雪豹财经社独家获悉，京东高(gāo)级副(fù)总裁、自有品牌负责人王笑(xiào)松于近日退休(xiū)。他是(shì)在京东供职(zhí)15年的老兵，曾掌管GMV贡献占比最高的(de)业务。

　　京东市(shì)值(zhí)最高的子集团(tuán)京(jīng)东健康(kāng)进(jìn)行了近年来最(zuì)大的组织变革，新成(chéng)立即时零售(shòu)部和线下医疗业务部(bù)，原数(shù)字健康业(yè)务(wù)部和(hé)政府事(shì)务部更名为企业(yè)业务部和(hé)公(gōng)共事务与合规部。

　　刘强(qiáng)东(dōng)掀起的(de)人事巨变(biàn)背后，是京东在存(cún)量竞争环境下，从开疆拓(tuò)土到以守为攻的战略转换。

　　作(zuò)者丨(gǔn)闫学功

　　每一次刘强(qiáng)东(dōng)从(cóng)幕后(hòu)回归台前，都(dōu)会(huì)带来(lái)整个京东巨大(dà)的(de)人事变(biàn)动，最近(jìn)的这(zhè)一(yī)次(cì)也不例(lì)外。从(cóng)集团到子(zi)公司，从CEO到(dào)各大高(gāo)管，这场(chǎng)震(zhèn)动还在持续。

　　雪豹财经社独家获(huò)悉(xī)，原(yuán)京东集团高级副(fù)总裁、自有品牌负责人王笑松于(yú)近日卸任，与前CEO徐(xú)雷同日退休。京东副总裁、惠寻业务负责人汤恒晟出任京东自有品牌代理负责(zé)人，向(xiàng)京(jīng)东集团董事会主席刘(liú)强东和京东CEO许冉汇报(bào)。京(jīng)东的自(zì)有品牌业务主要包括京东京造和惠寻(xún)。

　　京东市值最大的子公司京(jīng)东健康(kāng)，也(yě)迎来(lái)了近年来最大的架构调整(zhěng)。雪豹财经社(shè)独家获(huò)悉，京东健康(kāng)近日新成立即时零(líng)售部和线(xiàn)下医疗业务部，将原数(shù)字健康业(yè)务部和(hé)政府事务部更名为企(qǐ)业业务部(bù)和公共事务与合规部。

　　“刘(liú)强东从未离开”，在京(jīng)东内部，从前CEO徐雷到(dào)普通员工(gōng)都对这句话(huà)深信不疑。去(qù)年底，刘强(qiáng)东用一(yī)次严厉的高管(guǎn)批(pī)评会议宣(xuān)告回归后，一(yī)名内部员工(gōng)评价(jià)称(chēng)，“随着一系列调整，东哥的影子无处不在。”

　　刘强东曾三次“放权”，但(dàn)当他认为公司(sī)遭遇危急(jí)时刻，便(biàn)强势回归，带着变革决心推动(dòng)这架巨大机(jī)器上的齿(chǐ)轮继(jì)续转动(dòng)。

　　上(shàng)一次(cì)是在京东内部被(bèi)称为“至(zhì)暗时刻”的(de)2018年，刘强(qiáng)东换(huàn)下(xià)了大批高(gāo)管，将(jiāng)徐雷推上前台。如今(jīn)，多次直言京东遭遇危机的刘强(qiáng)东打起了低价战争，并又一次推(tuī)动(dòng)了自上而下(xià)的人事变革，原(yuán)CFO许冉(rǎn)被他推到前台。

　　时隔4年的两次(cì)巨大(dà)变革背后，京(jīng)东到底发(fā)生了什么？

　　高级(jí)副总裁王笑松与徐雷同日退休(xiū)

　　徐雷“荣休”的消(xiāo)息在京(jīng)东今年Q1财(cái)报发布当日传出，迅(xùn)速(sù)发酵，但这(zhè)只是京(jīng)东人事(shì)巨(jù)变最引(yǐn)人瞩目的一个缩(suō)影，下面还有更大的暗流汹涌。

