雪豹(bào)财(cái)经社(shè)独家获悉(xī)，京东高级(jí)副总裁(cái)、自有品牌负责(zé)人王笑松于近日退休(xiū)。他是在(zài)京东供(gōng)职15年的老(lǎo)兵，曾掌管GMV贡献占比最高的业务。

　　京东市值最高的子(zi)集团(tuán)京东健康进行了kono洗发水是什么牌子，kono洗发水有几款近年来最大的组织变革，新成(chéng)立即时(shí)零售部(bù)和线下医疗业务部，原(yuán)数字健康(kāng)业务部和政府(fǔ)事务(wù)部(bù)更名为企(qǐ)业(yè)业(yè)务部和公共事务(wù)与合规部。

　　刘(liú)强东掀(xiān)起的人事巨变(biàn)背后，是(shì)京(jīng)东在存(cún)量(liàng)竞争环(huán)境下，从(cóng)开疆(jiāng)拓土到以守为攻的(de)战(zhàn)略转换。

　　作(zuò)者丨闫学功(gōng)

　　每一(yī)次刘强东从(cóng)幕后(hòu)回(huí)归台前，都(dōu)会带来整个京东巨大的人事变动，最(zuì)近(jìn)的这一(yī)次(cì)也不例外。从集团到子公司(sī)，从(cóng)CEO到各大高管，这场震动还在持续。

　　雪豹(bào)财经社独(dú)家获悉，原京东(dōng)集(jí)团高级(jí)副总裁、自有品(pǐn)牌负责人王笑松于近日卸任(rèn)，与前(qián)CEO徐雷(léi)同(tóng)日退(tuì)休。京东副总裁(cái)、惠寻业务负责人汤恒晟出任京(jīng)东自有(yǒu)品牌代理负责(zé)人(rén)，向京东集团(tuán)董(dǒng)事会(huì)主(zhǔ)席刘强东和(hé)京东(dōng)CEO许冉(rǎn)汇报(bào)。京(jīng)东的自有品牌业务主(zhǔ)要包括京东京造(zào)和惠寻。

　　京东市值最(zuì)大(dà)的子公司京(jīng)东(dōng)健康(kāng)，也迎来了近年来最(zuì)大的(de)架(jià)构(gòu)调整。雪豹(bào)财经社独家获悉，京(jīng)东(dōng)健康近日新成(chéng)立即(jí)时零(líng)售部和线(xiàn)下医疗业务部，将(jiāng)原数字健康业务部和(hé)政府事务部(bù)更名为企业业务部和公共事务(wù)与合规部。

　　“刘强东从未离开”，在京东内部，从前CEO徐雷到普通员工(gōng)都对这句(jù)话深信不(bù)疑。去(qù)年(nián)底，刘(liú)强(qiáng)东用一次严厉的(de)高管批(pī)评会议宣(xuān)告回归后，一名内部员工评价称，“随着一(yī)系列调(diào)整，东哥的影(yǐng)子无(wú)处不在。”

　　刘强东曾三次(cì)“放权”，但当他认为公司遭遇(yù)危(wēi)急时刻，便强势回归，带着变革决心(xīn)推动这架巨大机器上的齿轮(lún)继续转(zhuǎn)动。

　　上一(yī)次(cì)是在(zài)京(jīng)东(dōng)内部被称(chēng)为(wèi)“至暗时刻”的2018年，刘强东换下了大(dà)批高管，将徐雷推上前台。如今，多(duō)次直言京东(dōng)遭遇危机的刘强东打起了低价战争，并(bìng)又(yòu)一(yī)次推(tuī)动了(le)自上而下的人事变革，原CFO许冉(rǎn)被(bèi)他(tā)推到前台(tái)。

　　时隔4年的两次巨(jù)大变革(gé)背后(hòu)，京东到(dào)底(dǐ)发生了什么？

　　高(gāo)级副(fù)总裁王(wáng)笑松(sōng)与徐雷同(tóng)日退休(xiū)

