自诞生之日起即炙手可热的(de)ChatGPT，因安全风险而广受科技(jì)巨头们(men)审(shěn)视，这一次出(chū)手(shǒu)的是万(wàn)亿巨(jù)头三星(xīng)。

　　据外(wài)媒报道，近期三(sān)星电子(zi)已在内(nèi)部备(bèi)忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生(shēng)成式AI工具，理由(yóu)是担心会带来(lái)安全风险。

　　三星的担心并非空穴来风。据此(cǐ)前(qián)消息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与此同时，目前多家国(guó)际投行及(jí)科(kē)技公司均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过(guò)，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不(bù)意味着三(sān)星对AI采取封闭式态(tài)度。据国(guó)外科(kē)技(jì)媒体报(bào)道，近日三星(xīng)向旗(qí)下所有的手机以及平(píng)板电(diàn)脑产品推(tuī)送了微软BingAI更新，在(zài)这一(yī)更新(xīn)完成后，三星用户可直接通过(guò)手机(jī)或者(zhě)平板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员(yuán)工使用生成(chéng)式AI

　　违者可(kě)能遭(zāo)解(jiě)雇

　　据(jù)外媒周一报道，三星电子(zi)已在内(nèi)部备忘录告知员工，停止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由(yóu)是(shì)担心会带来(lái)安全风险。

　　报道称(chēng)，内部备忘录表示，三星电子(zi)担心(xīn)传(chuán)输到(dào)谷(gǔ)歌(gē)Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智能(néng)平台的数据存储在(zài)外部服务器上，难(nán)以检索和(hé)删除，最终可能会(huì)泄露(lù)给其他用户。

　　内部备忘录显示(shì)，三(sān)星电子(zi)上个月进行了一项关于内部(bù)使用AI工(gōng)具(jù)的调查，其中65％的(de)受访(fǎng)者认为此类服(fú)务存在安全风险。今年4月初，三星工程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些(xiē)信息(xī)包含什(shén)么(me)。

　　与(yǔ)此(cǐ)同时，三星正在开发自己的内部AI工具，用于翻译和总(zǒng)结文件以(yǐ)及软(ruǎn)件开发，还在研(yán)究(jiū)阻(zǔ)止(zhǐ)敏感公(gōng)司信息上传到外部服务的(de)方法。“总部(bù)正在审查安全措(cuò)施(shī)，以创造一个安(ān)全的环境，以安全(quán)地使用生成式AI来提高员工(gōng)的生产力(lì)和效率。但是，在准备(bèi)好这(zhè)些(xiē)措(cuò)施之(zhī)前，我们暂时限制生成(chéng)式AI的使用。”

　　据(jù)了(le)解(jiě)，三(sān)星电子的新(xīn)政(zhèng)策禁止在公司自(zì)有(yǒu)的电脑(nǎo)、平(píng)板电脑和手机以及(jí)内部网络上使用生成式AI系统(tǒng)，不会影响销售给(gěi)消费者(zhě)的设备，例如Android智能(néng)手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在(zài)备忘录中表(biǎo)示：“我们要(yào)求(qiú)您认真遵守我们的安全指南，否(fǒu)则可能会导致(zhì)公司信息泄露，违者(zhě)进行纪律处分(fēn)，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出现资料外(wài)泄事故

　　不(bù)到20天3起

　　三(sān)星此(cǐ)次采取备(bèi)忘录的方式提醒全体员工之(zhī)举，并非空(kōng)穴来风(fēng)。

　　据此前消息显示，三(sān)星电(diàn)子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的(de)事故(gù)。3起事(shì)故中，其中(zhōng)2起(qǐ)与半导体设备有关(guān)，另(lìng)一起与内部会议有关。具体(tǐ)为：

　　案件一(yī)，三(sān)星设备解决方案部门(mén)的(de)职员A在半导体(tǐ)设(shè)备测量资料库下(xià)载软件时，发(fā)现(xiàn)源代(dài)码出现错(cuò)误，便将有问题(tí)的部分复制到ChatGPT中寻找解决方(fāng)案。

　　案件(jiàn)二同样发生在设备解决方案部门，职(zhí)员(yuán)B将用于(yú)识别产品良率的程(chéng)序代码输(shū)入(rù)进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案(àn)件三(sān)是该(gāi)部(bù)门的职员C为了制作会议记录，将手机(jī)上的(de)会议内容转(zhuǎn)换(huàn)为文档，之(zhī)后将文档输(shū)入(rù)进(jìn)ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道(dào)称，前两起(qǐ)案件已分(fēn)别(bié)导致三星公(gōng)司的半(bàn)导体(tǐ)设备测量资(zī)料、产品良率等机密内容(róng)录(lù)入到(dào)ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三(sān)起泄(xiè)密事件均发生(shēng)在(zài)三星电子半导(dǎo)体暨装置(zhì)解决方(fāng)案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因担(dān)忧(yōu)内部机(jī)密外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导(dǎo)体是“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日(rì)起允许(xǔ)DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于(yú)上(shàng)述泄密(mì)事件，三(sān)星(xīng)方面回应，已加强ChatGPT相关的安(ān)全措施，将进一(yī)步(bù)收(shōu)紧内(nèi)部监(jiān)管和员工培训。公司还特地发布(bù)公告叮嘱员(yuán)工注意使用ChatGPT的方(fāng)式(shì)，如(rú)果再次发生类似事件，内部可能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内部公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送到(dào)外部服(fú)务器并存储，公司无法收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内容，敏感内容(róng)可能(néng)会提供给(gěi)不特(tè)定的多数(shù)人。”

　　已推送(sòng)微(wēi)软Bing AI更新(xīn)

　　虽(suī)然暂停员(yuán)工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不(bù)意(yì)味着三星对(duì)AI采取封闭(bì)式态度。