　　京东在一封内(nèi)部(bù)信中称，高级副总裁、自有品牌负(fù)责人王笑松因(yīn)个人原因提出(chū)退休申请，管理层批准后同意。公司(sī)对王笑松多年来为京(jīng)东作出的(de)贡献(xiàn)表示感谢，肯定了他在(zài)3C业务、生鲜业务及自有品牌业务(wù)的(de)成(chéng)绩(jì)。王笑松(sōng)退休的原因与徐雷一样(yàng)。

　　多名京东内部(bù)人士告(gào)诉(sù)雪(xuě)豹财经(jīng)社，针(zhēn)对高层的(de)变动(dòng)还将继续(xù)。

　　很多京东员工对王笑松的退(tuì)休(xiū)并(bìng)不感到意外。一名(míng)员工评(píng)价称(chēng)，“他从中(zhōng)心(xīn)一路走到边缘。”另(lìng)一(yī)名员工透(tòu)露(lù)，在去年底的京东内部(bù)会议上(shàng)，刘强(qiáng)东批评的高(gāo)管中有(yǒu)王笑松(sōng)。

　　王(wáng)笑松于2008年加入京东(dōng)，比徐(xú)雷正式加入还早(zǎo)一年，在(zài)京东工作15年。他曾是京东最年轻的副总(zǒng)裁，历任(rèn)3C事业(yè)部、生鲜事(shì)业部负责人，颇受刘强东器(qì)重。

　　裤子72a是多大尺码 裤子72a和76a差别大吗2018年初，京东组建三大事业(yè)群：大快消事业群、电子文娱事业(yè)群、时尚(shàng)生活事业群(qún)，其中(zhōng)大快(kuài)消(xiāo)事业群由生鲜事业(yè)部、消费(fèi)品事业部以及(jí)新(xīn)通路事业(yè)部构成(chéng)。王笑松担任大快(kuài)消事业群总裁，同时升任京(jīng)东高级副总裁，他手握京(jīng)东GMV贡(gòng)献占(zhàn)比最大的(de)业(yè)务(wù)。

　　也是在同一年，京东经历内(nèi)部(bù)公(gōng)认(rèn)的“至暗时刻(kè)”，股(gǔ)价震荡下行，用户数被拼(pīn)多(duō)多(duō)超越。

　　当时，阿里旗下的盒马在(zài)新零(líng)售赛(sài)道不断开疆拓土，曾(céng)带队(duì)组建京东自营(yíng)生鲜(xiān)超市7FRESH的王笑松被派去(qù)打(dǎ)这场硬(yìng)仗。王笑松曾对媒体表示(shì)，从2家到(dào)1000家门店，7FRESH只用3~5年。但事实(shí)上，7FRESH的(de)这(zhè)场仗打(dǎ)得并不(bù)顺利，一(yī)年时间内(nèi)仅开店十余家(jiā)，不到盒马(mǎ)同期的(de)1/10。

　　是年底，刘强东强势主导了京东的(de)人(rén)事变(biàn)革，王笑(xiào)松在新(xīn)一轮调整中“地盘”缩水，只(zhǐ)负责(zé)生鲜事业部(bù)（7FRESH被并(bìng)入生(shēng)鲜事(shì)业部）。也是在(zài)这(zhè)一年，徐雷被推到前台(tái)，出任京东(dōng)零售(shòu)CEO。

　　此(cǐ)后，王(wáng)笑松(sōng)一路被边缘化，2019年(nián)从生鲜事业部离(lí)任，2020年出任自有品牌(pái)负(fù)责人(rén)。自有品牌(pái)业务主要包括京东京造和惠寻，在京东内部相对边缘，营(yíng)收(shōu)占比(bǐ)不(bù)高。

　　此(cǐ)次接任王笑松的(de)是他的直系(xì)下属汤恒晟，后者拥有(yǒu)丰富(fù)的京东自有品牌(pái)业务经(jīng)验(yàn)，曾先后担任京东京(jīng)造总经理和惠寻负责人。

