自(zì)诞生之日起即(jí)炙手可(kě)热(rè)的ChatGPT，因(yīn)安全(quán)风险而(ér)广受科技巨(jù)头们(men)审视，这(zhè)一(yī)次出手(shǒu)的是万亿巨(jù)头三星。

　　据外媒报道，近(jìn)期三(sān)星(xīng)电子已在内部备忘(wàng)录告知员(yuán)工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生成(chéng)式AI工具，理由是担心会带来安全风(fēng)险。

　　三星的担心并(bìng)非空(kōng)穴来风。据此前消(xiāo)息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就发生了3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的事故。与此同(tóng)时，目前多家国际投(tóu)行及(jí)科(kē)技(jì)公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过(guò)，虽(suī)然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并(bìng)不(bù)意(yì)味着三星对AI采取封闭式态度(dù)。据国外科技媒(méi)体报道，近(jìn)日(rì)三星(xīng)向旗(qí)下所有的(de)手(shǒu)机以及平(píng)板电脑产品推(tuī)送了微软BingAI更新，在这一更新完(wán)成(chéng)后，三(sān)星用户可直接(jiē)通(tōng)过手机或者平板使(shǐ)用微(wēi)软(ruǎn)BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止(zhǐ)员工(gōng)使(shǐ)用(yòng)生成式AI

　　违者(zhě)可能遭解雇

　　据外媒周(zhōu)一(yī)报道，三星电子已在内部备忘录告知员(yuán)工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电子担心传输到谷歌Bard和(hé)微软Bing等人(rén)工智能平台(tái)的数据存(cún)储在外(wài)部服务器上，难以(yǐ)检索和删除，最终可能会泄露(lù)给其他用户。

　　内部备忘录显示，三星电子上(shàng)个月进行了(le)一(yī)项(xiàng)关于内(nèi)部使(shǐ)用AI工具的调查，其(qí)中65％的(de)受访(fǎng)者认为此类服务(wù)存在安全风险。今(jīn)年4月初，三星工程(chéng)师将内部源代码上传到了(le)ChatGPT，目(mù)前(qián)还不清楚(chǔ)这些信息包含(hán)什么。

　　与此同时，三星正在开发自己的(de)内部(bù)AI工具，用于翻译和总结文(wén)件(jiàn)以及软(ruǎn)件开发，还在研究(jiū)阻止(zhǐ)敏感公司信息上(shàng)传到(dào)外部服务的方法。“总部正(zhèng)在审(shěn)查安全措施，以创(chuàng)造一个(gè)安全的环境，以安全(quán)地使用生(shēng)成式(shì)AI来提高员工的生产力和效率(lǜ)。但(dàn)是(shì)，在准(zhǔn)备(bèi)好这(zhè)些措(cuò)施之前，我们(men)暂时(shí)限(xiàn)制(zhì)生成(chéng)式AI的使用。”

　　据了解，三星电(diàn)子的新政策(cè)禁止(zhǐ)在公司自有的电脑、平(píng)板电脑和手机以及内部网络上使用生成式AI系统，不会影响销(xiāo)售给(gěi)消费者(zhě)的设备，例(lì)如Android智能手机和(hé)Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外三星在备忘录中(zhōng)表示(shì)：“我们白头发从哪开始白，白头发从发梢开始白是什么原因要求您认真遵守我们的安全指(zhǐ)南，否则(zé)可能会导(dǎo)致公(gōng)司信息泄露，违者进(jìn)行(xíng)纪律处(chù)分，甚至(zhì)包括(kuò)解(jiě)雇(gù)。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不(bù)到20天3起

　　三星(xīng)此次采取备忘录的方式提(tí)醒全体员工之举(jǔ)，并非空(kōng)穴来风(fēng)。

　　据(jù)此(cǐ)前消息显(xiǎn)示，三星电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的事(shì)故(gù)。3起事(shì)故中，其中(zhōng)2起与半导体(tǐ)设备有关，另一起与内部会议有关。具体为：