　　徐雷“荣休”的(de)消(xiāo)息在京东今(jīn)年(nián)Q1财报发布当(dāng)日传出，迅速(sù)发酵(jiào)，但这只是京东人(rén)事(shì)巨(jù)变最引人(rén)瞩目(mù)的一个缩影，下面还有更大的暗流汹(xiōng)涌。

　　京东在一封内部(bù)信中(zhōng)称，高级副总裁、自(zì)有(yǒu)品牌负责人王(wáng)笑松因(yīn)个人原(yuán)因提出退休(xiū)申请，管理层批准后同意。公(gōng)司对王笑松多(duō)年来为京东作出(chū)的贡献表示感(gǎn)谢(xiè)，肯定了他在3C业务(wù)、生鲜业(yè)务及自有(yǒu)品牌业务(wù)的成绩。王笑松退(tuì)休的原因与徐雷一样(yàng)。

　　多名(míng)京东内部人士告诉雪豹财经(jīng)社，针对高层的变动还将继续。

　　很多京东员工对(duì)王(wáng)笑松的退休并不感到意外。一名员工(gōng)评价称，“他(tā)从(cóng)中心一路走到边缘。”另(lìng)一名员工(gōng)透露，在(zài)去(qù)年(nián)底的京东内部会议上，刘强东批评的(de)高管(guǎn)中有王笑松(sōng)。

　　王笑松于2008年加入(rù)京东，比徐雷正式加入还早一(yī)年，在京东工作15年。他曾是京东最年轻(qīng)的副总裁，历任3C事业部、生(shēng)鲜事业部(bù)负责人，颇受刘强东器重。

　　2018年初，京东组建三大(dà)事业群(qún)：大快消(xiāo)事业群、电(diàn)子(zi)文娱事业群、时(shí)尚(shàng)生活事(shì)业群，其中大(dà)快消事业群由生鲜事(shì)业部、消费品(pǐn)事业部以及新通路(lù)事(shì)业部构(gòu)成。王笑松担任大快消事业群(qún)总(zǒng)裁，同时升(shēng)任京(jīng)东高级副总裁，他手(shǒu)握京东(dōng)GMV贡(gòng)献占比(bǐ)最大(dà)的(de)业务(wù)。

　　也是(shì)在同一年，京东经(jīng)历内部公认的“至暗时刻”，股价震荡下行，用户数被拼多多超越。

　　当时，阿(ā)里旗下(xià)的盒马在新零售赛道不断开疆拓土，曾带队组建京东自营(yíng)生鲜超(chāo)市(shì)7FRESH的王笑松(sōng)被派去打这场硬仗。王(wáng)笑松曾对媒体表示，从2家到1000家(jiā)门(mén)店，7FRESH只(zhǐ)用3~5年。但事(shì)实上，7FRESH的这场仗打(dǎ)得(dé)并不顺利，一年时间(jiān)内仅开店十余家(jiā)，不到盒马同期的1/10。

　　是(shì)年底(dǐ)，刘强东强势主(zhǔ)导了京东的(de)人(rén)事变革，王笑松(sōng)在新一轮(lún)调整中“地盘”缩水，只负责生鲜事业部（7FRESH被并(bìng)入生鲜(xiān)事业部）。也(yě)是在这一年(nián)，徐雷被(bèi)推到(dào)前台，出任京东(dōng)零售CEO。

　　此后，王(wáng)笑松一路(lù)被边缘化，2019年从生鲜(xiān)事业(yè)部离任，2020年出任自有品(pǐn)牌负责人。自有品(pǐn)牌业务主要包括京东(dōng)京造和惠寻，在京东内部(bù)相对边缘，营收(shōu)占比(bǐ)不高。

　　此(cǐ)次接任(rèn)王笑松的是他的直系下属汤恒晟，后者拥有丰富(fù)的(de)京东自有(yǒu)品(pǐn)牌业(yè)务(wù)经验，曾(céng)先后(hòu)担任京东(dōng)京(jīng)kono洗发水是什么牌子，kono洗发水有几款造总经理和(hé)惠(huì)寻负责人。