　　京东健(jiàn)康(kāng)近(jìn)年来最大的组织变革

　　雪(xuě)豹财经社独家(jiā)获悉，京(jīng)东市值最(zuì)高的子集团京东健(jiàn)康迎来了近年(nián)来最(zuì)大的(de)组(zǔ)织(zhī)变革：新成立即时零售部(bù)和线下医疗(liáo)业务部(bù)，将原数字(zì)健康业务部和(hé)政府事务部更名为企业业务(wù)部和(hé)公共事务与合规部。

　　此外，京东(dōng)健康发公告称原CFO曹(cáo)冬已辞(cí)任(rèn)，将在京东(dōng)集团担任新的(de)职务，接任他(tā)的(de)是京东集(jí)团投(tóu)资支持(chí)部(bù)负责人及自有品牌业务部(bù)财务负责人邓卉(huì)。

　　京(jīng)东健康的(de)前(qián)身是(shì)京东大药(yào)房(fáng)，从一家自营(yíng)网(wǎng)店(diàn)逐步成长为(wèi)京东旗下专注于医疗(liáo)健(jiàn)康(kāng)业务的子集团，2020年底(dǐ)登陆港交(jiāo)所(suǒ)。目前市值约为(wèi)1700亿港元，是京东系公(gōng)司中，除(chú)京东(dōng)集团外市(shì)值最高(gāo)的上市(shì)公(gōng)司。今年一季(jì)度，京(jīng)东健康营(yíng)收同(tóng)比增(zēng)长54.2％至139.5亿元，非国际财(cái)务(wù)报告(gào)准则经营利(lì)润同比增(zēng)长107.8％至11.6亿元。

　　据官网介绍(shào)，京东健康(kāng)是医(yī)疗健(jiàn)康商(shāng)品、服务、解决方案(àn)提(tí)供商，产品(pǐn)及服务覆盖医(yī)药健康实物产业链、医疗流程、健康场景。刘强东(dōng)是京东健康最大的股东，持股(gǔ)近(jìn)70％。

　　本次组织架(jià)构调整主(zhǔ)要包括：1）成立即时零售部(bù)，由原医(yī)药部负责人王一婷负(fù)责(zé)；成立线下医(yī)疗业(yè)务部，负责人暂未(wèi)披露(lù)；2）原(yuán)综合部负责(zé)人宋志瑞接任医药部负责人；原综(zōng)合服(fú)务部(bù)供应链提升部(bù)负责人王海华，出(chū)任(rèn)综合服务部负责人(rén)；原数字健康(kāng)业务部更名为企业业(yè)务(wù)部(bù)，由原药(yào)京采(cǎi)负(fù)责人周(zhōu)新元负责(zé)；原政府事务部更(gèng)名为(wèi)公共事(shì)务与合(hé)规部，负责人暂未披(pī)露(lù)。

　　上述所有(yǒu)负责人均向CEO金恩林(lín)汇(huì)报。

　　新成立即时零售部(bù)和线下医(yī)疗业(yè)务部(bù)是动(dòng)作最大的调(diào)整(zhěng)，二者(zhě)都瞄(miáo)准了线下(xià)履约能力(lì)。其(qí)中即时零售部是此次调整中的首位(wèi)，一名京(jīng)东员工(gōng)向雪(xuě)豹财经社(shè)透露，“因为(wèi)美团在即(jí)时配(pèi)送端有优势，用户经常会在京(jīng)东健康上看病(bìng)，去美团下(xià)单买药。”因此，京(jīng)东健康也要加(jiā)强自己(jǐ)的即时配(pèi)送(sòng)能力。

　　京东健康CEO金恩林在2022年(nián)财报中提到，要进(jìn)一步提升“快速(sù)送药(yào)”能(néng)力。京东健康此前选择的方式(shì)是(shì)复用达达(dá)快送和京东到(dào)家(jiā)的(de)配(pèi)送(sòng)能(néng)力。

　　线上线下一体化建设(shè)是金恩(ēn)林(lín)的战略目标。在京东(dōng)健康2022年报CEO寄语中，“加(jiā)速推进线上线下一体化、打造(zào)新型医疗健康(kāng)服(fú)务(wù)体系(xì)”被(bèi)放在首位。