　　案(àn)件一，三星设(shè)备解决方案部门的职员(yuán)A在半(bàn)导体设备测量资料库下载(zài)软件时，发现(xiàn)源(yuán)代码(mǎ)出现错(cuò)误，便(biàn)将有问(wèn)题的(de)部分复(fù)制到ChatGPT中寻找解(jiě)决方案(àn)。

　　案件二(èr)同样发生在设备(bèi)解决方案部门，职员B将用于识(shí)别产(chǎn)品良率的(de)程序代码输入进ChatGPT，要(yào)求其(qí)优化代(dài)码。

　　案件三是该(gāi)部门的职(zhí)员(yuán)C为了制作(zuò)会(huì)议(yì)记录，将手机上(shàng)的会议内容转换为文(wén)档(dàng)，之后将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两起案件已(yǐ)分别导致三星(xīng)公(gōng)司的半导体设备测量(liàng)资(zī)料、产(chǎn)品良率等(děng)机密内容录(lù)入到ChatGPT的(de)学习(xí)资(zī)料库中。

　　不难(nán)发现，上述三起泄(xiè)密事件均发生(shēng)在三星电子半导体暨装(zhuāng)置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾因担忧内部(bù)机密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导体是(shì)“生成式AI”的建构(gòu)基础，三(sān)星自3月(yuè)11日起允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事件，三星方面(miàn)回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关(guān)的安全措施，将进(jìn)一步收(shōu)紧内部监管(guǎn)和(hé)员(yuán)工(gōng)培(péi)训。公司还特地发布(bù)公告(gào)叮嘱员工注意使用ChatGPT的(de)方式，如果再次发生类似事件(jiàn)，内部(bù)可能会切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容(róng)的瞬间，数(shù)据就会发送到(dào)外(wài)部(bù)服(fú)务器并(bìng)存(cún)储，公司无(wú)法收(shōu)回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内容(róng)，敏感(gǎn)内(nèi)容(róng)可能会提供给(gěi)不(bù)特定的多(duō)数(shù)人(rén)。”

　　已(yǐ)推(tuī)送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂(zàn)停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着(zhe)三星对(duì)AI采取封闭式态度。

　　据外(wài)媒报道，三星近日向旗下所有的(de)手(shǒu)机(jī)以及平板电脑产品推送了微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)，在(zài)这一更新完成后，三星(xīng)用户可直接通过手(shǒu)机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三(sān)星电子DX部门负责人韩钟熙（副会(huì)长）21日在首尔举行(xíng)的新产品发(fā)表活动中表示，将集中全部力量扩大机器人(rén)事业(yè)，把机器人作为新的增长动力，同时加强了外部投(tóu)资及合作。三星(xīng)风(fēng)险(xiǎn)投资当天表示，利用(yòng)从三星电子出资筹集的基金，向(xiàng)无人驾(jià)驶机器(qì)人初创(chuàng)公司(sī)New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业集团(tuán)，三(sān)星集(jí)团包括众(zhòng)多(duō)国际下属(shǔ)企业(yè)，其中三星电子为三星(xīng)旗(qí)下最大的子公司。Wind数(shù)据显(xiǎn)示(shì)，三星电(diàn)子(zi)总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月(yuè)27日(rì)，三星电(diàn)子公布了其2023年第一季度的财(cái)报。数据显示，2023年第(dì)一(yī)季度，三(sān)星电子(zi)实现营业利(lì)润6402亿韩元（约合人民币(bì)33亿元），同比下降95％，为14年来的最(zuì)低水平；净(jìng)利润1.40万(wàn)亿韩元（约合(hé)人民币72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿韩元（约合人民(mín)币3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值(zhí)得关(guān)注的是，三星电(diàn)子半(bàn)导体业务(wù)第一(yī)季度亏(kuī)损4.58万亿(yì)韩元（约合人(rén)民币(bì)236亿(yì)元），而去年同期该业务(wù)有8.45万亿韩(hán)元的(de)利润(rùn)。三星电(diàn)子(zi)表示，由(yóu)于科技行业的长期低(dī)迷严重打击了其(qí)存储(chǔ)芯片业务，第一季度利(lì)润骤(zhòu)减至(zhì)金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹(rě)争议

