(fú)务(wù)存(cún)在安全(quán)风险(xiǎn)。今年4月初，三星工程师将内部(bù)源代码上传到(dào)了ChatGPT，目前还(hái)不(bù)清楚这些信息包含(hán)什么。

　　与此同时，三(sān)星正(zhèng)在开发自(zì)己(jǐ)的(de)内部AI工(gōng)具，用(yòng)于翻译和总结(jié)文(wén)件(jiàn)以(yǐ)及软件开发，还在研究(jiū)阻止敏感公司(sī)信(xìn)息上传到外部(bù)服务的(de)方(fāng)法。“总部(bù)正在审查安全措施，以创(chuàng)造一个(gè)安全(quán)的环(huán)境(jìng)，以(yǐ)安全地使用生成(chéng)式AI来提高员工(gōng)的(de)生产力和(hé)效率(lǜ)。手指头在里边怎么动，扣自己的正确手势图但是，在准备好这些措施之(zhī)前，我们暂时限(xiàn)制生成式AI的(de)使(shǐ)用。”

　　据了解，三星(xīng)电子的新政策(cè)禁止在(zài)公司自有的电(diàn)脑、平板(bǎn)电(diàn)脑(nǎo)和(hé)手机以(yǐ)及内(nèi)部(bù)网(wǎng)络上使用(yòng)生成(chéng)式AI系统，不会影响销(xiāo)售给消费者的(de)设备(bèi)，例如(rú)Android智能手机和Windows笔记(jì)本(běn)电脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要(yào)求您认真遵守我们(men)的安全指南，否则(zé)可能会(huì)导(dǎo)致公(gōng)司信息泄露，违者进(jìn)行纪(jì)律(lǜ)处(chù)分(fēn)，甚至包括手指头在里边怎么动，扣自己的正确手势图解雇。”

　　曾出现资料外泄事(shì)故

　　不(bù)到20天(tiān)3起

　　三星此(cǐ)次采(cǎi)取(qǔ)备(bèi)忘录的方(fāng)式提醒全体(tǐ)员工之举，并(bìng)非空穴来风。

　　据此(cǐ)前消(xiāo)息显示，三星电(diàn)子(zi)引入(rù)聊天(tiān)机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事故(gù)中，其中2起与半导(dǎo)体(tǐ)设备有关，另一起与内部会议有关。具体为(wèi)：

　　案件一，三星设备解决方案(àn)部门(mén)的职员A在半(bàn)导体设备(bèi)测量资料库下载软件时，发现源代码出现错误，便将有问题的部(bù)分复(fù)制到ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案件二同样发生在设(shè)备解决方案部(bù)门，职员B将用于(yú)识(shí)别产品(pǐn)良率的程(chéng)序(xù)代码输入(rù)进ChatGPT，要求(qiú)其(qí)优化代码。

　　案件三是该部门的职员C为了制作会议记录，将手机上的(de)会议内容转换为文档(dàng)，之后将文档输(shū)入(rù)进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案(àn)件(jiàn)已分别导(dǎo)致三星公司的半导体设备(bèi)测量资料、产品良率等机密内(nèi)容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件(jiàn)均发生在三星电子半导体(tǐ)暨装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾因担忧内部机密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日起允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事件(jiàn)，三(sān)星(xīng)方面回应(yīng)，已加强ChatGPT相关的安全措施，将(jiāng)进一步收紧内部监(jiān)管和员(yuán)工培训。公司还特地发布公(gōng)告叮嘱员工(gōng)注意(yì)使用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次发生(shēng)类似事件，内部(bù)可(kě)能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通(tōng)过内部公告警(jǐng)示说：“在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬间(jiān)，数据(jù)就会发送到(dào)外(wài)部服(fú)务器并存(cún)储，公(gōng)司无法收回。如果ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏感内(nèi)容可能会提供给(gěi)不特(tè)定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新(xīn)

　　虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并(bìng)不意味着三星对AI采取(qǔ)封(fēng)闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所(suǒ)有的手机以及(jí)平板电脑产品推送了微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用户可直接通过手机或者平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电(diàn)子DX部门负责(zé)人韩(hán)钟(zhōng)熙(xī)（副会长）21日在首尔举(jǔ)行的新产品发表(biǎo)活(huó)动中表示，将集中全部力量扩(kuò)大机器人事(shì)业，把机器人(rén)作为新的增长动力(lì)，同时加强了外部(bù)投资及合作。三星风险投资当(dāng)天表(biǎo)示，利用从三星电子出资筹集(jí)的(de)基金(jīn)，向无(wú)人驾(jià)驶机器(qì)人(rén)初创公司(sī)New Bility投资(zī)了(le)30亿韩(hán)元。