　　据2022年财报，京(jīng)东健(jiàn)康目前自营医(yī)疗商品(pǐn)零售占(zhàn)营收(shōu)超过85％，其(qí)中对物流配送时间更不敏(mǐn)感的非药品类(lèi)（比如保健品）贡献过半。京东(dōng)零售一直(zhí)努力摆脱“大药房(fáng)”的形象，线上线下结合“医+药”的转型不可避免。

　　事实上，这(zhè)套打法(fǎ)早已成(chéng)为大(dà)健(jiàn)康赛道的共识(shí)。今年3月，美(měi)团买药slogan由“买药上美团”变为(wèi)“24小时看(kàn)病买药”。

　　目前，大健康赛道呈(chéng)现一(yī)超多强的市场格(gé)局。从市值(zhí)、营收(shōu)维度看，京东(dōng)健康暂(zàn)时领先，早期与京东(dōng)健(jiàn)康、阿里健(jiàn)康三足(zú)鼎立的平安好医生掉队(duì)明显(xiǎn)。不(bù)过，随着(zhe)美团(tuán)强(qiáng)势入(rù)局(jú)，新一轮洗牌或将加剧。据O2O Mind数据，2021年1月(yuè)至(zhì)2022年3月，美团(tuán)在医药健(jiàn)康O2O领(lǐng)域(yù)累计营收105.4亿(yì)元。王(wáng)兴也多次表示对美团买(mǎi)药的增长潜(qián)力充满信(xìn)心。

　　刘强东需要的人：会算账，忠诚(chéng)度高

　　大(dà)环境变(biàn)了，能够(gòu)站在刘(liú)强东身边的(de)人(rén)也变了。

　　2018年，京东面临(lín)的困境(jìng)是(shì)营(yíng)收增速(sù)下降，与高(gāo)速发展的电商(shāng)行业格格不(bù)入(rù)，被阿里越甩越远，又被(bèi)后(hòu)来者拼(pīn)多(duō)多迫近。强敌环伺，刘强东亟需开(kāi)疆(jiāng)拓土的大将。在2019年2月一(yī)场内(nèi)部高管会上(shàng)，刘强(qiáng)东痛斥“混日子的(de)人太多”，他需要“能拼杀(shā)的兄弟(dì)”。

　　在随之而来的组织变革中，能(néng)打仗(zhàng)的徐雷走向前(qián)台(tái)，出师不利的王笑松(sōng)和(hé)另一位高级副总裁胡胜利（当时主管(guǎn)时尚生活裤子72a是多大尺码 裤子72a和76a差别大吗事业群）则被换下。2019-2021年，京东(dōng)连续3年净收(shōu)入同比增长26％以(yǐ)上，活跃用户也从3.05亿增长(zhǎng)至5.8亿。

　　但如今，在残酷的存(cún)量竞(jìng)争时期，刘(liú)强东(dōng)需要的(de)是以守为攻的人才。

　　从京东此轮人事(shì)变动中不难看(kàn)出，刘强东认为守成(chéng)之人必须具备两个条(tiáo)件：会算账，忠诚度(dù)高。

　　京东集团的新CEO许(xǔ)冉曾担任CFO，在财务方面(miàn)有(yǒu)丰富(fù)经验。不仅如此，CFO线在整个京东(dōng)人事变(biàn)动中(zhōng)都处于C位(wèi)。京(jīng)东零售中最重(zhòng)要的3C事业群(qún)被拆分成家电家(jiā)居事业群和电脑(nǎo)通讯(xùn)事业群，其中(zhōng)家电家(jiā)具(jù)事业(yè)群由原京东零售(shòu)CFO李(lǐ)帅负责，原京东健康CFO曹冬也将在集团担任(rèn)新的职务。

　　雪豹财经社曾独家报道京(jīng)东科技(jì)原销售负责人徐丰升任总裁，他同样是对(duì)收支敏感的高管。（详见《京东科技迎(yíng)来(lái)新总裁(cái)，销(xiāo)售中心(xīn)负责人徐丰升任》）