　　京东健康近年(nián)来最大的(de)组织变革

　　雪豹财经社(shè)独家(jiā)获悉，京东市(shì)值最高的子集(jí)团京东健康迎来了近(jìn)年来最大(dà)的组(zǔ)织变革(gé)：新成立即时零(líng)售部(bù)和线下医疗业务部，将(jiāng)原数字健康业务(wù)部和政(zhèng)府事务部更名为企业(yè)业务部和公(gōng)共事务与合规部。

　　此外，京东健康发公(gōng)告称(chēng)原CFO曹冬已辞任，将(jiāng)在京东集团担任新的职务，接任他的是京东集团投资支持(chí)部负责人及自有品牌业务(wù)部财(cái)务(wù)负(fù)责人邓卉(huì)。

　　京东健(jiàn)康的前身是京东(dōng)大药房，从(cóng)一家自营网店逐步成长(zhǎng)为(wèi)京东旗下(xià)专注于医疗健康业务的子集团，2020年底(dǐ)登陆港交所。目前市值约为1700亿港元(yuán)，是(shì)京东系公司中(zhōng)，除(chú)京东(dōng)集(jí)团外市值最高的上市公司。今(jīn)年(nián)一季度，京东健康营(yíng)收同(tóng)比(bǐ)增长(zhǎng)54.2％至139.5亿(yì)元(yuán)，非国(guó)际财(cái)务报告准则(zé)经(jīng)营利润同比增长107.8％至(zhì)11.6亿元。

　　据官(guān)网介绍，京东(dōng)健康是医疗健康商(shāng)品、服务、解决(jué)方案提供商，产品及(jí)服务覆盖(gài)医药健康实物(wù)产业链、医(yī)疗流程、健康场景。刘强东是京东健康最大的股东，持股近70％。

　　本次组织架构调整主(zhǔ)要包括(kuò)：1）成立即时零售部，由原医药部负责(zé)人(rén)王一婷负责(zé)；成(chéng)立(lì)线(xiàn)下(xià)医疗业务部(bù)，负责人(rén)暂未披露；2）原综(zōng)合部负责人(rén)宋志瑞接任医药部负责人；原综(zōng)合服务(wù)部(bù)供(gōng)应链提升部负责人王海华，出(chū)任综合服务部负(fù)责人；原数字健康业务部更名为企业(yè)业务部，由原药京采负(fù)责人(rén)周新元负责；原政(zhèng)府(fǔ)事(shì)务部更名为公共(gòng)事(shì)务与(yǔ)合规(guī)部，负(fù)责人(rén)暂未披露。

　　上述(shù)所有负责人均向CEO金恩(ēn)林汇报。

　　新成立即时零(líng)售部和线下医疗业(yè)务部是动作最大的调整，二者都瞄准了线(xiàn)下(xià)履(lǚ)约能(néng)力(lì)。其中即时零售部是此次调整中的首位，一名京东员(yuán)工(gōng)向雪豹财(cái)经社透露，“因为美团(tuán)在即时(shí)配送(sòng)端有优(yōu)势，用户经(jīng)常会在京东健康上看病(bìng)，去(qù)美(měi)团(tuán)下单买药。”因此，京东健康也要加强(qiáng)自己(jǐ)的即时配送能力。

　　京东健康(kāng)CEO金(jīn)恩林在2022年财报中提到(dào)，要进一步提升“快(kuài)速送药”能(néng)力。京(jīng)东健康此前(qián)选择的方式是复用达达快送和京东到家(jiā)的配送能力。

　　线(xiàn)上线下一(yī)体化建设是金(jīn)恩林的战略目标。在(zài)京(jīng)东健康2022年报CEO寄(jì)语中，“加速推进线上线(xiàn)下一体(tǐ)化、打造新型医疗健康服务体系”被放在(zài)首位。