　　作为韩(hán)国最大的跨国企业集(jí)团，三星集团包括众多国(guó)际(jì)下属(shǔ)企业，其(qí)中三星(xīng)电子为三星旗下最大的子公司。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿韩元(yuán)（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子(zi)公布(bù)了其2023年第一季度(dù)的财报(bào)。数据显示，2023年第(dì)一季度，三星电子实现营(yíng)业利润6402亿韩元（约(yuē)合(hé)人民(mín)币(bì)33亿元），同比下降95％，为14年来的最低水平；净(jìng)利润1.40万亿韩元（约合(hé)人民币72亿元(yuán)）；销(xiāo)售额(é)63.75万亿韩(hán)元（约合(hé)人民(mín)币3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值得(dé)关注的是，三星电子半导体(tǐ)业务第一季度亏损4.58万亿韩(hán)元（约合(hé)人民币(bì)236亿(yì)元），而(ér)去年同期该业务有8.45万亿韩(hán)元(yuán)的利润(rùn)。三(sān)星电子表示，由于(yú)科(kē)技行(xíng)业的长期(qī)低迷严重打击了其存储芯片业务，第一季度利润骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手段的(de)大型公(gōng)司(sī)，三星不是第一(yī)家(jiā)，也不(bù)会是最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久(jiǔ)后(hòu)，今年2月，JP摩根大(dà)通、美国银行(xíng)、花旗、富国银行等(děng)华(huá)尔街巨头(tóu)陆(lù)续表示将禁止(zhǐ)或限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于第(dì)三方应用软件，不是公司内部系统(tǒng)，更因为与AI共享(xiǎng)敏感(gǎn)财务数据的潜(qián)在监(jiān)管风险。

　　例如，摩根大通(tōng)不准员工在(zài)办公室使用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并非源自任何(hé)特定事件，而是基于公司对第三(sān)方软件的正(zhèng)常管控。美国银行例行提醒员工切勿使用(yòng)未(wèi)经授权软件时，也特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明(míng)，严禁员(yuán)工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程(chéng)人员(yuán)采用AI来辅助编程，但(dàn)禁止旗下交易(yì)员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除(chú)三星外，全(quán)球第(dì)二大存储(chǔ)芯片巨头韩国SK海力士称“除必要时刻(kè)外(wài)”，几乎禁止公(gōng)司(sī)内部网使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙(lóng)头公司LGDisplay通过公(gōng)司内部帖子和教育、活动等，随时强调公司内部信息保(bǎo)护和防止(zhǐ)泄(xiè)漏等信息安全认识(shí)。

　　据日媒报道，日本软银集团(tuán)此前向全(quán)体员工通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输(shū)入(rù)机密信息(xī)等注意事(shì)项，该集(jí)团还计(jì)划制定了哪些业务或(huò)用途可以使用(yòng)交互式(shì)AI的规则(zé)。瑞穗(suì)金融(róng)集团、三菱UFJ银行、三井住友银行(xíng)禁止将(jiāng)ChatGPT等交互(hù)式AI用(yòng)于业务。松下控(kòng)股旗下松下Connect在制定信息泄露对策后(hòu)才允(yǔn)许使用交互(hù)式(shì)AI。富士通设置了(le)“AI伦理治理室”，提(tí)醒用(yòng)户(hù)使用交互式AI时的(de)注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行(xíng)官Sam Altman公开承认开源库中出(chū)现(xiàn)错误，导致(zhì)部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天(tiān)记(jì)录被(bèi)泄露(lù)。当天他发布致(zhì)歉推文，表(biǎo)示(shì)已经修(xiū)复了错误(wù)并(bìng)完成验证。

　　政府方面，此前意大利个人数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意(yì)大利用户信(xìn)息。不过据(jù)意媒上周五报道，被勒令下线近一个月(yuè)后，ChatGPT已经在(zài)该国恢复服(fú)务。

　　4月30日，七(qī)国集(jí)团数字与技术部长(zhǎng)会议同意(yì)对人工智(zhì)能采(cǎi)取“基于风(fēng)险的(de)”监管。七国集(jí)团的部长在联合声明中表示(shì)，此类(lèi)监管(guǎn)也(yě)应为人工智(zhì)能技术(shù)的发(fā)展“维(wéi)护一个开放和(hé)有利的环(huán)境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等(děng)人(rén)工智能工具的开(kāi)发商，披露他们在构建AI系统(tǒng)时使用(yòng)的版权(quán)材料。这一规则将赋能(néng)出(chū)版(bǎn)商和内(nèi)容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容(róng)的原始材料时，可寻求利润分(fēn)成。

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