　　因安(ān)全问(wèn)题(tí)而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星不是(shì)第一家(jiā)，也不(bù)会是最后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热(rè)潮不久(jiǔ)后，今年(nián)2月，JP摩根(gēn)大(dà)通、美国银行、花(huā)旗、富国银行(xíng)等华尔街巨(jù)头陆(lù)续(xù)表示将禁止或限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于第三方(fāng)应用软件，不(bù)是(shì)公(gōng)司内部(bù)系统，更因为与AI共(gòng)享敏(mǐn)感财务数据的潜在(zài)监(jiān)管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通不准员工在(zài)办(bàn)公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自(zì)任何特(tè)定(dìng)事件，而是基(jī)于(yú)公(gōng)司对第三方软(ruǎn)件的正常管控。美(měi)国银(yín)行例行(xíng)提(tí)醒员工切勿使用(yòng)未经授(shòu)权(quán)软件时(shí)，也特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表(biǎo)明，严禁员工(gōng)在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛(shèng)鼓励(lì)编程人员(yuán)采用AI来(lái)辅助编程，但禁止旗下交易(yì)员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩(hán)国(guó)方面，除三星外，全球第二大存储芯(xīn)片巨头韩(hán)国SK海力士称“除必白头发从哪开始白，白头发从发梢开始白是什么原因(bì)要(yào)时(shí)刻外”，几乎禁止公司内部(bù)网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司内(nèi)部(bù)帖(tiē)子和教育、活动等，随(suí)时(shí)强(qiáng)调公司(sī)内部信息保护和防止泄漏(lòu)等信(xìn)息白头发从哪开始白，白头发从发梢开始白是什么原因安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团(tuán)此前向全体员工通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中(zhōng)输入机密信息(xī)等注(zhù)意事项，该集团还(hái)计划制定了(le)哪些业务或用(yòng)途(tú)可以(yǐ)使用(yòng)交互式AI的规则。瑞穗金(jīn)融集团、三(sān)菱UFJ银行、三井住友银(yín)行禁(jìn)止将ChatGPT等(děng)交(jiāo)互式AI用(yòng)于业务。松(sōng)下控股旗下松(sōng)下Connect在制定信息泄露对策后才允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治(zhì)理室”，提醒用户使(shǐ)用交互式AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日(rì)，OpenAI的首(shǒu)席执(zhí)行官Sam Altman公开(kāi)承认开源库中出(chū)现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记(jì)录被(bèi)泄露。当(dāng)天他发布致歉(qiàn)推(tuī)文，表示已(yǐ)经修复了错误并(bìng)完成验(yàn)证。

　　政府方(fāng)面，此前意大利个人数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理(lǐ)意大利用户信息(xī)。不过据(jù)意媒上(shàng)周五报道，被(bèi)勒令(lìng)下线近一个月(yuè)后，ChatGPT已经在该国恢复服(fú)务(wù)。

　　4月30日，七国集团数字与技(jì)术部长会(huì)议同意对(duì)人工智能采取“基于风险的(de)”监管。七国集团(tuán)的部长(zhǎng)在(zài)联合声(shēng)明中表示，此(cǐ)类监管(guǎn)也应为人工智能技(jì)术的发(fā)展“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案，要(yào)求ChatGPT等人工智能(néng)工具的(de)开发商(shāng)，披露他们在(zài)构建AI系统时使用的版权材(cái)料。这一规则将赋能出版商和内(nèi)容创作者，使他(tā)们在(zài)作品被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成内容的原始材料时，可寻求利润分成。

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