　　据2022年财(cái)报，京东(dōng)健康目(mù)前自营(yíng)医疗商(shāng)品零售占(zhàn)营(yíng)收超(chāo)过85％，其(qí)中(zhōng)对物流配(pèi)送时间更不敏感的非药品(pǐn)类（比如保健品）贡献过半。京东零售一(yī)直(zhí)努力(lì)摆脱(tuō)“大药房”的形(xíng)象，线上线下结合(hé)“医+药”的转型不可避(bì)免。

　　事实上，这套打法早(zǎo)已(yǐ)成为大健(jiàn)康赛(sài)道(dào)的共识。今年3月，美团买药slogan由“买药上美团”变为“24小时看病(bìng)买药(yào)”。

　　目前，大健康(kāng)赛道(dào)呈现一超多强的市场格局。从市值、营收维度看，京(jīng)东健康暂时领先，早(zǎo)期与(yǔ)京东健康、阿里健康三足鼎(dǐng)立的平安好医生掉队明显。不过，随着美团强势入局，新一轮洗牌(pái)或将(jiāng)加剧。据O2O Mind数据，2021年1月至2022年3月，美团在医药健康O2O领域(yù)累计(jì)营收105.4亿元。王兴也(yě)多次表示(shì)对(duì)美团买药的(de)增长(zhǎng)潜力充满信心(xīn)。

　　刘强东需(xū)要的人：会算账(zhàng)，忠诚度高

　　大环境变了，能够站在刘强(qiáng)东身边的人也变了。

　　2018年，京东(dōng)面临(lín)的(de)困(kùn)境(jìng)是营收(shōu)增(zēng)速下(xià)降，与高速(sù)发(fā)展(zhǎn)的电(diàn)商(shāng)行业格格(gé)不入(rù)，被阿里越甩越远(yuǎn)，又被后(hòu)来者(zhě)拼多多迫近。强敌(dí)环伺(cì)，刘强东亟需(xū)开疆拓土的大将。在2019年2月(yuè)一场(chǎng)内(nèi)部高管(guǎn)会(huì)上，刘(liú)强(qiáng)东痛斥“混日子的人太多”，他需(xū)要(yào)“能拼杀的兄弟”。

　　在随之而来(lái)的组织变革(gé)中，能打仗(zhàng)的徐雷走(zǒu)向前台(tái)，出师不利(lì)的王笑松和另一位(wèi)高级(jí)副(fù)总(zǒng)裁胡胜利(lì)（当时主管时尚生活事业群）则(zé)被(bèi)换下(xià)。2019-2021年，京东连续(xù)3年净收入同比增(zēng)长(zhǎng)26％以上，活跃用户也(yě)从3.05亿增长(zhǎng)至5.8亿。

　　但如今(jīn)，在(zài)残酷的存(cún)量竞争时期，刘强东需要的是以(yǐ)守为(wèi)攻的人才(cái)。

　　从京(jīng)东此轮(lún)人事变动中不难看(kàn)出(chū)，刘强(qiáng)东认为守成(chéng)之人必须具备两个条(tiáo)件：会(huì)算账，忠诚度高。

　　京(jīng)东集团的新CEO许冉曾(céng)担任CFO，在财务(wù)方面(miàn)有丰富(fù)经验。不仅如此，CFO线在整(zhěng)个京东人(rén)事变动中都处于C位。京东零售中(zhōng)最重要的3C事业(yè)群被(bèi)拆分成(chéng)家电家居事业(yè)群和电脑通(tōng)讯(xùn)事业群(qún)，其中家电家具事业群由原京东零(líng)售CFO李帅负责，原京东(dōng)健康(kāng)CFO曹冬(dōng)也将在集团(tuán)担任新的(de)职(zhí)务(wù)。

　　雪豹财经社曾(céng)独家报(bào)道京(jīng)东科技原销售(shòu)负责人徐丰(fēng)升任(rèn)总裁，他(tā)同样(yàng)是对收(shōu)支敏感的高管。（详见《京(jīng)东科技(jì)迎来(lái)新总裁，销售(shòu)中(zhōng)心负责(zé)人徐丰升任》）