　　据外媒报(bào)道，三星近日向旗下所有的手机(jī)以及平板电(diàn)脑产品(pǐn)推送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一(yī)更(gèng)新(xīn)完成(chéng)后，三(sān)星用户(hù)可(kě)直接通过(guò)手机(jī)或(huò)者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道(dào)，三(sān)星电子DX部门(mén)负责人韩钟(zhōng)熙（副会长）21日在首一氧化碳密度比空气大还是小 一氧化碳密度小于空气吗尔举行的新产品发表活(huó)动中表示，将(jiāng)集中全部力量扩大机器人事业(yè)，把机(jī)器人(rén)作为新的(de)增长(zhǎng)动力，同(tóng)时(shí)加强(qiáng)了外部投资及合(hé)作。三星风险投资当天表示，利用从三星电子出资筹(chóu)集的基金，向无人驾驶机器人初(chū)创(chuàng)公司New Bility投资了(le)30亿(yì)韩元。

　　作为韩(hán)国最大的跨国企(qǐ)业集团，三星集团包括众(zhòng)多国际下属企业，其(qí)中三星电子为三(sān)星旗下最大的(de)子公(gōng)司(sī)。Wind数据(jù)显示，三星电子总市值(zhí)达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一季度的财报。数据显示，2023年第一季度，三星(xīng)电子(zi)实现营业利润6402亿韩元(yuán)（约合人(rén一氧化碳密度比空气大还是小 一氧化碳密度小于空气吗)民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最低(dī)水(一氧化碳密度比空气大还是小 一氧化碳密度小于空气吗shuǐ)平；净利润(rùn)1.40万亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币(bì)72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿韩(hán)元（约(yuē)合(hé)人民(mín)币3295亿元），同(tóng)比下(xià)降18％。

　　值得关(guān)注的是，三星电子半导(dǎo)体业务第一季度亏损(sǔn)4.58万亿(yì)韩元(yuán)（约(yuē)合人民币236亿元），而去(qù)年(nián)同(tóng)期(qī)该业(yè)务有(yǒu)8.45万亿韩元的利润。三星电(diàn)子表示，由于科技行业的长期(qī)低迷严重打击了其存储芯片业务，第(dì)一季度(dù)利润骤减至金融危机以来所(suǒ)未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因(yīn)安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司(sī)，三星不是第(dì)一家，也不会是最后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大(dà)通、美国银行、花旗、富(fù)国(guó)银行等(děng)华尔街巨(jù)头(tóu)陆续表示将(jiāng)禁(jìn)止或限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因(yīn)为ChatGPT属于第三(sān)方应(yīng)用软件，不(bù)是公司内部(bù)系统(tǒng)，更因(yīn)为与AI共(gòng)享(xiǎng)敏感财务(wù)数据的潜在监管风(fēng)险。

　　例如(rú)，摩根(gēn)大通不(bù)准(zhǔn)员工在(zài)办(bàn)公室使用ChatGPT，其表示(shì)，有(yǒu)关禁令并非源(yuán)自(zì)任何特定事(shì)件(jiàn)，而(ér)是基于公(gōng)司(sī)对第三方(fāng)软件的正(zhèng)常管控(kòng)。美国银行例(lì)行提(tí)醒(xǐng)员工切勿使用未经授权软件(jiàn)时，也特(tè)别点(diǎn)名提到(dào)ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明，严禁(jìn)员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励(lì)编程人员(yuán)采用AI来辅助(zhù)编(biān)程，但禁止旗下交易员(yuán)使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三(sān)星外，全球第(dì)二大存储(chǔ)芯片(piàn)巨头韩国SK海力(lì)士称(chēng)“除必要时(shí)刻外”，几乎禁止公司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公(gōng)司内部(bù)帖子(zi)和教育(yù)、活动等，随时强调公司内部(bù)信息保护和防止泄漏(lòu)等信(xìn)息安全认识。

　　据(jù)日媒报道，日本软银集团此前向全体员工通(tōng)报了禁(jìn)止在ChatGPT中(zhōng)输入机(jī)密信息等注意事项，该集团还计划制定了哪些业务(wù)或用(yòng)途可以使用交互式(shì)AI的(de)规(guī)则。瑞穗金融集团、三菱(líng)UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控(kòng)股旗下松下Connect在制(zhì)定信(xìn)息泄露对(duì)策后才允许使用(yòng)交互式(shì)AI。富士通设(shè)置了“AI伦理治理室”，提醒用(yòng)户使用(yòng)交(jiāo)互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认(rèn)开(kāi)源(yuán)库中出现错误，导致部分用(yòng)户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布致歉(qiàn)推文，表示已经修复了错(cuò)误并完(wán)成验证。

　　政府方(fāng)面，此前(qián)意(yì)大利个人数(shù)据保护局曾宣布禁止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理(lǐ)意大(dà)利用户信息。不过(guò)据意媒上(shàng)周五(wǔ)报道，被勒令(lìng)下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七国集团数字(zì)与技(jì)术部长会议同意对人工智(zhì)能采取“基于风险的”监管。七(qī)国集团的部(bù)长在联合声明(míng)中表示(shì)，此类监(jiān)管也应为人工(gōng)智能技(jì)术的发展“维护一(yī)个开放和有利的(de)环境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟(méng)提(tí)出新的立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人工智能工(gōng)具的开发(fā)商，披露他们在构建AI系统时使用(yòng)的版权材料。这一规(guī)则将赋能出(chū)版商和内容创作者，使(shǐ)他(tā)们在作品被ChatGPT等(děng)AI工具(jù)用作(zuò)生成内(nèi)容的原(yuán)始材料时，可(kě)寻求利润分成。

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