　　多名京东内部员工(gōng)评价称，互联网(wǎng)公司都变得更(gèng)加务实，京东也不例外，“找最会(huì)算账的人当家，才能赚到(dào)更多的(de)钱”。

　　从(cóng)去年年底开始，刘强(qiáng)东多次在(zài)内部(bù)提及低价(jià)战略，目的都是为了守住被拼多多(duō)等竞对(duì)不断蚕食的(de)存量用(yòng)户，再用(yòng)低(dī)价去争夺(duó)更多用户。（详见《刘(liú)强东(dōng)回归烧(shāo)了(le)三把火，想抢(qiǎng)回被拼多多“劫走”的用户》）

　　打低(dī)价战争需要子(zi)弹，CFO出身的(de)许冉是(shì)提供弹药的最佳(jiā)人选。今(jīn)年Q1，京东的经营利(lì)润和(hé)自(zì)由现金流均(jūn)同比大幅增(zēng)长，这部分得益于降本增(zēng)效(xiào)措施(shī)。徐雷在近日(rì)财(cái)报(bào)电话会(huì)上对许冉的评价也印证(zhèng)了这一点：“许(xǔ)冉能带领(lǐng)京东走进(jìn)下一阶段，更加注重业务健康度和发展质量。”

　　刘强东追(zhuī)求(qiú)对公司的绝(jué)对控制(zhì)权，而高(gāo)管的(de)忠诚度是保证变(biàn)革能否顺利推(tuī)进(jìn)的先决条件。

　　在此次京东(dōng)变革(gé)中，两种(zhǒng)类型的高(gāo)管得到重(zhòng)用：一种是刘强东多年来亲自培养的管培生，另一种是在京东内部没(méi)有复杂人际关系(xì)的(de)职(zhí)业经理人。

　　京东零售新任(rèn)电脑通讯(xùn)事业群负责人吴双喜、时尚美(měi)妆事业群负责(zé)人孔(kǒng)祥莹、全(quán)球购事业(yè)部负责人杨(yáng)啓焜和(hé)京东健康(kāng)医(yī)疗部负责(zé)人宋志(zhì)瑞(ruì)，均是(shì)管培生(shēng)出身。多名内部人士称，管(guǎn)培(péi)生是刘强东的绝(jué)对(duì)嫡系，拥有诸(zhū)多特权，包(bāo)括(kuò)周报直接抄送刘(liú)强东(dōng)，能参加高级(jí)别的高管会议，一般至(zhì)少(shǎo)由业务部(bù)门的(de)副总裁亲(qīn)自指导(dǎo)等。

　　此外，据多家媒体报道(dào)，刘强(qiáng)东在(zài)近几年(nián)开始倚(yǐ)重专业能力(lì)强且在京东内(nèi)部(bù)没有(yǒu)复(fù)杂人际关系的职业经(jīng)理人，许(xǔ)冉便是(shì)典型代表。她于(yú)2018年加(jiā)入(rù)京东，内部人士认为她“安静，耐心，十分服(fú)从刘强东下(xià)达的命令(lìng)”。

　　接手京东零售大商超全渠道事业群的姚彦中，是(shì)京东零售(shòu)三(sān)个重要(yào)品类(lèi)事业群中唯一一个没有离(lí)开的副总裁(cái)级别(bié)高管。刘强东(dōng)曾(céng)在内部会(huì)议(yì)上评(píng)价他(tā)，“整个京东零售，只有(yǒu)1.5个人在(zài)会上说真话、提问题。0.5是缪钦(qīn)，1是姚彦中。”缪钦也是2020年才加入(rù)京(jīng)东的职业经(jīng)理人，目(mù)前担(dān)任京东零售生活服务事(shì)业群负责人。

　　带领自己亲自摆放位(wèi)置(zhì)并(bìng)信任(rèn)的这群人，刘(liú)强东(dōng)即将开打一场新(xīn)的仗。市场并不担心不懂业务的许冉出(chū)任CEO，因(yīn)为所有人都知道(dào)，无论公告上的CEO名单如(rú)何更替，京(jīng)东真正的掌舵人只有(yǒu)一(yī)个。

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