　　多名(míng)京东内部员工评(píng)价(jià)称，互联网公司都变得更加(jiā)务(wù)实，京东也不例外(wài)，“找最会算账的(de)人当家(jiā)，才能赚到更多(duō)的钱(qián)”。

　　从去年年底开(kāi)始(shǐ)，刘(liú)强(qiáng)东多次在内部提及(jí)低价战略，目的都(dōu)是为了(le)守住(zhù)被拼(pīn)多多(duō)等竞对不(bù)断蚕食的存量用户(hù)，再(zài)用低价去(qù)争(zhēng)夺更多用户。（详见《刘强东回归烧了三(sān)把(bǎ)火(huǒ)，想抢回(huí)被拼多多(duō)“劫走(zǒu)”的(de)用户》）

　　打(dǎ)低价战(zhàn)争需要子(zi)弹，CFO出身的许冉是提供弹药的最佳人选。今年Q1，京(jīng)东(dōng)的经营利润(rùn)和自(zì)由现金流均同比大(dà)幅增长，这(zhè)部分得益于降本增效(xiào)措施。徐雷在近日财报电话会(huì)上对许冉的评价(jià)也印证了这(zhè)一点：“许冉能带领京东走进(jìn)下一阶(jiē)段，更加注重业务健康(kāng)度和(hé)发展质(zhì)量。”

　　刘(liú)强(qiáng)东追求对公(gōng)司的绝对(duì)控制权(quán)，而高管的忠(zhōng)诚(chéng)度是保(bǎo)证变(biàn)革能(néng)否顺利推进的先决条件。

　　在此次京东变革中，两种类型的高(gāo)管得到重用：一种是(shì)刘强东多(duō)年来亲自培养(yǎng)的管培生，另一种(zhǒng)是在京(jīng)东内部(bù)没有(yǒu)复杂(zá)人际关系的职业经理人。

　　京东零售新任电脑通讯事业群负责人吴(wú)双喜、时尚美妆(zhuāng)事业(yè)群(qún)负(fù)责人孔祥莹(yíng)、全(quán)球购事业部负责(zé)人杨(yáng)啓(qǐ)焜(kūn)和京东健康医疗部负责人宋志瑞(ruì)，均是管培生出身。多名内部人士称，管培生是刘强东的(de)绝对嫡(dí)系，拥有诸多特权，包(bāo)括周报直(zhí)接(jiē)抄(chāo)送(sòng)刘强东，能参加高级别的高(gāo)管(guǎn)会(huì)议，一般至少由(yóu)业务部门的副总(zǒng)裁亲自指导等。

　　此外(wài)，据(jù)多(duō)家媒体报道，刘强(qiáng)东(dōng)在(zài)近(jìn)几年开(kāi)始倚(yǐ)重专业能力强且在京东(dōng)内部没有复杂(zá)人际关系的职业经(jīng)理人(rén)，许冉便是典型代(dài)表。她于2018年加入京东(dōng)，内部人士认(rèn)为她(tā)“安(ān)静，耐心，十分服从刘(liú)强东(dōng)下达的命令”。

　　接手京东零售(shòu)大商超全渠(qú)道事(shì)业(yè)群的姚(yáo)彦中，是京东零售三个重要品类事业群中唯一一个没有离开的副总裁级别高(gāo)管。刘强东曾在内部会议上(shàng)评价他，“整(zhěng)个京东零(líng)售，只(zhǐ)有1.5个人(rén)在会上说(shuō)真(zhēn)话(huà)、提问题(tí)。0.5是缪钦，1是姚彦中。”缪钦也是2020年才加入京东的职(zhí)业经理人(rén)，目前担任京东零售生活服(fú)务事业群负责人(rén)。

　　带领自己亲自(zì)摆放位置并(bìng)信(xìn)任的这群人，刘强东即(jí)将开打一场新的仗。市场并不担心不懂业务的(de)许冉出任CEO，因为(wèi)所有人都知道，无论(lùn)公告上的CEO名单如(rú)何(hé)更替，京东真正的(de)掌舵人只(zhǐ)有一个(gè)。

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